Luận văn tham khảo “Xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối tại Nhà Máy Chế Biến Thức Ăn Chăn Nuôi Bông Lúa Vàng

Lêi më ®Çu

Trong thêi buæi c¬ chÕ thÞ trêng nh hiÖn nay, vÊn ®Ò tiªu thô lu«n lµ

vÊn ®Ó sèng cßn ®èi víi bÊt cø mét doanh nghiÖp nµo . Mét doanh nghiÖp

chØ cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn nÕu nh s¶n phÈm cña hä cã thÓ tiªu thô ®îc

trªn thÞ trêng . Mét doanh nghiÖp muèn tiªu thô tèt s¶n phÈm cña m×nh

nhÊt thiÕt hä ph¶i cã mét kªnh ph©n phèi ®îc x©y dùng vµ qu¶n trÞ tèt . Sau

khi xem xÐt t×nh h×nh x©y dùng vµ qu¶n trÞ hÖ thèng kªnh ph©n phèi t¹i Nhµ

M¸y ChÕ BiÕn Thøc ¡n Ch¨n Nu«i B«ng Lóa Vµng – C«ng Ty Cæ PhÇn

Thµnh Ph¸t , t«i nhËn thÊy r»ng ®Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng tiªu thô cña nhµ

m¸y , nhµ m¸y cÇn hoµn thiÖn h¬n n÷a trong kh©u x©y dùng vµ qu¶n trÞ hÖ

thèng kªnh ph©n phèi cña m×nh . Tõ thùc tiÔn kÕt hîp víi nh÷ng kiÕn thøc

®îc häc t¹i trêng ®¹i häc Kinh TÕ Qu«c D©n Hµ Néi t«i ®· thùc hiÖn ®Ò

tµi “X©y dùng vµ qu¶n trÞ hÖ thèng kªnh ph©n phèi t¹i Nhµ M¸y ChÕ BiÕn

Thøc ¡n Ch¨n Nu«i B«ng Lóa Vµng – C«ng Ty Cæ PhÇn Thµnh Ph¸t ’’ ®Ó

lµm b¸o c¸o chuyªn ®Ò tèt nghiÖp . Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn ®Ò tµi nµy t«i

®· nhËn ®îc sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña thÇy gi¸o híng dÉn TS – TrÇn ViÖt

L©m vµ ban l·nh ®¹o nhµ m¸y , t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n nhøng sù gióp ®ì

quý b¸u ®ã .

Sinh viªn

Lu Trung Thµnh

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Ch¬ng I

Lý luËn chung vÒ kªnh ph©n phèi vµ qu¶n trÞ kªnh

ph©n phèi

1.1.kh¸i niÖm vµ vai trß cña kªnh ph©n phèi

1.1.1. §Þnh nghÜa kªnh ph©n phèi

Theo quan ®iÒm tæng qu¸t kªnh ph©n phèi lµ mét tËp hîp c¸c doanh

nghiÖp vµ c¸ nh©n ®éc lËp vµ phô thuéc lÉn nhau tham gia vµo qu¸ tr×nh ®a

hµng ho¸ tõ tõ ngêi s¶n xuÊt ®Õn ngêi tiªu dïng . Nãi c¸ch kh¸c ®©y lµ

mét nhãm c¸c tæ chøc vµ c¸ nh©n thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng lµm cho s¶n phÈm

hoÆc dÞch vô s½n sµng cho ngêi tiªu dïng hoÆc ngêi sö dông c«ng nghiÖp ,

®Ó hä cã thÓ mua vµ sö dông . C¸c kªnh ph©n phèi t¹o nªn dßng ch¶y hµng

ho¸ hoÆc th«ng qua c¸c trung gian tíi ngêi mua cuèi cïng . N»m gi÷a

ngêi s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng lµ c¸c trung gian .

