
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ
---/--- ---/---
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
TRẦN HÀ TÂM
HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG TÁC VĂN THƯ
TẠI BỆNH VIỆN CHÂM CỨU TRUNG ƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG
Chuyên ngành: Quản lý công
Mã số: 8 34 04 03
Người hướng dẫn khoa học: TS. LÊ NGỌC HỒNG
HÀ NỘI, 2023

LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của riêng em, được thực hiện
trong chương trình đào tạo Thạc sỹ chuyên ngành Quản lý công của Học viện
Hành chính quốc gia, dưới sự hướng dẫn của giảng viên TS. Ngọc Hồng.
Các số liệu nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và không trùng
lặp với đề tài nào khác. Em xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.
Hà Nội, ngày tháng năm 2023
Tác giả luận văn
Trần Hà Tâm

LỜI CẢM ƠN
Được sự phân công của Học viện Hành chính quốc gia và sự đồng ý của
giảng viên hướng dẫn TS. Lê Ngọc Hồng, em đã thực hiện đề tài luận văn
“Hiện đại hóa công tác văn thư tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương”
Trong suốt quá trình học tập nghiên cứu tại Học viện, em xin gửi lời cảm
ơn sâu sắc tới Ban Giám đốc Học viện cùng toàn thể Quý Thầy, cô giáo đã
truyền đạt kiến thức bổ ích. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giảng viên TS.
Lê Ngọc Hồng - giảng viên khoa Lưu trữ học và quản trị văn phòng, Học viện
Hành chính quốc gia đã dành thời gian quý báu giúp đỡ em hoàn thành luận
văn này.
Đồng thời, em cũng xin cảm ơn tới Ban Lãnh đạo Bệnh viện Châm cứu
Trung ương, các bạn đồng nghiệp đã tạo điều kiện giúp đỡ em về mặt số liệu
đóng góp thêm vào nguồn tài liệu của luận văn.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong việc nghiên cứu hoàn thành luận văn,
song do hạn chế về mặt thời gian và kiến thức, luận văn không tránh khỏi những
thiếu sót. Kính mong nhận được sự góp ý của Quý Thầy, cô giáo, của đồng
nghiệp và các bạn học viên để bài luận văn của em được hoàn thiện hơn.
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, ngày tháng năm 2023
Tác giả luận văn
Trần Hà Tâm

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
STT
Chữ viết tắt
Ngữ nghĩa
1
YHCT
Y học cổ truyền
2
PHCN
Phục hồi chức năng
3
TBYT
Thiết bị y tế
4
HCQT
Hành chính quản trị
5
BSCKI
Bác sỹ chuyên khoa I
6
BSCKII
Bác sỹ chuyên khoa II
7
VTLT
Văn thư lưu trữ
8
CNTT
Công nghệ thông tin
9
CPĐT
Chính phủ điện tử
10
KHTH
Kế hoạch tổng hợp

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ VÀ
HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG TÁC VĂN THƯ ....................................................... 7
1.1 Những vấn đề chung về công tác văn thư ............................................ 7
1.1.1 Khái niệm, vị trí, vai trò của công tác văn thư .............................. 7
1.1.2 Yêu cầu đối với công tác văn thư ................................................. 12
1.1.3 Nội dung công tác văn thư ........................................................... 14
1.2 Hiện đại hoá công tác văn thư ............................................................ 21
1.2.1 Khái niệm hiện đại hoá, hiện đại hoá công tác văn thư .............. 21
1.2.2 Nội dung hiện đại hoá công tác văn thư ...................................... 23
1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiện đại hoá công tác văn thư đối với
đơn vị sự nghiệp công .............................................................................. 24
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 .................................................................................. 26
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HIỆN ĐẠI HOÁ CÔNG TÁC VĂN THƯ TẠI
BỆNH VIỆN CHÂM CỨU TRUNG ƯƠNG GIAI ĐOẠN 2020 ĐẾN 2022 27
2.1 Khái quát về Bệnh viện Châm cứu Trung ương ................................. 27
2.1.1 Lịch sử hình thành Bệnh viện Châm cứu Trung ương ................. 27
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Bệnh viện Châm cứu Trung ương ...... 29
2.1.3 Cơ cấu tổ chức, nhân sự của Bệnh viện Châm cứu Trung ương . 30