
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
----------
PHẠM THỊ MỸ ĐỨC
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC
TẬP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC NGÀNH DU LỊCH
THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC
LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
HÀ NỘI - 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
----------
PHẠM THỊ MỸ ĐỨC
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC
TẬP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC NGÀNH DU LỊCH
THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC
Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 9.14.01.14
LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN THỊ TÌNH
TS. HÀ THANH HƯƠNG
HÀ NỘI - 2025

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả
nghiên cứu được trình bày trong Luận án là trung thực, khách quan và chưa từng
được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào khác. Trong quá trình nghiên
cứu Luận án, tôi có tham khảo một số tư liệu trong các tác phẩm được ghi trong
danh mục tài liệu tham khảo.
Tác giả luận án
Phạm Thị Mỹ Đức
i

LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được công trình khoa học này, tôi đã nhận được rất nhiều sự
quan tâm, giúp đỡ và đồng hành quý báu từ các cá nhân và tập thể.
Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến PGS.TS
Nguyễn Thị Tình và TS. Hà Thanh Hương đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, định
hướng giúp tôi vượt qua những khó khăn trong suốt quá trình thực hiện luận án.
Tôi xin trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu của các nhà khoa học,
chuyên gia, Thầy/Cô trong Hội đồng hướng dẫn, phản biện và các buổi sinh hoạt
khoa học đã giúp tôi hoàn thiện hơn luận án của mình, cả về nội dung khoa học lẫn
phương pháp nghiên cứu.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, Phòng Quản lý đào tạo - Giáo dục
chính trị và Công tác sinh viên, Khoa Quản lý giáo dục của Học viện Quản lý giáo
dục, quý Thầy/Cô giảng dạy đã quan tâm, tạo mọi kiện thuận lợi về cơ sở vật chất,
dữ liệu, và môi trường học thuật để tôi có thể triển khai nghiên cứu một cách
nghiêm túc và hiệu quả.
Tôi xin chân thành cảm ơn các CBQL, GV, SV của Trường Ngoại ngữ - Du
lịch (trường ĐH Công nghiệp Hà Nội), Trường Đại học Sư phạm nghệ thuật Trung
ương, Trường Đại học Văn hoá TP. Hồ Chí Minh, Trường Đại học Nguyễn Tất
Thành, Trường Đại học Khoa học (Đại học Thái Nguyên), Trường Đại học Hồng
Đức; các nhà sử dụng lao động, cựu sinh viên đã nhiệt tình cộng tác giúp tôi hoàn
thành luận án này.
Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo đơn vị công tác, đồng nghiệp, bạn bè
thân thiết và những người đã luôn bên cạnh động viên, hỗ trợ, chia sẻ kinh nghiệm,
tiếp thêm cho tôi nghị lực trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt, tôi
muốn cảm ơn gia đình thân yêu luôn là chỗ dựa tinh thần vững chắc, âm thầm hy
sinh, chia sẻ và đồng hành cùng tôi trên mọi chặng đường.
Tác giả luận án
Phạm Thị Mỹ Đức
ii

DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT
STT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ
1 CB Cán bộ
2 CBQL Cán bộ Quản lý
3 CNTT Công nghệ thông tin
4 ĐG Đánh giá
5 ĐH Đại học
6 GV Giảng viên
7 KQHT Kết quả học tập
8 KTĐG Kiểm tra đánh giá
9 NL Năng lực
10 SV Sinh viên
11 QL Quản lý
ii