Luận văn Thạc sĩ: Phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại Viễn thông Bắc Giang

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển vượt bậc của khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin (CNTT) đã trở thành trụ cột quan trọng, là chìa khóa thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững. Tuy nhiên, Việt Nam hiện đang đối mặt với những thách thức đáng kể về cả số lượng và chất lượng của nguồn nhân lực CNTT, với nhu cầu tuyển dụng rất lớn nhưng nguồn cung còn hạn chế và kém hấp dẫn so với các thị trường khác. Đặc biệt, tại các đơn vị như Viễn thông Bắc Giang, việc phát triển và thu hút đội ngũ nhân lực CNTT chất lượng cao còn nhiều bất cập, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh và thực hiện nhiệm vụ chiến lược. Do đó, nghiên cứu này đặt ra nhằm làm rõ thực trạng và đề xuất các giải pháp khả thi để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực CNTT, đảm bảo sự phát triển ổn định và hiệu quả cho đơn vị.

Các nhà quản lý, lãnh đạo, chuyên viên phòng ban nhân sự và công nghệ thông tin tại các doanh nghiệp viễn thông, đặc biệt là Viễn thông Bắc Giang; sinh viên và nghiên cứu sinh chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản lý nguồn nhân lực.

Nghiên cứu này tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại Viễn thông Bắc Giang, một vấn đề cấp thiết trong bối cảnh ngành CNTT đang khan hiếm nhân sự chất lượng cao trên cả nước. Luận văn được cấu trúc ba phần chính, bắt đầu bằng việc hệ thống hóa cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, cung cấp một khung lý thuyết vững chắc cho nghiên cứu. Tiếp theo, tác giả tiến hành phân tích sâu rộng thực trạng nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại Viễn thông Bắc Giang giai đoạn 2017-2020, bao gồm các ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân tồn tại, sử dụng phương pháp điều tra, thu thập số liệu và phân tích tổng hợp từ 26 nhân viên CNTT. Trên cơ sở đánh giá thực trạng toàn diện, luận văn đề xuất một hệ thống các giải pháp phát triển nguồn nhân lực CNTT tại đơn vị, tập trung vào việc nâng cao chất lượng công tác hoạch định, đổi mới chính sách tuyển dụng và thu hút nhân tài, cũng như cải thiện đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ. Các giải pháp này không chỉ nhằm mục tiêu giải quyết những vấn đề nội tại mà còn hướng đến việc tăng cường năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững cho Viễn thông Bắc Giang trong kỷ nguyên số.