Trang i
Luận văn
Phân tích hiệu quả hoạt động thanh toán
quốc tế bằng L/C tại ngân hàng Nông
nghiệp và phát triển nông thôn Sóc Trăng
Trang ii
LỜI CẢM ƠN
Sau bốn năm học tập và nghiên cứu, được sự dẫn dắt và hướng dẫn tận
tình của Quý thầy cô cùng toàn thể Ban giám hiệu Trường Đại học Cần Thơ cùng
với sự nổ lực của bản thân, nay em xin trình bày kết quả học tập của mình qua đề
tài nghiên cứu về kết quả hoạt động TTQT tại NHNo&PTNT tỉnh Sóc Trăng.
Được sự chấp thuận của Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh Trường
Đại Học Cần Thơ và Ban Giám Đốc chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Sóc Trăng em
đã có cơ hội thực tập tại chi nhánh.
Trong thời gian thực tập tương đối ngắn tại chi nhánh, nhưng em đã được
sự hướng dẫn tận tình của Ban lãnh đạo, của các cô, chú, anh, chị trong ngân
hàng mà đặc biệt là sự giúp đở nhiệt tình của các chị Phòng TTQT, đã tạo điều
kiện cho em tiếp xúc thực tế, có cơ hội tốt để bổ sung thêm những kiến thức còn
thiếu sót trong quá trình học tập chưa hiểu rõ đồng thời cũng là dịp để có thêm
nhiều kiến thức để phục vụ đề tài. Em xin chân thành cảm ơn những tình cảm tốt
đẹp đó.
Em chân thành cảm ơn Quý thầy cô Trường Đại Học Cần Thơ đã bỏ nhiều
công sức và thời gian quý báu để giảng dạy chúng em trong suốt khóa học, đặc
biệt em xin chân thành ghi ơn thầy Phan Thái Bình là người đã tận tình chỉ bảo
cho em trong quá trình thực hiện đề tài tốt nghiệp.
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thoa
Trang iii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan rằng đề này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và
kết quả phân tích trong đề này là trung thực, đề này không trùng với bất cứ đề tài
nghiên cứu khoa học nào.
Ngày 12 tháng 5 năm 2008
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Thoa
Trang iv
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1 ....................................................................................................... vi
GIỚI THIỆU ....................................................................................................... 1
1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: ............................................................ 1
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: ...................................................................... 2
1.2.1 Mục tiêu chung: .................................................................................. 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể: ................................................................................... 2
1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: ........................................................................ 2
CHƯƠNG 2 ........................................................................................................ 3
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......................... 3
2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN: .......................................................................... 3
2.1.1 Khái niệm hoạt động tín dụng chứng từ: .............................................. 3
2.1.2 Các bên tham gia: ................................................................................ 3
2.1.3 Các loại L/C: ....................................................................................... 4
2.1.3.1 L/C có thể hủy ngang(Revocable L/C): ......................................... 4
2.1.3.2 L/C không thể hủy ngang(irrevocable L/C): .................................. 4
2.1.3.3 Thư tín dụng xác nhận(Confirmed L/C): ....................................... 4
2.1.4 Quy trình thanh toán qua L/C: ............................................................. 4
2.1.5 Các nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động thanh toán ......... 5
2.1.5.1 Mức ký quỹ:.................................................................................. 5
2.1.5.2 Trợ giúp khách hàng trong việc lựa chọn hình thức thanh toán phù
hợp: .......................................................................................................... 5
2.1.5.3 Trợ giúp khách hàng phòng ngừa rủi ro tỷ giá: ............................. 5
2.1.5.4 Thái độ phục vụ của nhân viên: ..................................................... 6
2.1.5.5 Uy tín của ngân hàng trong việc cần ngân hàng khác xác nhận L/C:
................................................................................................................. 6
2.1.5.6 Mức chiết khấu: ............................................................................ 7
2.1.5.7 Khả năng thẩm định tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng: ........... 7
2.1.5.8 Mạng lưới ngân hàng thông báo/ ngân hàng đại lý: ....................... 7
2.1.5.9 Khả năng của doanh nghiệp trong thương mại quốc tế: ................. 8
2.1.6 Các rủi ro thường xảy ra trong thanh toán tín dụng chứng từ: .............. 8
2.1.6.1 Rủi ro cho nhà nhập khẩu như: ...................................................... 8
2.1.6.2 Rủi ro cho nhà xuất khẩu: ............................................................. 9
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: ............................................................. 9
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu: ............................................................. 9
2.2.2.Phương pháp phân tích số liệu: ............................................................ 9
CHƯƠNG 3 ...................................................................................................... 11
