Phỏng vấn qua điện thoại: cần
chuẩn bị những gì
Trong quy trình tuyển dụng hiện nay, phỏng vấn qua điện thoại đã trở nên quen
thuộc đối với cả nhà tuyển dụng và ứng viên. Đây là bước giúp nhà tuyển dụng có
thể đánh giá sơ bộ được về ứng viên và sàng lọc được những ứng viên phù hợp
nhất cho buổi phỏng vấn trực tiếp.
Vậy những ứng viên khi được mời phỏng vấn qua điện thoại cần phải chuẩn bị
những gì để giành được cơ hội vào vòng trong. Careerlink xin chia sẻ cùng bạn
những tuyệt chiêu trả lời phỏng vấn qua điện thoại đạt kết quả tốt nhất. Đồng thời
cũng giúp cho nhà tuyển dụng chọn ra được những ứng viên sáng giá nhất cho
cuộc phỏng vấn trực tiếp.
Những việc nhà tuyển dụng nên làm
Thông qua điện thoại, người phỏng vấn có thể kiểm tra được ứng viên sẵn sàng với
việc phỏng vấn như thế nào? Đồng thời phỏng vấn qua điện thoại sẽ giúp nhà
tuyển dụng rút ngắn được thời gian và lựa chọn được những ứng viên tốt nhất cho
cuộc phỏng vấn trực tiếp. Để tìm được những ứng viên như vậy, người tuyển dụng
cần phải:
1. Cần xem kỹ hồ sơ xin việc của ứng viên để biết được ứng viên của mình là
người thế nào: Học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng… sau đó lập danh sách những câu
hỏi cần thiết sẽ hỏi ứng viên. Danh sách những câu hỏi sẽ giúp cuộc phỏng vấn
diễn ra trôi chảy và hạn chế được thời gian chết trong cuộc phỏng vấn. Điều mà cả
người tuyển dụng và ứng viên đều không muốn.
2. Sắp xếp các thông tin cần thiết, những điểm chính và những yêu cầu của công ty
về công việc.
Sự chuẩn bị này sẽ giúp cho nhà tuyển dụng chủ động khi các ứng viên muốn hiểu
rõ hơn về công việc và quy trình tuyển dụng của công ty.
3. Nên gọi cho ứng viên đúng giờ đã hẹn. Điều đó thể hiện bạn tôn trọng ứng viên
và là người làm việc có nguyên tắc. Trong khi phỏng vấn bạn cần đặt hồ sơ xin
việc của ứng viên trước mặt, để đảm bảo rằng bạn đang hỏi đúng người và bạn có
thể hỏi kỹ hơn những thông tin về ứng viên.
4. Trong khi phỏng vấn qua điện thoại bạn nên đặt những câu hỏi ngắn gọn, dễ
hiểu để ứng viên có thể trả lời nhanh. Nếu nhận thấy ứng viên có năng lực thì bạn
có thể đặt thêm những câu hỏi khác để biết rõ hơn về ứng viên. Tiếp đó hãy sắp
xếp cuộc hẹn trực tiếp tiếp theo với ứng viên nếu thấy ứng viên phù hợp với vị trí
ứng tuyển.
Ứng viên cần làm gì?
Phỏng vấn qua điện thoại là cách để nhà tuyển dụng chọn ra những ứng viên phù
hợp nhất cho buổi phỏng vấn trực tiếp. Cơ hội để được mời đến cuộc phỏng vấn
trực tiếp có đến với bạn hay không hoàn toàn phụ thuộc vào sự chuẩn bị của bạn.
Vậy khi nhận được thông báo sẽ được phỏng vấn qua điện thoại thì bạn sẽ làm gì?
1. Thực tập phỏng vấn
Bạn đừng xem nhẹ phỏng vấn qua điện thoại. Nếu không chuẩn bị tốt, bạn sẽ bị
loại và cơ hội dành cho những ứng viên khác. Vì vậy, hãy xem phỏng vấn qua điện
thoại cũng giống như phỏng vấn trực tiếp, bạn nên thực tập trước bằng cách: hãy tự
đặt ra những câu hỏi mà nhà tuyển dụng có thể sẽ hỏi và nhờ ai đó làm người
phỏng vấn và bạn trả lời những câu hỏi. Sau đó nhờ họ nhận xét về cách trả lời,
giọng nói, âm lượng, tốc độ khi bạn nói xem đã được lưu loát chưa. Đây là yếu tố
rất quan trọng để đánh giá một ứng viên.
2. Nếu được hãy chọn thời gian phỏng vấn thích hợp nhất cho mình
Nếu nhà tuyển dụng cho bạn được lựa chọn thời gian phỏng vấn thì bạn hãy chọn
ra cho mình thời gian phù hợp nhất trong ngày. Đó là khoảng thời gian mà bạn cảm
thấy thoải mái nhất để trả lời những câu hỏi để đảm bảo rằng những câu trả lời của
bạn là tốt nhất.
3. Chọn không gian yên tĩnh
Đừng chọn những nơi ồn ào để phỏng vấn. Những tiếng nói chuyện xung quanh,
tiếng ồn của xe cộ… sẽ làm giảm hiệu quả của cuộc phỏng vấn. Hãy chọn một căn
phòng yên tỉnh, một cái bàn, một cái ghế, giấy và bút để sẵn sàng ghi chép lại
những câu hỏi của nhà tuyển dụng hoặc những điều mà bạn chưa hiểu rõ để cuối
cuộc phỏng vấn có thể hỏi lại người phỏng vấn.
4. Chủ động xưng hô tự tin