Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam

Luận văn này nghiên cứu về phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ tại công ty FWD Việt Nam, một doanh nghiệp trẻ đầy tiềm năng. Mục tiêu là giúp FWD tăng thị phần, phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt. Nghiên cứu tập trung vào phân tích thực trạng, hạn chế và đề xuất giải pháp để FWD phát triển hiệu quả, bền vững, trở thành một trong những công ty hàng đầu ngành. Tác giả, với vai trò là thành viên của FWD, mong muốn đóng góp vào sự phát triển của công ty và ngành bảo hiểm.

Luận văn hướng đến việc cung cấp các giải pháp thiết thực và hiệu quả cho công ty bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam để phát triển thị trường một cách bền vững, tăng doanh thu và thị phần, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng uy tín trên thị trường.

Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ tại FWD Việt Nam, nhằm tăng thị phần và phát triển bền vững. Nghiên cứu đánh giá thực trạng hoạt động của công ty, phân tích các hạn chế và nguyên nhân gây ra chúng, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể. Các giải pháp bao gồm: (1) Tăng chất lượng dịch vụ khách hàng; (2) Phát triển sản phẩm dịch vụ đa dạng và linh hoạt hơn, đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, bao gồm cả sản phẩm chuyên biệt như bảo hiểm hưu trí và các sản phẩm đầu tư liên kết; (3) Nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên bán hàng thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu và có lộ trình rõ ràng; (4) Quản lý bán hàng hiệu quả để đảm bảo hiệu suất cao; và (5) Đa dạng hóa kênh phân phối, giảm sự phụ thuộc vào kênh ngân hàng và phát triển các kênh khác như đại lý truyền thống và trực tuyến. Luận văn cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đánh giá và kiểm soát rủi ro, đảm bảo tuân thủ pháp luật và tăng cường uy tín của công ty trên thị trường.