Cã nhiÒu lo¹i trung gian tham gia vµo kªnh ph©n phèi vµ thùc

hiÖn c¸c chøc n¨ng kh¸c nhau . Díi ®©y la mét sè lo¹i trung gian chñ yÕu :

- Nhµ b¸n bu«n : Lµ nh÷ng trung gian b¸n hµng ho¸ vµ dÞch vô

cho c¸c trung gian kh¸c , cho nhµ b¸n lÎ hoÆc cho nh÷ng nhµ sö dông c«ng

nghiÖp

- Nhµ b¸n lÎ : Lµ nh÷ng ngêi trung gian hµng ho¸ trùc tiÕp cho

ngêi tiªu dïng cuèi cïng

- §¹i lý vµ m«i giíi : Lµ nh÷ng nhµ trung gian cã quyÒn hµnh

®éng hîp ph¸p thay mÆt nhµ s¶n xuÊt

- Nhµ ph©n phèi : Dïng ®Ó chØ nh÷ng trung gian thùc hiÖn ph©n

phèi trªn thÞ trêng c«ng nghiÖp . §«i khi ngêi ta còng dïng ®Ó chØ nhµ b¸n

bu«n

Mét sè trung gian mua hµng ho¸ thùc sù tõ ngêi b¸n , dù tr÷

chóng vµ b¸n l¹i cho ngêi mua . Nh÷ng trung gian kh¸c nh ®¹i lý vµ

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

ngêi m«i giíi ®¹i diÖn cho ngêi b¸n nhng kh«ng së h÷u s¶n phÈm , vai

trß cña hä lµ ®a ngêi mua vµ ngêi b¸n l¹i víi nhau . Nãi tãm l¹i kªnh

ph©n phèi lµ mét hÖ thèng ®îc thiÕt lËp tõ ngêi s¶n xuÊt ch¶y qua c¸c

trung gian hoÆc trùc tiÕp ®Õn víi ngêi tiªu dïng cuèi cïng

1.1.2. Chøc n¨ng cña c¸c kªnh ph©n phèi

- Chøc n¨ng nghiªn cøu thÞ trêng : c¸c kªnh ph©n phèi cã chøc

n¨ng thu thËp nh÷ng th«ng tin thÞ trêng cÇn thiÕt ®Ó lËp chiÕn lîc ph©n

phèi

- Chøc n¨ng xóc tiÕn khuyÕch tr¬ng : c¸c kªnh ph©n phèi cã

chøc n¨ng xóc tiÕn khuyÕch tr¬ng cho c¸c s¶n phÈm hä b¸n . So¹n th¶o vµ

truyÒn b¸ nh÷ng th«ng tin vÒ hµng ho¸

- Chøc n¨ng th¬ng lîng : c¸c kªnh ph©n phèi cã chøc n¨ng tho¶

thuËn ph©n chia tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn lîi trong kªnh . Tho¶ thuËn víi nhau

vÒ gi¸ c¶ vµ c¸c ®iÒu kiÖn ph©n phèi kh¸c

- Chøc n¨ng ph©n phèi vËt chÊt : VËn chuyÓn , b¶o qu¶n vµ dù tr÷

hµng ho¸

- Chøc n¨ng thiÕt lËp mèi quan hÖ : kªnh ph©n phèi cã chøc n¨ng

t¹o dùng vµ duy tr× mèi quan hÖ víi nh÷ng ngêi mua tiÒm n¨ng

- Chøc n¨ng hoµn thiÖn hµng ho¸ : chøc n¨ng nµy cña kªnh ph©n

phèi lµm cho hµng ho¸ ®¸p øng nh÷ng nhu cÇu cña ngêi mua , nghÜa lµ thùc

hiÖn mét phÇn c«ng viÖc cña nhµ s¶n xuÊt

- Tµi trî : T¹o c¬ chÕ tµi chÝnh gióp cho c¸c thµnh viªn kªnh

trong thanh to¸n

- Chøc n¨ng san sÎ rñi ro liªn quan ®Õn qu¸ tr×nh ph©n phèi gi÷a

c¸c thµnh viªn trong kªnh

VÊn ®Ò ®Æt ra lµ ph¶i ph©n chia hîp lý c¸c chøc n¨ng nµy gi÷a

c¸c thµnh viªn cña kªnh . Nguyªn t¾c ®Ó ph©n chia c¸c chøc n¨ng lµ chuyªn

m«n ho¸ vµ ph©n c«ng lao ®éng . NÕu nhµ s¶n xuÊt thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng

