
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
---------------------
PHAN TRẦN NGỌC TRÂM
HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI
- CHI NHÁNH PHÚ NHUẬN
ĐỀ ÁN THẠC SĨ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Thành phố Hồ Chí Minh – 2024

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
---------------------
PHAN TRẦN NGỌC TRÂM
HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI
- CHI NHÁNH PHÚ NHUẬN
Chuyên ngành: Tài chính - ngân hàng
Mã số: 8340201
ĐỀ ÁN THẠC SĨ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Giảng viên hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đặng Văn Dân
Thành phố Hồ Chí Minh – 2024

i
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình học tập và rèn luyện tại Trường Đại học ngân hàng thành phố Hồ
Chí Minh được sự nhiệt tình giảng dạy của các thầy, cô đã trang bị cho tác giả những
kiến thức cơ bản về chuyên môn, tạo cho học viên hành trang vững chắc trong công tác
sau này.
Trong quá trình nghiên cứu và làm đề án, học viên đã nhận được sự quan tâm giúp
đỡ nhiệt tình của bạn bè, đồng nghiệp và Nhà trường. Học viên xin bày tỏ lòng biết ơn
đến PGS.TS Đặng Văn Dân, người đã trực tiếp hướng dẫn, tận tình chỉ bảo, định hướng
và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất trong suốt thời gian học viên thực hiện nghiên cứu
và hoàn thành đề án.
Học viên xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp đã động viên và giúp đỡ cung
cấp tư liệu, tài liệu hữu ích cho học viên để phục vụ đề tài nghiên cứu đề án này.
Xin trân trọng cảm ơn!
Học viên
Phan Trần Ngọc Trâm

ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan!
Đề án thạc sỹ chuyên ngành tài chính ngân hàng với Đề tài “Hoàn thiện quản lý
nợ xấu tại ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh Phú Nhuận ” được
học viên viết dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Đặng Văn Dân.
Trong quá trình viết đề án, tác giả có tham khảo, kế thừa và sử dụng tư liệu như
sách chuyên ngành, tạp chí, đề án… theo danh mục tài liệu tham khảo. Tác giả xin cam
đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng mình và hoàn toàn chịu trách nhiệm về cam
đoan của mình.
Học viên
Phan Trần Ngọc Trâm

iii
TÓM TẮT ĐỀ ÁN
1. Tiêu đề: Hoàn thiện quản lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh
Phú Nhuận
2. Tóm tắt:
Luận văn nghiên cứu về thực trạng quản lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP Quân
đội - Chi nhánh Phú Nhuận (MBB Phú Nhuận) trong giai đoạn từ 2021 đến 2023. Luận
văn được thực hiện dựa trên phương pháp nghiên cứu định tính: Tổng hợp, phân tích
và quy nạp các thông tin liên quan đến cơ sở lý thuyết về quản lý nợ xấu nói chung và
thực trạng quản lý nợ xấu tại MBB Phú Nhuận nói riêng; kết hợp phỏng vấn chuyên
gia, cũng như so sánh, đối chiếu về quản lý nợ xấu tại một số ngân hàng TMCP trong
nước để đúc kết bài học kinh nghiệm cho MBB - Phú Nhuận. Kết quả nghiên cứu cho
thấy Nợ xấu tồn tại tất yếu khách quan trong hoạt động tín dụng, và duy trì nợ xấu ở
mức độ an toàn là một trong các mục tiêu quan trọng của NHTM. Nợ xấu không chỉ
là nguyên nhân cơ bản gây mất an toàn, làm gia tăng trích lập dự phòng rủi ro, gia tăng
chi phí xử lý nợ xấu từ đó gây sụt giảm lợi nhuận kỳ vọng của ngân hàng mà còn ảnh
hưởng không tốt đến sự phát triển kinh tế - xã hội. Kết quả nghiên cứu của luận văn
góp phần giúp MBB Phú Nhuận có thêm nguồn tham khảo, từ đó hoạch định lộ trình
và biện pháp phù hợp nhằm hoàn thiện quản lý nợ xấu tại MBB Phú Nhuận đến năm
2030, đồng thời hỗ trợ các ngân hàng nâng cao khả năng quản lý nợ xấu, phát triển thị
trường vốn trong bối cảnh hội nhập hiện nay.
3. Từ khóa: Hoàn thiện; Ngân hàng; Nợ xấu; Quản lý; Tín dụng