B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MI
-------------------------
NGUYN PHÚ TRNG
NÂNG CAO CHT LƢNG NHÂN LC
TI CÔNG TY TRÁCH NHIM HU HN
MT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI
ĐỀ ÁN TT NGHIP THẠC SĨ
HÀ NỘI, NĂM 2025
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MI
-------------------------
NGUYN P TRNG
NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LC
TI CÔNG TY TRÁCH NHIM HU HN
MT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI
Chuyên ngành : Qun tr nhân lc
Mã s : 8340404
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Ngƣời hƣớng dn:
TS. NGUYN MNH HÙNG
Hà Nội, Năm 2025
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bn đ án Nâng cao cht lưng nhân lc ti Công ty
Trách nhim Hu hn Mt thành viên Cơ khí Hà Ni” là công trình nghiên
cu khoa hc đc lp ca tôi, chưa tng đưc s dng đ bo v mt hc v
nào. Các s liu và kết qu s dng trong đ án là hoàn toàn trung thc và có
trích dn ngun gc rõ ràng.
Hà Ni, ngày tháng năm 202
Tác gi đề án
Nguyn Phú Trng
ii
LI CM ƠN
Trong quá trình thc hin nghiên cứu và hoàn thành đ án tt nghiệp, tôi đã
nhận được s quan tâm, hướng dn h tr quý báu t nhiu tp th nhân.
Nhng s giúp đ đó là nguồn động viên to lớn, giúp tôi vượt qua khó khăn và hoàn
thiện đề án theo đúng yêu cầu đề ra.
Trưc hết, i xin y t lòng biết ơn sâu sắc ti Ban giám hiệu Trường Đại
học Thương mi, Viện Đào tạo Sau đại hc cùng toàn th quý thy đã tận tình
ging dy, truyền đạt kiến thc tạo điều kin thun li cho tôi trong sut quá
trình hc tp và nghiên cu ti trưng.
Tôi xin trân trng cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Trách nhim Hu hn Mt
thành viên khí Ni đã quan tâm, hỗ tr, tạo điều kiện để tôi được tiếp cn
thc tin và thu thp thông tin phc v cho vic thc hiện đề án tt nghip.
Bên cạnh đó, tôi xin gi li cm ơn chân thành ti bạn bè, đồng nghip
gia đình đã luôn đng viên, khích l tinh thn h tr tôi trong sut thi gian hc
tp và nghiên cu.
Đặc bit, tôi xin bày t lòng biết ơn sâu sắc ti TS. Nguyn Mnh Hùng,
người đã trực tiếp hướng dẫn, đóng góp nhiu ý kiến quý báu và tận tình giúp đỡ tôi
trong quá trình hoàn thiện đề án tt nghip.
Xin trân trng cảm ơn!
Hc viên
Nguyn Phú Trng
iii
MC LC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LI CM ƠN ........................................................................................................... ii
MC LC ................................................................................................................ iii
DANH MC T VIT TT .................................................................................. vi
DANH MC BNG, BIU VÀ HÌNH ................................................................. vii
TÓM TT Đ ÁN NGHIÊN CU ....................................................................... ix
M ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. Lý do la chn đ tài nghiên cu ......................................................................... 1
2. Mc tiêu và nhim v của đề án .......................................................................... 2
3. Đối tƣng và phm vi nghiên cu của đề án ...................................................... 2
4. Quy trình và phƣơng pháp thực hin đ án ....................................................... 3
4.1. Quy trình thc hin đ án .............................................................................. 3
4.2. Phƣơng pháp nghiên cứu của đề án .............................................................. 4
5. Kết cu của đề án .................................................................................................. 5
PHN 1: CƠ S THC TIN XÂY DNG ĐỀ ÁN ............................................ 6
1.1. Mt s khái nhim cơ bản .............................................................................. 6
1.1.1. Khái nim nhân lc trong doanh nghip ................................................. 6
1.1.2. Khái nim cht lưng nhân lc trong doanh nghip .............................. 7
1.2. Ni dung v ng cao cht lƣng nn lc trong doanh nghip ............ 8
1.2.1. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nhân lc trong doanh nghip ............ 8
1.2.2. Các hot đng nâng cao cht lưng nhân lc ca doanh nghip ........ 11
1.3. Kinh nghim thc tin ca doanh nghip và bài hc cho Công ty TNHH
MTV Cơ k Hà Nội trong vic nâng cao cht lƣng nhân lc ............................ 14