
ii
LỜI CẢM ƠN
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, quý thầy, cô khoa Sau
đại học cùng lãnh đạo các phòng, khoa, ban của Trường Đại học Thương Mại, quý
thầy cô đã tận tình giảng dậy, tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập,
nghiên cứu tại Trường.
Đặc biệt, tôi tỏ lòng biết ơn sâu sắc và kính trọng đến PGS, TS. Phan Thế
Công, người đã tận tình hướng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong
suốt quá trình thực hiện và hoàn thiện đề án.
Tôi xin chân thành cảm ơn đến cán bộ, nhân viên của Ngân hàng Eximbank -
Chi nhánh Hà Nội đã cung cấp số liệu, giúp tôi hoàn thành bản đề án.
Mặc dù đã cố gắng, nhưng do khả năng của bản thân còn hạn chế nên đề án
không tránh khỏi những thiếu sót. Xin kính mong nhận được sự góp ý của quý thầy
cô và các bạn bè, đồng nghiệp để nội dung đề án được hoàn chỉnh hơn.
Xin trân trọng cảm ơn
Hà Nội, ngày tháng năm 2024
Tác giả đề án
Nguyễn Thu Trang