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA AGRIBANK .......................... 11
SÓC TRĂNG .................................................................................................... 11
3.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP SÓC TRĂNG: .......... 11
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: .................................................... 11
3.1.1.1 Lịch sử hình thành: ..................................................................... 11
3.1.1.2 Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển: .......................... 11
3.1.1.3 Quá trình hoạt động chính: .......................................................... 12
3.1.2 cơ cấu tổ chức và nhân sự: ................................................................. 13
3.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2005-2007: .................................... 14
3.1.4 Phân tích thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng đến Agribank Sóc Trăng:15
3.1.4.1 Thuận lợi: ................................................................................... 15
Trang v
3.1.4.2 Khó khăn: ................................................................................... 15
3.1.5 Giới thiệu về phòng thanh toán quốc tế: ............................................ 16
3.2 GIỚI THIỆU QUI TRÌNH THANH TOÁN L/C TẠI NGÂN HÀNG: ..... 16
3.2.1 L/C xuất khẩu: ................................................................................... 16
3.2.2 L/C nhập khẩu: .................................................................................. 17
3.3 Định hướng phát triển năm 2008: ............................................................. 17
CHƯƠNG 4 ...................................................................................................... 19
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
TTQT BẰNG L/C CỦA NGÂN HÀNG ............................................................ 19
4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TTQT CỦA NGÂN HÀNG: .......................... 19
4.2 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN L/C: .............. 21
4.3 PHÂN TÍCH TỶ TRỌNG CỦA TỪNG PHƯƠNG THỨC THANH
TOÁN: .......................................................................................................... 24
4.4 DOANH SỐ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG SO VỚI CÁC NGÂN
HÀNG KHÁC TRONG TỈNH: ...................................................................... 25
4.5 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU VỀ TTQT CỦA AGRIBANK
SOC TRĂNG: ............................................................................................... 26
4.6 PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ
THANH TOÁN L/C CỦA NGÂN HÀNG:.................................................... 32
4.6.1 Chưa mở rộng tài trợ nhập khẩu: ....................................................... 32
4.6.2 Chưa đảm nhiệm tốt vai trò của mình: ............................................... 33
4.6.3 Chưa đa dạng các dịch vụ trong thanh toán quốc tế: .......................... 33
4.6.4 Chưa khẳng định được uy tín: ............................................................ 34
4.6.5 Mạng lưới ngân hàng đại lý còn khiêm tốn: ....................................... 34
4.6.6 Chưa đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng xuất khẩu: ................... 34
4.6.7 Chưa thực hiện ưu đãi cho vay đối với khách hàng có uy tín: ............ 35
4.7 PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG THANH TOÁN L/C CỦA AGRIBANK
SÓC TRĂNG: ............................................................................................... 35
4.8 DỰ BÁO DOANH SỐ THANH TOÁN L/C NĂM 2008: ........................ 36
CHƯƠNG 5 ...................................................................................................... 41
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN TÍN
DỤNG CHỨNG TỪ CHO AGRIBANK SÓC TRĂNG ................................... 41
5.1.Mở rộng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu: ............................................... 41
5.2 Tư vấn cho khách hàng: .......................................................................... 43
5.2.1 Tìm hiểu kỹ lưỡng bạn hàng: ............................................................. 43
5.2.1.1 Đối với khách hàng nhập khẩu: ................................................... 43
5.2.1.2 Đối với khách hàng xuất khẩu: .................................................... 43
5.2.2 Lựa chọn hình thức trả tiền phù hợp với hàng hóa mua bán: ............. 43
5.2.3 Biết cách phòng ngừa rủi ro tỷ giá: . .................................................. 44
5.3 Cần đa dạng các sản phẩm dịch vụ: .......................................................... 44
5.4 Mở rộng quan hệ đại lý với nhiều ngân hàng trên thế giới: ....................... 45
CHƯƠNG 6 ...................................................................................................... 46
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ........................................................................... 46
6.1 Kết luận: .................................................................................................. 46
6.2 Kiến nghị: ................................................................................................ 47
6.2.1 Kiến nghị đến chính phủ: ................................................................... 48
6.2.2 Kiến nghị đến Lãnh đạo ngân hàng:................................................... 48
6.2.3 Kiến nghị đến chính quyền địa phương: ................................................ 50