BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
LÂM NGỌC HUY
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY
TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI
CHI NHÁNH TÂY NINH
ĐỀ ÁN THẠC SĨ
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số ngành: 8 34 01 01
Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2026
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
LÂM NGỌC HUY
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY
TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI
CHI NHÁNH TÂY NINH
ĐỀ ÁN THẠC SĨ
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số ngành: 8 34 01 01
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN VĂN THỤY
Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2026
LÂM NGỌC HUY ĐỀ ÁN THẠC SĨ NĂM 2026
i
LI CM ƠN
Trước hết, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô trường Đại học
Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh những người đã tận tâm truyền đạt kiến thức trang
bị nền tảng học thuật vững chắc, giúp em thể vận dụng hiệu quả trong suốt quá trình
thực tập tại Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB Bank) – Chi nhánh Tây Ninh.
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS. Nguyễn n Thụy
Giảng viên hướng dẫn đã luôn tận tình chỉ bảo, đồng hành định hướng xuyên suốt
quá trình thực hiện bài báo cáo này.
Bên cạnh đó, em cũng xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo cùng toàn thể anh
chị đang công tác tại MB Bank – Chi nhánh Tây Ninh đã tạo điều kiện thuận lợi để em
hội tiếp cận với môi trường làm việc thực tế, cũng như hỗ trợ nhiệt tình trong
việc chia sẻ kiến thức chuyên môn, cung cấp tài liệu và hướng dẫn em hoàn thành tốt
báo cáo thực tập, mặc dù mọi người đều rất bận rộn với công việc.
Dù đã cố gắng hoàn thiện báo cáo với tinh thần nghiêm túc cầu thị, nhưng do
thời gian thực tập có hạn và kiến thức thực tiễn còn hạn chế, bài báo cáo không tránh
khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được những góp ý quý báu từ Quý Thầy
và các anh chị tại đơn vị để có thể hoàn thiện hơn trong thời gian tới.
Cuối cùng, em xin kính chúc QThầy Cô cùng Quý Anh Chị tại MB Bank
Chi nhánh Tây Ninh dồi dào sức khỏe, nhiều niềm vui và luôn gặt hái được nhiều thành
công trong công việc cũng như cuộc sống.
Trân trọng cảm ơn!
ii
DANH MC VIT TT
Từ viết tắt
Diễn giải đầy đủ
MB
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội
HQCV
Hiệu quả cho vay
CSDT
Chính sách tín dụng
QTTD
Quy trình tín dụng
NLCB
Năng lực cán bộ tín dụng
HTQT
Hệ thống quản trị rủi ro tín dụng
UDCN
Ứng dụng công nghệ
MTPL
Môi trường pháp lý
MDCT
Mức độ cạnh tranh
KTVM
Kinh tế vĩ mô