
Khóa luận tốt nghiệp-Khoa Quản trị doanh nghiệp
TÓM LƯỢC
Là một doanh nghiệp đóng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, nơi được đánh giá là
một thị trường năng động và tiềm năng. Trung Tâm kinh doanh tổng hợp FOCOCEV
đã và ngày càng khẳng định được vị thế của mình trong tâm trí khách hàng về khả
năng cung ứng hàng hóa cũng như các dịch vụ mà Trung Tâm mang lại. Qua thời gian
thực tập tại đơn vị, trước một số thực trạng về hoạt động kinh doanh của Trung Tâm
cùng với sự hướng dẫn của Giảng viên hướng dẫn Lục Thị Thu Hường, tôi đã hoàn
thành được đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình “ Hoàn thiện công tác Quản trị dự
trữ tại Trung Tâm kinh doanh tổng hợp FOCOCEV”.
Qua quá trình nghiên cứu, hoàn thành bài khóa luận, tôi đã phần nào nhận thấy
rõ hơn tầm quan trọng của các hoạt động Quản trị trong doanh nghiệp mà trong đó,
hoạt động Quản trị dự trữ đóng phần quan trọng không kém. Dựa trên tình hình thực tế
hoạt động kinh doanh của Trung Tâm, cùng với những lý thuyết chuyên môn, chuyên
ngành đã học và sự hướng dẫn của Giảng viên tôi rút ra được một số vấn đề sau trong
phạm vi đề tài mình nghiên cứu:
- Vai trò của hoạt động dự trữ trong một doanh nghiệp thương mại
- Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác Quản trị dự trữ
- Xây dự hế thống kho bãi như thế nào để phục vụ lưu trữ hàng hóa
- Mối quan hệ giữa Quản trị dự trữ và các hoạt động Quản trị tác nghiệp khác
- Và một số vấn đề khác.
Từ những vấn đề trên, tôi đã đi đến việc đề xuất những giải pháp, kiến nghị nhằm
hoàn thiện công tác Quản trị dự trữ tại Trung Tâm.
Trang 1

Khóa luận tốt nghiệp-Khoa Quản trị doanh nghiệp
LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian học tập tại trường Đại Học Thương Mại Hà Nội, chuyên ngành
Quản trị doanh nghiệp, với sự quan tâm hướng dẫn tận tình của các thầy cô giáo, tôi đã
tích lũy được cho mình những kiến thức về chuyên môn, chuyên ngành, phục vụ cho
quá trình công tác của mình sau này. Tuy nhiên, là một sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp,
rời ghế nhà trường, chuẩn bị bước chân trên con đường lập nghiệp, kinh nghiệm chưa
có, vậy nên không tránh khỏi những bỡ ngỡ, những khó khăn khi tìm kiếm việc làm .
Được nhà trường tạo điều kiện và sự tiếp nhận thực tập tại “Trung Tâm kinh
doanh kinh doanh tổng hợp FOCOCEV” một đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực thương
mại, trực thuộc công ty thực phẩm và đầu tư công nghệ FOCOCEV, có kết quả hoạt
động kinh doanh khá hiệu quả, đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình, tác phong
chuyên nghiệp… tôi đã được mở rộng thêm được tầm hiểu biết, đặc biệt là mối liên hệ
giữa thực tiễn và lý thuyết trong các công tác Quản trị, cách giao tiếp ứng xử, kỷ năng
văn phòng…Điều này giúp tôi có thể phần nào hoàn thiện bản thân mình trước khi ra
trường.
Tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của ban lãnh đạo Trung Tâm, các anh chị cán
bộ công nhân viên của Trung Tâm đối với tôi trong thời gian thực tập vừa qua. Đồng
thời tôi xin cảm ơn sự hướng dẫn giảng viên Lục Thị Thu Hường đã giúp tôi hoàn
thành được đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình.
Đà nẵng, Ngày…tháng…năm 2012
Sinh viên thực hiện
Lê Thị Vũ Thường
Trang 2

Khóa luận tốt nghiệp-Khoa Quản trị doanh nghiệp
MỤC LỤC
TÓM LƯỢC 1
LỜI CẢM ƠN 2
MỤC LỤC 3
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 5
PHẦN MỞ ĐẦU 6
1. Tính cấp thiết của đề tài 6
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 6
3. Mục tiêu nghiên cứu 7
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 7
5. Phương pháp nghiên cứu 7
6. Kết cấu đề tài 8
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ DỰ TRỮ HÀNG
HÓA TRONG DOANH NGHIỆP 1
1.1 Khái niệm và vai trò của dự trữ hàng hóa trong doanh nghiệp 1
1.1.1 Khái niệm và chức năng của dự trữ (DT) 1
1.1.2 Các loại DT hàng hóa trong doanh nghiệp và vai trò của chúng 1
1.2 Quản trị dự trữ 4
1.2.1 Khái niệm Quản trị dự trữ (QTDT) 4
1.2.2 Những nội dung chủ yếu của QTDT hàng hóa trong doanh nghiệp 4
1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến QTDT hàng hóa 11
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
DỰ TRỮ TẠI TRUNG TÂM 12
2.1 Tổng quan về Trung Tâm 12
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 12
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Trung Tâm 13
2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 13
2.1.4 Ngành nghề kinh doanh của Trung tâm 14
2.1.5 Đặc điểm thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh của Trung Tâm 14
2.1.6 Tình hình sử dụng lao động và cơ sở vật chất kỷ thuật tại Trung tâm 15
Trang 3

Khóa luận tốt nghiệp-Khoa Quản trị doanh nghiệp
2.1.7 Kết quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm những năm gần đây
2.2 Phân tích, đánh giá công tác QTDT tại Trung Tâm
2.2.1 Một số nhân tố ảnh hưởng đến công tác QTDT tại Trung Tâm
2.2.2 Thực trạng công tác QTDT hàng hóa tại Trung Tâm
2.3 Kết luận chung về thực trạng QTDT hàng hóa tại Trung Tâm
2.3.1 Những thành công trong công tác QTDT hàng hóa tại Trung Tâm
2.3.2 Những hạn chế trong công tác QTDT hàng hóa tại Trung Tâm
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ DỰ TRỮ HÀNG HÓA TẠI TRUNG TÂM
3.1 Phương hướng hoạt động của Trung Tâm trong thời gian tới
3.1.1 Phương hướng hoạt động
3.1.2 Mục tiêu chung của Trung Tâm trong thời gian tới
3.2 Cơ sở đề xuất các giải pháp
3.2.1 Tình hình kinh doanh của Trung Tâm
3.2.2 Sự hỗ trợ của công ty TNHH MTV thực phẩm và đầu tư FOCOCEV
3.2.3 Đặc thù sản phẩm kinh doanh
3.3 Một số đề xuất và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác QTDT
3.3.1 Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác QTDT về mặt hiện vật
3.3.2 Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác QTDT hàng hóa về mặt kế toán
3.3.3 Đề xuất nhằm hoàn thiện công tác QTDT hàng hóa về mặt kinh tế
3.3.4 Một số kiến nghị
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 4

Khóa luận tốt nghiệp-Khoa Quản trị doanh nghiệp
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
Trang 5
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Trung Tâm
Bảng 2.1 Một số khách hàng của Trung Tâm
Bảng 2.2 Một số đối thủ cạnh tranh của Trung Tâm
Bảng 2.3 Bảng đánh giá chất lượng lao động tại Trung Tâm
Bảng 2.4 Cơ cấu lao động của Trung Tâm
Bảng 2.5 Kết quả hoạt động kinh doanh những năm gần đây
Bảng 2.6 Cơ cấu vốn kinh doanh của Trung Tâm
Bảng 2.7 Kết quả mua vào mặt hàng dầu ăn
Bảng 2.8 Tổng chi phí đầu tư hệ thống kho bãi
Bảng 2.9 Báo cáo nhập – xuất – tồn mặt hàng dầu ăn năm 2011
Bảng 3.1 Tình hình tiêu thụ dầu ăn trên cả nước

