
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
LƯU THỊ HỒNG HẠNH
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN OHASHI TEKKO VIỆT NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2026

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
LƯU THỊ HỒNG HẠNH
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN OHASHI TEKKO VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã số: 8340404
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS. NGUYỄN THỊ LIÊN
HÀ NỘI, 2026

i
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đề án “Nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty trách nhiệm
hữu hạn Ohashi Tekko Việt Nam” là công trình do chính em thực hiện, dưới sự hướng
dẫn khoa học của TS. Nguyễn Thị Liên
Các số liệu, tài liệu, kết quả trình bày trong đề án được em thu thập, xử lý và
phân tích một cách trung thực, khách quan. Những trích dẫn từ các nguồn tài liệu
khác đều được ghi rõ xuất xứ.
Em hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật và Nhà trường về tính trung thực
của nội dung đề án.
Hà Nội, ngày tháng năm 2026
Họ và tên học viên
Lưu Thị Hồng Hạnh

ii
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và lời cảm ơn sâu sắc tới Ban
Giám hiệu Trường Đại học Thương Mại; Thầy/Cô giáo Viện Đào tạo Sau đại học,
Trường Đại học Thương Mại, và Quý Thầy/Cô tham gia giảng dạy chương trình đào
tạo Sau đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực đã truyền đạt, giảng dạy, chia sẻ
những kiến thức quý báu và những kinh nghiệm thực tế cho học viên sau đại học để
học viên có thể vững chắc nắm được kiến thức để thực hiện báo cáo thực tế này.
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến TS. Nguyễn Thị Liên, người đã tận tình
hướng dẫn và hỗ trợ học viên trong quá trình thực hiện đề án này. Những góp ý và
nhận xét của Cô đã giúp em hoàn thiện đề án một cách tốt nhất.
Đồng thời, Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty TNHH OHASHI
TEKKO Việt Nam đã tạo điều kiện cho em được thực tập và dành thời gian tìm hiểu
về Công ty, về các hoạt động quản trị nhân lực của công ty và cung cấp tài liệu cần
thiết để em hoàn thành đề án. Sự hỗ trợ và hướng dẫn tận tình của các anh chị trong
công ty đã giúp em có được những kiến thức và kinh nghiệm quý báu, góp phần quan
trọng vào sự hoàn thiện của đề án này.
Cuối cùng, tôi xin gửi lời tri ân đến gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã luôn
động viên, khích lệ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu.
Em xin trân trọng cảm ơn ./.
Hà Nội, ngày tháng năm 2026
Họ và tên học viên
Lưu Thị Hồng Hạnh

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT........................................ vi
DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .......................................... vii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................................. ix
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Lý do lựa chọn đề tài nghiên cứu ......................................................................... 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án .......................................................................... 2
3. Đối tượng và phạm vi của đề án .......................................................................... 2
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đề án ....................................................... 3
5. Kết cầu đề án ......................................................................................................... 7
PHẦN 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN .................................................................... 8
1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ..................................................................................................... 8
1.1.1 Các khái niệm cơ bản ....................................................................................... 8
1.1.2 Nội dung về nâng cao chất lượng nhân lực .................................................. 10
1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC ........ 13
1.2.1 Kinh nghiệm thực tiễn tại một số doanh nghiệp ......................................... 13
1.2.2 Bài học rút ra về nâng cao chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp ....... 15
1.3 CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC ............. 17
1.3.1 Bộ Luật Lao động 2019; Luật An toàn, vệ sinh lao động 2015 .................. 17
1.3.2 Luật Giáo dục nghề nghiệp năm 2014 .......................................................... 17
1.3.3 Các chính sách liên quan tại địa phương ..................................................... 18
PHẦN 2: NỘI DUNG CỦA ĐỀ ÁN ....................................................................... 19
2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH OHASHI TEKKO VIỆT NAM ........ 19

