
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÍN DỤNG
TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG
NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
- CHI NHÁNH TRẢNG BOM
Ngành: KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn : TS. Hà Văn Dũng
sinh viên thực hiện : Phan Thị Kiều Oanh
Lớp : 11DTNH04 MSSV: 1154020733
TP Hồ Chí Minh, Năm 2015
P. Hồ Chí Minh, 2013


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÍN DỤNG
TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG
NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
- CHI NHÁNH TRẢNG BOM
Ngành:
KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH – NGÂN
HÀNG
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn : TS. Hà Văn Dũng
sinh viên thực hiện : Phan Thị Kiều Oanh
Lớp : 11DTNH04 MSSV: 1154020733
TP Hồ Chí Minh, Năm 2015

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Phân tích thực trạng tín dụng tiêu dùng
tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Trảng Bom” là công
trình nghiên cứu của tôi, được đúc kết từ quá trình học tập và nghiên cứu thực tiễn
trong thời gian qua, dưới sự hướng dẫn của TS. Hà Văn Dũng. Số liệu trong báo cáo
thực tập được tôi thu thập, xử lý và tổng hợp từ những nguồn đáng tin cậy.
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015
Tác giả

LỜI CẢM ƠN
Bốn năm học tập và nghiên cứu tại Khoa Tài Chính Ngân Hàng trường Đại học
Công Nghệ Tp.HCM cũng đã trôi qua. Hôm nay, với những kiến thức đã học được ở
trường và những kinh nghiệm thực tế trong quá trình thực tập tại NHNO&PTNT chi
nhánh Trảng Bom, em đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của mình. Em xin gửi lời
chân thành cảm ơn đến:
Quý thầy cô Trường Đại học Công Nghệ Tp.HCM, đặc biệt là các thầy cô
Khoa Tài chính Ngân Hàng đã truyền đạt kiến thức cho tôi trong suốt bốn năm học tập
tại trường. Đặc biệt tôi xin gửi lời cám ơn đến giảng viên TS.Hà Văn Dũng, người đã
nhiệt tình hướng dẫn và đóng góp ý kiến giúp tôi hoàn thành bài báo cáo này.
Bên cạnh đó, em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị trong
phòng Tín dụng và các phòng ban khác của NHNO&PTNT chi nhánh Trảng Bom đã
tạo điều kiện cho tôi thực tập tại Ngân hàng giúp tôi có điều kiện hoàn thành bài luận
tốt nghiệp của mình.
Tuy nhiên, do hạn chế về kiến thức nên chắc chắn bài khóa luận không tránh
khỏi những sai sót. Em kính mong được sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô để bài
luận này hoàn thiện hơn và có ý nghĩa thực tế hơn.
Cuối lời, em kính chúc quý thầy cô Khoa Tài Chính Ngân Hàng cùng các anh
chị tại NHNO&PTNT chi nhánh Trảng Bom được dồi dào sức khỏe, công tác tốt, luôn
vui vẻ trong cuộc sống và thành đạt trong công việc.
Em xin chân thành cảm ơn.
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015
Tác giả