B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC NGOẠI THƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUN TR RI RO TN DNG ĐI VI ĐI NG KHÁCH
HÀNG DOANH NGHIP VA VÀ NH TI NGÂN HNG
TMCP SI GN THƯƠNG TN CHI NHNH ĐỐNG ĐA
NGÀNH: QUN TR KINH DOANH
HOÀNG TH THƯNG
Hà Ni 2021
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC NGOẠI THƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUN TR RI RO TN DNG ĐI VỚI ĐỐI TƯNG KHÁCH
HÀNG DOANH NGHIP VA VÀ NH TI NGÂN HNG
TMCP SI GN THƯƠNG TN CHI NHNH ĐỐNG ĐA
Ngành: Qun Tr Kinh Doanh
Mã s: 8340101
H và tên hc viên: Hoàng Thế Thưng
Người hướng dn: PGS, TS Trn Th Kim Anh
Hà Ni - 2021
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu khoa học độc lp ca tôi.
Các s liu, kết quu trong luận văn là trung thực và có ngun gc rõ ràng.
Tác gi luận văn
Hoàng Thế Thưng
ii
LI CM ƠN
Trong quá trình nghiên cu thc hin luận văn, tôi xin chân thành gi li
cảm ơn tới lãnh đạo trường Đại hc Ngoại Thương, lãnh đạo các thy giáo trong
khoa Qun tr kinh doanh, các thầy giáo đã trực tiếp ging dy, bạn đồng
nghiệp đã tạo điều kin thun lợi giúp đi trong quá trình hc tp và thc hin
luận văn.
Tôi xin t lòng biết ơn sâu sắc ti PGS, TS Trn Th Kim Anh, người đã nhit
tình hướng dn, truyền đạt nhng kinh nghim quý báu trong nghiên cu khoa hc
và dành nhng tình cm tt đp cho tôi trong thi gian qua.
Mc đã hết sc c gắng nhưng chắc chn luận văn không thể tránh khi
nhng sai sót, kính mong nhận được s ch bo, góp ý ca quý thy bạn đồng
nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn nữa.
Hà Ni, ngày tháng năm 2021
Tác gi Luận văn
Hoàng Thế Thưng
iii
MC LC
Danh mc t viết tt ......................................................................................... vii
Danh mc bng biu ....................................................................................... viii
Danh mc hình v, sơ đồ ................................................................................... ix
Tóm tt kết qu nghiên cu ............................................................................... x
M ĐU .............................................................................................................. 1
1. Tnh cp thiết của đề tài ...................................................................................... 1
2. Mc tiêu, nhim v nghiên cu và câu hi nghiên cu ...................................... 3
2.1. Mc tiêu nghiên cu: ................................................................................... 3
2.2. Nhim v nghiên cu: ................................................................................. 3
2.3. Câu hi nghiên cu ...................................................................................... 3
3. Đối tưng và phm vi nghiên cu ...................................................................... 4
3.1. Đối tưng nghiên cu .................................................................................. 4
3.2. Phm vi nghiên cu: .................................................................................... 4
4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................... 4
4.1. Quy trình nghiên cu ................................................................................... 4
4.2. Các phương pháp c th .............................................................................. 5
5. Kết cu luận văn ................................................................................................. 7
CHƯƠNG 1: TNG QUAN TNH HNH NGHIÊN CU V CƠ S L
LUN V QUN TR RI RO TN DNG CA NGÂN HNG THƯƠNG MI
..................................................................................................................................... 8
1.1. Tng quan tình hình nghiên cu ...................................................................... 8
1.1.1. Các nghiên cu nước ngoài ................................................................... 8
1.1.2. Các nghiên cứu trong nước ...................................................................... 9
1.2. Ri ro tín dng ............................................................................................... 10