
BM Quản trịchiến lượcĐại học Thương Mại1
Quảntrịchiếnlược
Chương 4
Phân tích môi trường bên trong
& chẩnđoán DN

BM Quản trịchiến lượcĐại học Thương Mại2
Mô hình quảntrịchiếnlượctổng quát
X¸c ®Þnh
NVKD & chiÕn
l−îc hiÖn t¹i
Ph©n tÝch bªn ngoµi
®Ó x¸c ®Þnh c¸c c¬
héi & nguy c¬
ÐiÒu chØnh
NVKD cña
doanh nghiÖp
Ph©n tÝch bªn trong
®Ó x¸c ®Þnh c¸c thÕ
m¹nh & ®iÓm yÕu
X©y dùng
c¸c môc
tiªu dµi h¹n
Lùa chän
c¸c chiÕn
l−îc ®Ó
theo ®uæi
X©y dùng
c¸c môc tiªu
hµng năm
X©y dùng
c¸c
chÝnh s¸ch
Ph©n
bæ
nguån
lùc
Đo
lường
và đánh
giá
kếtquả
Thông tin phảnhồi
Hoạch định chiếnlượcThựcthi
chiếnlược
иnh gi¸
chiÕn l−îc

BM Quản trịchiến lượcĐại học Thương Mại3
Quảntrịchiếnlược
Chương 4
Phân tích môi trường bên trong (MTBT)
& Chẩnđoán DN
4.1) Nhậndạng MTBT của DN trên cơsởcác nguồnlực
4.2) Quan trắccácnguồnlựcbêntrong
4.3) Chẩnđoán DN & Phân tích chuỗigiátrị
4.4) Xác định năng lựccạnh tranh
4.5) Đánh giá tổng hợp các tác nhân bên trong (IFAS)

BM Quản trịchiến lượcĐại học Thương Mại4
Chương 4
Lợithế
cạnh tranh
Năng lực
cốtlõi
Năng
lực
Nguồnlực
-Hữuhình
-Vô hình
Khai thác
năng lực
cốtlõi
4 tiêu chuẩn
xác định
Phân tích
chuỗi giá trị
- Tính giá trị
- Khan hiếm
-Khóbắtchước
- Không thểthay thế
- Các nguồnlực
bên ngoài
Chiếnlược
cạnh tranh

BM Quản trịchiến lượcĐại học Thương Mại5
Chương 4
4.1) Đánh giá MTBT củaDN
4.1.1) Nhậndạng MTBT củaDN trêncơsởnguồnlực
Phân tích & đánh giá các nhân tốthuộc MTBT cho phép xác
định đượcđiểmmạnh/điểmyếucủa DN.
Nhân tốđem lạisứcmạnh cho DN nếunóđem lạilợithếcạnh
tranh cho DN (những lĩnh vực mà DN đãvàđang có tiềm
năng thựchiệntốthơn so vớiđốithủcạnh tranh hiệntạivà
tiềmnăng)
Điểmmạnh / điểmyếu cho phép xác định các mục tiêu & định
hướng chiếnlượctương lai của DN.