
BÔ GIAO DUC VA ĐAO TAO
TR NG ĐAI HOC KINH TÊ TP. HÔ CHI MINH ƯƠ
-------------
TR N TH THU PH NGẦ Ị ƯỜ
CÁC NHÂN T NH H NG ĐN QUY T ĐNH Ố Ả ƯỞ Ế Ế Ị DUY
TRÌ KHÁCH HÀNG T I CÁC CÔNG TY KI M TOÁNẠ Ể
ĐC L P VI T NAMỘ Ậ Ệ
LU N ÁN TI N SĨ KINH T Ậ Ế Ế

TP. HCM - 2022
BÔ GIAO DUC VA ĐAO TAO
TR NG ĐAI HOC KINH TÊ TP. HÔ CHI MINH ƯƠ
-------------
TR N TH THU PH NGẦ Ị ƯỜ
CÁC NHÂN T NH H NG ĐN QUY T ĐNH Ố Ả ƯỞ Ế Ế Ị DUY
TRÌ KHÁCH HÀNG T I CÁC CÔNG TY KI M TOÁNẠ Ể
ĐC L P VI T NAMỘ Ậ Ệ
Chuyên ngành: K toánế
Mã s : 9.34.03.01ố
LU N ÁN TI N SĨ KINH TẬ Ế Ế
NG I H NG D N KHOA H C:ƯỜ ƯỚ Ẫ Ọ
1. PGS. TS. Tr n Th Giang Tânầ ị
2. PGS. TS. Tr n Ph cầ ướ

TP. HCM – Năm 2022

i
L I CAM ĐOANỜ
Tôi cam đoan lu n án là do tôi th c hi n, d i s h ng d n c a PGS.TSậ ự ệ ướ ự ướ ẫ ủ
Tr n Th Giang Tân và PGS.TS Tr n Ph c. Trong lu n án, tôi không sao chépầ ị ầ ướ ậ
b t k công trình nghiên c u nào, ngo i tr nh ng tham kh o t nh ng nghiênấ ỳ ứ ạ ừ ữ ả ừ ữ
c u tr c đã đc trích d n trong lu n án.ứ ướ ượ ẫ ậ
TP. HCM, ngày tháng năm 2022
Tác giả
Tr n Th Thu Ph ngầ ị ườ

ii
L I C M N Ờ Ả Ơ
Tr i qua m t th i gian dài, đn nay, tôi đã hoàn thành lu n án nh s giúp đả ộ ờ ế ậ ờ ự ỡ
c a th y, cô. Tôi cám n t t c quý th y, cô.ủ ầ ơ ấ ả ầ
Tôi cám n PGS.TS Tr n Th Giang Tân. Nh s t n tâm h ng d n c a cô,ơ ầ ị ờ ự ậ ướ ẫ ủ
tôi đã h c đc nhi u đi u và đã hoàn thành lu n án. ọ ượ ề ề ậ
Tôi cám n PGS.TS Tr n Ph c. Th y đã h ng d n, góp ý, h tr cho tôiơ ầ ướ ầ ướ ẫ ỗ ợ
th c hi n và hoàn thành LA.ự ệ
Tôi cám n Vi n đào t o và quý th y, cô Tr ng ĐHKT TP.HCM đã gi ngơ ệ ạ ầ ườ ả
d y, giúp đ, h tr cho tôi th c hi n lu n án.ạ ỡ ỗ ợ ự ệ ậ
Tôi cám n Tr ng Đi H c Tài Chính – K toánơ ườ ạ ọ ế và Ban lãnh đo ạKhoa Kế
Toán - Ki m Toán đã t o đi u ki n đ tôi th c hi n lu n án.ể ạ ề ệ ể ự ệ ậ
Sau cùng, tôi cám n gia đình c a tôi. Gia đình ơ ủ đã cho tôi s ựđng viên giúpộ
tôi v t ượ qua nh ng khó khăn và hoàn thành lu n án này.ữ ậ
TP. HCM ngày tháng năm 2022
Tác giả