
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ TRÀ VINH
GIÁO TRÌNH
MÔN HỌC: TỔ CHỨC SẢN XUẤT DOANH NGHIỆP NGÀNH, NGHỀ:
VĂN THƯ HÀNH CHÍNH
TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP
Kèm theo quyết định số /QĐ-CĐN ngày / / của hiệu trưởng trường Cao đẳng
Nghề Trà Vinh
Trà Vinh, năm 2020
(Lưu hành nội bộ)

TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN
Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép
dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo.
Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu
lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm.

LỜI GIỚI THIỆU
Sản xuất là một trong những phân hệ chính của doanh nghiệp sản xuất và cung cấp
dịch vụ, thu hút 70 - 80% lực lượng lao động của doanh nghiệp. Sản xuất trực tiếp tạo
ra hàng hoá và dịch vụ cung cấp cho thị trường, là nguồn gốc tạo ra giá trị gia tăng cho
doanh nghiệp, tạo ra sự tăng trưởng cho nền kinh tế quốc dân và thúc đẩy xã hội phát
triển. Cùng với chức năng marketing và chức năng tài chính nó tạo ra “cái kiềng doanh
nghiệp”, mà mỗi chức năng đó là một cái chân.
Tổ chức sản xuất là tổng hợp các hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản
lý quá trình biến đổi các yếu tố đầu vào để tạo ra hàng hoá, dịch vụ nhằm thoả mãn tốt
nhất nhu cầu của thị trường, khai thác mọi tiềm năng của doanh nghiệp với mục đích tối
đa hoá lợi nhuận. Tổ chức sản xuất là một trong những nội dung chủ yếu của quản trị
doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động sản xuất và khả năng cạnh
tranh của doanh nghiệp.
Bài giảng "Tổ chức sản xuất doanh nghiệp " dùng cho học sinh sinh viên ngành
Quản trị Doanh nghiệp vừa và nhỏ doanh của trường Cao đẳng nghề Trà Vinh trang bị
những cơ sở lý luận cơ bản và hiện đại về quản trị sản xuất, bao gồm những nội dung
sau:
Bài 1: Tổng quan về tổ chức sản xuất
Bài 2: Dự báo nhu cầu sản phẩm
Bài 3: Quyết định trong sản xuất
Bài 4: Thiết kế sản phẩm và quy trình công nghệ
Bài 5: Quản trị hàng tồn kho
Bài 6: Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu
Bài 7: Hoạch định tổng hợp
Bài 8: Lập lịch trình sản xuất
Bài 9: Định vị doanh nghiệp
Bài 10: Bố trí mặt bằng
Mặc dù có rất nhiều cố gắng trong quá trình biên soạn, song tập bài giảng này
khó tránh khỏi thiếu sót và hạn chế nhất định. Tổ biên soạn rất mong nhận được ý kiến
đóng góp của bạn đọc để tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng tập bài
giảng. Xin chân thành cảm ơn nhà trường, khoa, các bạn đồng nghiệp đã góp ý, giúp đỡ
trong quá trình biên soạn tập bài giảng này.
Trà Vinh, ngày…..........tháng…........... năm 2020.
Tham gia biên soạn
Chủ biên: Th.s. Hồ Quốc Đạt
Thành viên: Th.s. Huỳnh Thị Tuyết Linh
Thành viên: Th.s. Nguyễn Thanh Trí

