ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
----------
NGUYỄN THỊ THU HỒNG
QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC TÀI CHÍNH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
Hà Nội – 2019
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
----------
NGUYỄN THỊ THU HỒNG
QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản trị các tổ chức tài chính
Mã số: Thí điểm
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC TÀI CHÍNH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
XÁC NHẬN CỦA
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CHẤM LUẬN VĂN
Hà Nội - 2019
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn “Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh
nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam" đƣợc hoàn
thành trên cơ sở nghiên cứu, tổng hợp do tôi tự thực hiện. Các số liệu và trích dẫn
trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng và trung thực.
Trong quá trình thực hiện bản luận văn này, tôi đã tuân thủ nghiêm túc các quy
tắc đạo đức nghiên cứu; các nội dung trình bày trong luận văn là kết quả nghiên
cứu, khảo sát của cá nhân tôi; tất cả các tài liệu tôi tham khảo sử dụng trong luận
văn đều đƣợc trích dẫn rõ ràng, theo đúng quy định.
Luận văn này là thực hiện mới và không sao chép lại từ bất kỳ một luận văn -
nào khác.
Hà Nội, ngày tháng năm 2019
Học viên
Nguyễn Thị Thu Hồng
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................................... i
DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ............................................................................ iii
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 3
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN
VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN
HÀNG THƢƠNG MẠI ............................................................................................ 6
1.1. Tổng quan các nghiên cứu về quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động của Ngân
hàng Thƣơng mại ........................................................................................................ 6
1.1.1. Các công trình nghiên cứu của nƣớc ngoài ....................................................... 6
1.1.2. Các công trình nghiên cứu trong nƣớc .............................................................. 7
1.1.3. Khoảng trống nghiên cứu ................................................................................ 10
1.2. Một số vấn đề lý luận về quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động của các Ngân
hàng thƣơng mại ........................................................................................................ 11
1.2.1. Rủi ro tín dụng trong hoạt động của các Ngân hàng thƣơng mại ................... 11
1.2.2. Quản trị rủi ro tín dụng đối với cho vay khách hàng doanh nghiệp của các
Ngân hàng thƣơng mại .............................................................................................. 14
1.2.3. Nội dung của quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng doanh nghiệp .... 18
1.2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng
doanh nghiệp tại các ngân hàng thƣơng mại ........................................................... 32
1.3 Kinh nghiệm quản trị rủi ro tín dụng cuả một số ngân hàng thƣơng mại tại
Việt Nam ...................................................................................................... 37
1.3.1 Kinh nghiệm quản trị rủi ro tín dụng của Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt
Nam (Vietcombank) .................................................................................................. 37
1.3.2. Kinh nghiệm quản trị rủi ro tín dụng của Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) .. 38
1.3.3. Kinh nghiệm quản trị rủi ro tín dụng của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt
Nam (VIB) .................................................................................................... 41
1.3.4. Kinh nghiệm quản trị rủi ro tín dụng của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà
Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) .......................................................................... 41
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................. 43
2.1 Quy trình nghiên cứu .......................................................................................... 43
2.2 Phƣơng pháp thu thập dữ liệu và phân tích dữ liệu ............................................ 44
2.2.1. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu ......................................................................... 45
2.2.2. Phƣơng pháp tổng hợp, xử lý số liệu, phân tích, đánh giá số liệu .................. 46
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI
CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP
CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM .............................................................................. 48
3.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam ............................... 48
3.1.1.Sơ lƣợc về lịch sử hình thành và phát triển ...................................................... 48
3.1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Ngân hàng TMCP Công thƣơng
Việt Nam ...................................................................................................... 51
3.1.3. Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công thƣơng
Việt Nam giai đoạn 2014-2018 ................................................................................. 51
3.2. Thực trạng quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng doanh nghiệp tại
Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam ............................................................... 56
3.2.1. Thực trạng hoạt động cho vay Khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng
TMCP Công thƣơng Việt Nam ................................................................................. 56
3.2.2. Thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng đối với cho vay khách hàng
doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam.................................. 60
3.2.4. Báo cáo ............................................................................................................ 87
3.3. Đánh giá chung về thực trạng quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng
doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam thời gian qua ............. 91
3.3.1. Những mặt đã đạt đƣợc ................................................................................... 91
3.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân trong quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay
khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam ............... 97
CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO
TÍN DỤNG TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI