1
QUẢN TRỊVÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN
LỰC THEO PHƯƠNG PHÁP BSC
(BALANCED SCORECARD DEPLOYMENT).
Chuyên gia JICA
Tiến sĩShinichiro Kawaguchi
Chuyên đề Quản trịvà phát triển nguồn nhân lực
2
Mối liên quan giữa Quản trị/Phát triển Nguồn Nhân lực trong Doanh
nghiệp với Balanced Scorecard (BSC).
Chiến lược công ty
Chiến lược công ty
Chiến lược Kinh doanh
Chiến lược Kinh doanh
Chiến lượcởtừng
Phòng/Bộphận/phân
xưởng
Chiến lượcởtừng
Phòng/Bộphận/phân
xưởng
Vai trò/Trách nhiệm
Kỹnăng/Tri thứcThù lao/Khích lệ
●Đề ra Mục tiêu/Mụcđích
●Thiết kế
●Quản trị
Phù hợp
Phù hợp
Phù hợp
Đánh giá kết quả
thực hiện & năng lực
Phát triển khảnăng
(Đào tạo KABS)
Xác định rõ Vai trò/Trách nhiệm
Tiêu ch
í
(Thực hiện &
Khảnăng)
Tm nhìn/Giá tr/S
mnh
Mc tiêu/Mcđích
kinh doanh
Mc tiêu/mcđích
ca Phòng/B
phn/Nhóm
Mc tiêu/Mcđích
ca tng cá nhân
Balanced
Scorecard
Phân tích SWOT Ccu tchc
Phân tích
công việc
3
K
ế
t h
ợ
p và t
ậ
p trung ngu
ồ
n l
ự
c cho chi
ế
n l
ượ
c
Các bộphận
kinh doanh
Nguồn nhân lực
Đội ngũquản lý
Công nghệ
thông tin
Ngân sách
và đầu tưvốn
Nhằmđạtđược
Phản ánh trong chiến lược
T
ầm nhìn, sứmệnh, giá trị, mục tiêu/mụcđích kinh doanh
T
ầm nhìn, sứmệnh, giá trị, mục tiêu/mụcđích kinh doanh
Chin lc
4
Các nguyên t
ắ
c c
ủ
a m
ộ
t t
ổ
ch
ứ
c t
ậ
p trung vào chi
ế
n
l
ượ
c
●
Thúc đẩy thay
đổi thông qua
cấp lãnh đạo
Sựthúc đẩy
Quá trình quản lý
Hệthống quản trịchiến lược
●Biến chiến lược
thành một quá trình liên tục
Kết nối ngân sách và chiến lược
Phân tích và hệthống thông tin
Hiểu biết vềchiến lược
●
Biến chiến lược
thành công việc
hàng ngày của mọi người
Nhận biết chiến lược
Đánh giá bản thân
Kiểm tra khách quan
●Gắn kết tổchức
với chiến lược
Vai trò của công ty
Điều phốiđơn vịkinh doanh
Điều phối dịch vụchung
●Cụthểhoá
chiến lược thành
hành động
Sơ đồ chiến lược
Bảng đánh giá
(Balanced Scorecards)
Trung
t
âm
5
B
ắ
t
đầ
u t
ừ
m
ộ
t gi
ả
thuy
ế
t m
ớ
i
Đối với hệthống quản trịchiến lược
Xây dựng một tầm nhìn chiến lược lâu dài
Cụthểhoá
tầm nhìn
Liên lạc &
Kết nối
Phản hồi &
Học hỏi
Lập kếhoạch
Kinh doanh
Balanced
Scorecard
