I. Khái quát về nhóm
1. Nhóm là gì?
Nhóm là hai hay nhiều cá nhân có tác động qua lại
và phụ thuộc lẫn nhau, cùng hướng đến những mục
tiêu cụ thể.
Nhóm có ảnh hưởng tới cá nhân, vì vậy hành vi của
cá nhân ở trong một nhóm sẽ khác với khi họ đứng
riêng lẻ
Nhóm chính thức – được hình thành theo quyết
định của lãnh đạo để thực hiện mục tiêu cụ thể,
theo cấu trúc tổ chức…
Nhóm mệnh lệnh/ chỉ huy
Nhóm nhiệm vụ/
Nhóm không chính thức
Nhóm lợi ích
Nhóm bạn bè
Nhóm tự quản
Nhóm ảo
Đạt mục tiêu
Sự tương tác và liên minh
Quyền lực và sức mạnh
Địa vị và tự trọng
Sự an toàn