nµy th× chi phÝ sÏ t¨ng vµ gi¸ c¶ sÏ cao h¬n . Khi mét sè chøc n¨ng ®îc

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

chuyÓn cho ngêi trung gian th× chi phÝ ho¹t ®éng cña ngêi trung gian sÏ

t¨ng lªn . VÊn ®Ò ai thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc cña kªnh sÏ lµm cho n¨ng xuÊt

vµ hiÖu qu¶ cao h¬n.

1.1.3. Vai trß vµ chøc n¨ng cña c¸c trung gian

C¸c nhµ s¶n xuÊt sö dông c¸c trung gian trong kªnh ph©n phèi bëi hä

nhËn thÊy c¸c trung gian b¸n hµng ho¸ vµ dÞch vô hiÖu qu¶ h¬n nhê tèi thiÓu

ho¸ sè lÇn tiÕp xóc b¸n cÇn thiÕt ®Ó tho¶ m·n thÞ trêng môc tiªu Nhê quan

hÖ tiÕp xóc kinh nghiÖm viÖc chuyªn m«n ho¸ vµ quy m« ho¹t ®éng , nh÷ng

ngêi trung gian sÏ ®em l¹i cho c«ng ty lîi Ých nhiÒu h¬n so víi c«ng ty tù

lµm lÊy . Vai trß cña c¸c trung gian lµ lµm cho cung vµ cÇu phï hîp mét

c¸ch trËt tù vµ hiÖu qu¶ . Trong mét sè trêng hîp nhµ s¶n xuÊt cã thÓ ph©n

trung gian kh¸c nhau thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng marketing kh¸c nhau vµ víi

quan , cÇn ph¶i cã ngêi thùc hiÖn dï lµ nhµ s¶n xuÊt hay trung gian. Nãi

n¨ng nµy hay kh«ng mµ lµ ai sÏ thùc hiÖn chóng vµ thùc hiÖn víi møc ®é nµo

C¸c thµnh viªn kªnh thêng ®µm ph¸n vÒ mét chøc n¨ng cô thÓ mµ

hä sÏ thùc hiÖn . §«i khi xung ®ét x¶y ra , ph¸ vì quan hÖ gi÷a c¸c thµnh

viªn kªnh . TÊt nhiªn nhµ s¶n xuÊt cã thÓ lo¹i bá mét trung gian nhng

kh«ng thÓ lo¹i bá c¸c chøc n¨ng mµ nã thùc hiÖn .

thùc hiªn chøc n¨ng tiÕp xóc

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Trung gian lµm t¨ng hiÖu qña tiÕp xóc

Sè lÇn tiÕp xóc : 9 Sè lÇn tiÕp xóc: 6

biÕn ®îc chia lµm hai lo¹i chÝnh ®ã lµ c¸c kªnh trùc tiÕp vµ c¸c kªnh gi¸n

tiÕp . HÖ thèng nµy ®îc chia lµm bèn kªnh chÝnh gäi lµ kªnh A ; kªnh B ;

biÓu diÔn bèn kªnh marketing phæ biÕn cho hµng ho¸ vµ dÞch vô tiªu dïng .

bëi sè c¸c trung gian gi÷a ngêi s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng cuèi cïng . NÕu

nh sè trung gian gi÷a ngêi s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng t¨ng lªn kªnh xem

nh ®îc t¨ng lªn vÒ chiÒu

Nhµ sx

hµng

Nhµ sx

hµng

K.hµng

Nhµ sx

Trung

gian

hµng

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Luận văn tham khảo “Xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối tại Nhà Máy Chế Biến Thức Ăn Chăn Nuôi Bông Lúa Vàng – Công Ty Cổ Phần Thành Phát ’’

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi