
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
-------------------------
NGUYỄN PHÚ TRỌNG
NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, NĂM 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
-------------------------
NGUYỄN PHÚ TRỌNG
NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI
Chuyên ngành : Quản trị nhân lực
Mã số : 8340404
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Ngƣời hƣớng dẫn:
TS. NGUYỄN MẠNH HÙNG
Hà Nội, Năm 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản đề án “Nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty
Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cơ khí Hà Nội” là công trình nghiên
cứu khoa học độc lập của tôi, chưa từng được sử dụng để bảo vệ một học vị
nào. Các số liệu và kết quả sử dụng trong đề án là hoàn toàn trung thực và có
trích dẫn nguồn gốc rõ ràng.
Hà Nội, ngày tháng năm 202
Tác giả đề án
Nguyễn Phú Trọng

ii
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện nghiên cứu và hoàn thành đồ án tốt nghiệp, tôi đã
nhận được sự quan tâm, hướng dẫn và hỗ trợ quý báu từ nhiều tập thể và cá nhân.
Những sự giúp đỡ đó là nguồn động viên to lớn, giúp tôi vượt qua khó khăn và hoàn
thiện đề án theo đúng yêu cầu đề ra.
Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban giám hiệu Trường Đại
học Thương mại, Viện Đào tạo Sau đại học cùng toàn thể quý thầy cô đã tận tình
giảng dạy, truyền đạt kiến thức và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá
trình học tập và nghiên cứu tại trường.
Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một
thành viên Cơ khí Hà Nội đã quan tâm, hỗ trợ, tạo điều kiện để tôi được tiếp cận
thực tiễn và thu thập thông tin phục vụ cho việc thực hiện đề án tốt nghiệp.
Bên cạnh đó, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới bạn bè, đồng nghiệp và
gia đình đã luôn động viên, khích lệ tinh thần và hỗ trợ tôi trong suốt thời gian học
tập và nghiên cứu.
Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Nguyễn Mạnh Hùng,
người đã trực tiếp hướng dẫn, đóng góp nhiều ý kiến quý báu và tận tình giúp đỡ tôi
trong quá trình hoàn thiện đề án tốt nghiệp.
Xin trân trọng cảm ơn!
Học viên
Nguyễn Phú Trọng

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................. vi
DANH MỤC BẢNG, BIỂU VÀ HÌNH ................................................................. vii
TÓM TẮT ĐỀ ÁN NGHIÊN CỨU ....................................................................... ix
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. Lý do lựa chọn đề tài nghiên cứu ......................................................................... 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án .......................................................................... 2
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của đề án ...................................................... 2
4. Quy trình và phƣơng pháp thực hiện đề án ....................................................... 3
4.1. Quy trình thực hiện đề án .............................................................................. 3
4.2. Phƣơng pháp nghiên cứu của đề án .............................................................. 4
5. Kết cấu của đề án .................................................................................................. 5
PHẦN 1: CƠ SỞ THỰC TIỄN XÂY DỰNG ĐỀ ÁN ............................................ 6
1.1. Một số khái nhiệm cơ bản .............................................................................. 6
1.1.1. Khái niệm nhân lực trong doanh nghiệp ................................................. 6
1.1.2. Khái niệm chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp .............................. 7
1.2. Nội dung về nâng cao chất lƣợng nhân lực trong doanh nghiệp ............ 8
1.2.1. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp ............ 8
1.2.2. Các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp ........ 11
1.3. Kinh nghiệm thực tiễn của doanh nghiệp và bài học cho Công ty TNHH
MTV Cơ khí Hà Nội trong việc nâng cao chất lƣợng nhân lực ............................ 14