MỤC LỤC
TRANG
TUYÊN BỐ BẢNG QUYỀN
LỜI GIỚI THIỆU
MỤC LỤC
GIÁO TRÌNH MÔN HỌC ...................................................................................................... 8
NỘI DUNG MÔN HỌC .......................................................................................................... 4
BÀI 1: TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC SẢN XUẤT ............................................................ 4
A. Giới thiệu:............................................................................................................................. 4
B. Mục tiêu ................................................................................................................................ 4
C. Nội dung bài ......................................................................................................................... 4
1. Một số khái niệm................................................................................................................ 4
1.1. Khái niệm về sản xuất.................................................................................................. 4
1.2.Đặc điểm của sản xuất hiện đại ................................................................................... 5
1.3.Khái niệm về quản trị sản xuất .................................................................................... 6
2. Các bước phát triển của quản trị sản xuất ....................................................................... 6
2.1. Cách mạng công nghiệp .............................................................................................. 6
2.2. Quản trị khoa học ......................................................................................................... 7
2.3. Cách mạng dịch vụ....................................................................................................... 8
3. Nội dung chủ yếu của quản trị sản xuất .......................................................................... 8
3.1. Dự báo nhu cầu sản xuất ............................................................................................. 8
3.2. Quyết định trong quản trị sản xuất ........................................................................... 10
4. Vai trò của người quản lý trong quản trị sản xuất ....................................................... 11
4.1Các kỹ năng cần thiết ở người quản trị sản xuất ...................................................... 11
4.2Các hoạt động của người quản trị sản xuất ............................................................... 12
D. Câu hỏi ôn tập/Thảo luận ................................................................................................. 14
E. Tài liệu Tham khảo............................................................................................................ 14
BÀI 2: DỰ BÁO NHU CẦU SẢN PHẨM ......................................................................... 15
A.Giới thiệu:............................................................................................................................ 15
B.Mục tiêu ............................................................................................................................... 15
C.Nội dung bài ........................................................................................................................ 15
1. Khái niệm và ý nghĩa của dự báo................................................................................... 15
1.1. Khái niệm .................................................................................................................... 15
1.2. Ý nghĩa của dự báo ................................................................................................... 15
2. Các loại dự báo ................................................................................................................. 16
2.1. Theo thời gian dự báo ................................................................................................ 16
2.2. Theo lĩnh vực dự báo ................................................................................................. 17
3. Các phương pháp dự báo ................................................................................................ 17
3.1. Phương pháp định tính............................................................................................... 17
3.2. Phương pháp định lượng ........................................................................................... 19

D.Câu hỏi ôn tâp/thảo luận .................................................................................................... 29
E. Tài liệu Tham khảo............................................................................................................ 29
BÀI 3: QUYẾT ĐỊNH TRONG SẢN XUẤT .................................................................... 30
A.Giới thiệu ............................................................................................................................. 30
B.Mục tiêu ............................................................................................................................... 30
C.Nội dung bài ........................................................................................................................ 30
1. Khái niệm quyết định sản xuất ....................................................................................... 30
2. Quy trình ra quyết định ................................................................................................... 32
2.1. Các mô hình thống kê ................................................................................................ 32
2.2. Mô hình tối ưu ............................................................................................................ 32
3. Kỷ thuật ra quyết định ..................................................................................................... 34
3.1. Thuật ngữ .................................................................................................................... 34
3.2. Biểu tượng ................................................................................................................... 35
D.Câu hỏi ôn tập/ Thảo luận ................................................................................................. 35
E. Tài liệu Tham khảo............................................................................................................ 36
BÀI 4: THIẾT KẾ SẢN PHẨM VÀ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ ........................................ 37
A.Giới thiệu ............................................................................................................................... 37
B.Mục tiêu:................................................................................................................................ 37
C.Nội dung bài .......................................................................................................................... 37
1. Thiết kế sản phẩm và quy trình công nghệ ......................................................................... 37
2. Nội dung thiết kế sản phẩm và quy trình công nghệ ........................................................... 37
2.1. Thiết kế sản phẩm .......................................................................................................... 37
2.2. Thiết kế công nghệ ......................................................................................................... 38
3. Tổ chức thiết kế sản phẩm và quy trình công nghệ.............................................................. 39
4. Quy trình thiết kế sản phẩm và công nghệ ................................................................... 41
D. Câu hỏi ôn tập .................................................................................................................... 44
E. Tài liệu Tham khảo............................................................................................................ 44
BÀI 5: QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO..................................................................................... 46
A. Giới thiệu............................................................................................................................ 46
B. Mục tiêu .............................................................................................................................. 46
C. Nội dung bài ....................................................................................................................... 46
1. Khái niệm hàng tồn kho ........................................................................................................ 46
1.1. Khái niệm ....................................................................................................................... 46
1.2. Chức năng của hàng tồn kho ............................................................................................ 46
1.3. Phân loại hàng tồn kho..................................................................................................... 47
2. Các chi phí trong quản trị hàng tồn kho ................................................................................. 47
2.1. Chi phí mua hàng ............................................................................................................ 47
2.2. Chi phí đặt hàng .............................................................................................................. 47
2.3. Chi phí tồn trữ ................................................................................................................. 47
3. Các mô hình tồn kho ............................................................................................................ 48

