LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ
TÓM TẮT LUẬN VĂN
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1 : NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
1.1. HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NHTM
.. Error! Bookmark not defined.
1.1.1. Khái quát về NHTM ............................ Error! Bookmark not defined.
1.1.2. Hoạt động tín dụng của NHTM ........... Error! Bookmark not defined.
1.2. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
...... Error!
Bookmark not defined.
1.2.1. Quan niệm về chất lượng tín dụng....... Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụngError! Bookmark not
defined.
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA
NHTM
................................................... Error! Bookmark not defined.
1.3.1. Các nhân tố khách quan ....................... Error! Bookmark not defined.
1.3.2. Các nhân tố chủ quan ........................... Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN
HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM -
CHI NHÁNH TỈNH ĐẮK NÔNGERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
2.1. KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT
TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH ĐẮK NÔNG
Error! Bookmark not defined.
2.1.1. Vài nét về kinh tế- xã hội trên địa bàn tỉnh Đắk Nông trong tác động đối
với hoạt động ngân hàng ...................... Error! Bookmark not defined.
2.1.2. Khái quát về chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn
tỉnh Đắk Nông ...................................... Error! Bookmark not defined.
2.1.3. Thực trạng hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT tỉnh Đắk Nông
.............................................................. Error! Bookmark not defined.
2.2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NHNO&PTNT TỈNH ĐẮK
NÔNG
................................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.1. Phân tích thực trạng tín dụng qua các chỉ tiêu định lượng .......... Error!
Bookmark not defined.
2.2.2. Thực trạng chất lượng tín dụng qua các chỉ tiêu định tính ........... Error!
Bookmark not defined.
2.3. ĐÁNH GIÁ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI
CHI NHÁNH NHNO&PTNT TỈNH ĐẮK NÔNG
Error! Bookmark not
defined.
2.3.1. Các biện pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NHNO&PTNT tỉnh Đắk
Nông ..................................................................................................... 48
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân ........... Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN
DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT
TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH ĐẮK NÔNGERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
3.1. MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TRONG NHỮNG NĂM TỚI
TẠI CHI NHÁNH NHNO&PTNT TỈNH ĐẮK NÔNG
Error! Bookmark not
defined.
3.1.1. Mục tiêu ............................................... Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Định hướng nâng cao chất lượng tín dụngError! Bookmark not
defined.
3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH
NHNO&PTNT TỈNH ĐẮK NÔNG
.......... Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Nhóm giải pháp chủ yếu ...................... Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Nhóm giải pháp hỗ trợ ......................... Error! Bookmark not defined.
3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
............................ Error! Bookmark not defined.
3.3.1. Kiến nghị đối với Nhà nước ................ Error! Bookmark not defined.
3.3.2. Kiến nghị đối với ngân hàng nhà nước Error! Bookmark not defined.
3.3.3. Kiến nghị đối với chính quyền địa phươngError! Bookmark not
defined.
3.3.4. Kiến nghị đối với NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not
defined.
KẾT LUẬN .................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
TÀI LIỆU THAM KHẢO .......... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
LỜI MỞ ĐẦU
Trong các hoạt động của ngân hàng thương mại thì tín dụng là hoạt động
xương sống, quyết định sự tồn tại và phát triển của ngân hàng, đặc biệt là đối với
hệ thống NHTM Việt Nam hiện nay thì thu nhập chủ yếu vẫn từ hoạt động tín
dụng. Tuy nhiên tín dụng lại tiềm ẩn nhiều yếu tố rủi ro gây tổn thất và uy tín cho
ngân hàng. Vì vậy, việc nâng cao chất lượng tín dụng chính là việc nâng cao hoạt
động ngân hàng.
Cũng trong tình trạng đó, chất lượng tín dụng của Ngân hàng Nông nghiệp và
Phát triển Nông thôn tỉnh Đắk Nông trong thời gian qua tuy đã được nâng lên đáng
kể nhưng vẫn còn nhiều tồn tại cần khắc phục như: cơ cấu nguồn vốn, dư nợ chưa
hợp lý, tỷ lệ nợ xấu tuy vẫn nằm trong phạm vi cho phép nhưng chưa phản ảnh
đúng thực trạng chất lượng tín dụng tại chi nhánh, hiệu quả sử dụng vốn chưa cao,
chưa chấp hành nghiêm túc chế độ tín dụng…, bên cạnh đó đối tượng khách hàng
chủ yếu của NHNo&PTNT tỉnh Đắk Nông là các hộ sản xuất trong lĩnh vực nông
nghiệp, nông thôn nên chịu ảnh hưởng rất lớn của các nguyên nhân bất khả kháng
như thiên tai, dịch bệnh… qua đó tác động trực tiếp đến chất lượng tín dụng ngân
hàng.
Vấn đề là phải đánh giá đúng thực trạng chất lượng tín dụng tại chi nhánh Ngân
hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Đắk Nông một các khoa học,
nguyên nhân nào dẫn đến thực trạng đó. Từ đó đặt ra yêu cầu phải nâng cao chất
lượng tín dụng, đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững của chi nhánh Ngân hàng
Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đắk Nông và phát triển kinh tế địa phương.
Chính vì thế, tác giả đã chọn đề tài “Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng
Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Đắk Nông” làm
đề tài luận văn tốt nghiệp của mình.
Đề tài được nghiên cứu trên cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật
biện chứng và vận dụng các phương pháp kỹ thuật như thống kê, so sánh và phân
tích để tổng hợp về lý luận và thực tiễn. Cụ thể:
Luận văn ngoài lời mở đầu và kết luận gồm 3 chương:
Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng tín dụng của ngân hàng
thương mại.
Chương 2: Thực trạng tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển
nông thôn Việt Nam- Chi nhánh tỉnh Đắk Nông.
Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh
ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Đắk Nông.
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG
TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Hoạt động tín dụng của NHTM
NHTM là một định chế tài chính ngân hàng hoạt động trên các lĩnh vực ngân
hàng - tài chính - bảo hiểm - đầu tư, hoạt động vì mục tiêu lợi nhuận.
* Các hoạt động cơ bản của NHTM:
Hoạt động huy động vốn.
Hoạt động sử dụng vốn.
Hoạt động trung gian (cung ứng các dịch vụ ngân hàng ngoài tín dụng).
* Hoạt động tín dụng của NHTM:
Thuật ngữ tín dụng được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau.
Theo Luật các Tổ chức tín dụng: Cấp tín dụng là việc Tổ chức tín dụng thỏa
thuận để khách hàng sử dụng một khoản tiền với nguyên tắc có hoàn trả bằng các
nghiệp vụ cho vay, chiết khấu, cho thuê tài chính, bảo lãnh ngân hàng và các
nghiệp vụ khác.
* Đặc trưng của tín dụng ngân hàng:
Thứ nhất, là quan hệ chuyển nhượng mang tính chất tạm thời.
Thứ hai, tính hoàn trả. Lượng vốn được chuyển nhượng phải được hoàn
trả đúng hạn cả về thời gian và cả về giá trị bao gồm cả gốc và lãi.
Thứ ba, quan hệ tín dụng dựa trên cơ sở sự tin tưởng giữa người đi vay và
người cho vay.
* Phân loại tín dụng ngân hàng:
Căn cứ thời hạn cho vay: Tín dụng ngắn hạn, tín dụng trung dài hạn.
Căn cứ vào biện pháp đảm bảo tiền vay: Tín dụng không có đảm bảo bằng
tài sản, tín dụng có đảm bảo bằng tài sản.
Căn cứ vào hình thức áp dụng: Cho vay, chiết khấu, bảo lãnh ngân hàng,