BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
NGHÊ THANH NHANH
“ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG
LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC HUYỆN
CÁI NƯỚC, TỈNH CÀ MAU
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP. HỒ CHÍ MINH -NĂM 2018
BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TAO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
NGHÊ THANH NHANH
“ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG
LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC HUYỆN
CÁI NƯỚC, TỈNH CÀ MAU’’
Chuyên ngành: Quản lý công
Mã số : 8340403
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
TS. NGUYỄN HỮU LAM
TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan rằng luận văn“Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến động lực
làm việc của cán bộ, công chức ở huyện Cái Nước”là công trình nghiên cứu của tôi
thực hiện. Dưới sự hướng dẫn hết sức tận tình của Tiến sĩ Nguyễn Hữu Lam.
Các số liệu thu thập và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn
hợp lý, hợp pháp, trung thực. Các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài
nghiên cứu.
Người thực hiện luận văn
Nghê Thanh Nhanh
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
TÓM TẮT LUẬN VĂN
EXECUTIVE SUMMARY
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU......................................... 1
1.1. Lý do thực hiện nghiên cứu ...................................................................... 1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................ 2
1.3. Câu hỏi nghiên cứu................................................................................... 3
1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 3
1.4.1. Đối tượng nghiên cứu.......................................................................... 3
1.4.2. Đối tượng khảo sát ............................................................................. 3
1.4.3. Phạm vi nghiên cứu............................................................................. 3
1.5. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................... 3
1.6. Kết cấu của luận văn ................................................................................ 4
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU.......... 5
2.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu trước ..................................................... 5
2.1.1. Nghiên cứu nước ngoài ....................................................................... 5
2.1.2. Các cơ sở lý luận về động lực làm việc cho cán bộ, công chức............ 6
2.1.3. Khái niệm về cán bộ, công chức.......................................................... 6
2.1.4. Vai trò của cán bộ, công chức trong quản lý nhà nước ........................ 6
2.2. Các khái niệm về động lực cho cán bộ, công chức ................................... 7
2.2.1. Khái niệm về động lực phụng sự công (Public Service motivation)..... 7
2.2.2 Động lực làm việc của cán bộ, công chức trong các cơ quan hành
chính nhà nước........................................................................................................... 9
2.3. Các lý thuyết về động lực làm việc của nhân viên................................... 11
2.3.1. Thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow (1943) .................................... 11
2.3.2. Thuyết hai yếu tố của F.Hezberg (1959)............................................ 12
2.3.3. Thuyết mong đợi của Victor Vroom (1964) ..................................... 13
2.3.4. Thuyết công bằng của J.stacy Adams “(1963)”................................. 14
2.4. Các yếu tố tạo động lực làm việc cho nhân viên...................................... 14
2.4.1. Mô hình các yếu tố tạo động lực cuae Smith và cộng sự (1969) ........ 14
2.4.2. Mô hình các yếu tố tạo động lực của Kovach (1987)......................... 16
2.4.3. Mô hình các yếu tạo động lực của Buelens và Broeck (2007)............ 17
2.5. Đề xuất mô hình nghiên cứu ................................................................... 18
Tóm tắt chương 2 .......................................................................................... 21
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ....................................... 22
3.1. Quy trình nghiên cứu.............................................................................. 22
3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ: Nghiên cứu định tính ........................................... 23
3.1.2. Nghiên cứu chính thức: Nghiên cứu định lượng ................................ 23
3.2. Thiết kế thang đo.................................................................................... 23
3.3. Thiết kê mẫu nghiên cứu và thu thập dữ liệu nghiên cứu ........................ 26
3.3.1. Thiết kế mẫu nghiên cứu................................................................... 26
3.3.2. Thu thập thông tin mẫu nghiên cứu ................................................... 27
3.4. Phương pháp phân tích dữ liệu................................................................ 28
3.4.1. Kiểm định độ tin cậy thang đo........................................................... 28
3.4.2. Phân tích nhân tố EFA ...................................................................... 28
3.4.3. Kiểm định sự phù hợp của mô hình................................................... 28
Tóm tắt chương 3 ....................................................................................... 29
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .................................................. 30
4.1. Tổng quan huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau .............................................. 30
4.1.1. Sơ lược khái quát huyện Cái Nước.................................................... 30
4.1.2. Đặc điểm về địa lý, vị trí tự nhiên ..................................................... 30
4.1.3. Đặc điểm về kinh tế - xã hội.............................................................. 31
4.1.4. Cơ cấu tổ chức Ủy ban nhân dân huyện Cái Nước............................. 32
4.1.5. Đặc điểm của đội ngũ cán bộ, công chức huyện Cái Nước................ 36
4.2. Mô tả mẫu nghiên cứu ............................................................................ 38
4.2.1. Kết quả khảo sát sự khác biệt về giới tính ......................................... 39
4.2.2. Kết quả khảo sát sự khác biệt về độ tuổi............................................ 39
4.2.3. Kết quả khảo sát sự khác biệt về vị trí công tác ................................. 39