Quảng cáo TV truyền thống không còn là quyết định
khôn ngoan
Sự trở lại quảng cáo trên TV không cao như mong đợi
Hầu hết các nhà quảng cáo xem TV như loại quảng cáo ảnh hưởng nhất cho
FMCG. Khi nói về việc bán hàng của FMCG, hầu hết các đánh giá đều về
TV.
Tuy nhiên, FMCG chỉ là một thể loại nhỏ cho sự cạnh tranh của thị trường
và có rất nhiều cuộc cạnh tranh khác nhau (để đấu tranh cho thị trường của
riêng mình) trong thị trường trưởng thành cao. Một đặc điểm rõ ràng khác là
sản phẩm của họ ít và giá cả khác nhau. Ngoài ra, hầu hết ngân sách quảng
cáo của họ đổ vào TV.
Một cuộc khảo sát được tiến hành gần đây tại Mỹ cho thấy 1 kết quả gây
cảm hứng -1 đô la đầu tư không FMCG sẽ nhận được 87 cent lợi nhuận, cao
hơn 54 cent ngành FMCG. Nói tóm lại, đây không phải là một sự đền đáp
xứng đáng.
Đây là một số chi tiết. Trong số các thưong hiệu quảng cáo được khảo sát,
có 45 thương hiệu nhận được phản ứng tốt và hầu hết đều không thuộc
FMCG. 10 thương hiệu trong Top15 thương hiệu là không FMCG. Nói
chung, 6/20 thương hiệu không FMCG có ảnh hưởng tốt trong khi 1/25
thuộc FMCG có ảnh hưởng lý tưởng cho quảng cáo.
Điều này nói lên rằng, sự trở lại quảng cáo trên TV không phải cao như
mong đợi.
Truyền thông Non-TV dễ dàng nắm bắt sự chú ý của người xem hơn
Những thông tin mới nhất là yếu tố để nắm bắt được sự quan tâm của người
xem và nhận được ảnh hưởng tốt, đặc biệt là khi so sánh quảng cáo thương
hiệu trên TV và Non-TV.
Nói chung, nói rằng lấy sự trở lại ngắn hạn trong quảng cáo vì hiệu quả lâu
dài là không sai nhưng không đủ. Quảng cáo ngắn hạn, ngay lập tức và có
ảnh hưởng, đáp ứng trên hàng bán được, nhưng với quảng cáo FMCG trong
sự cạnh tranh ác liệt của thị trường, đó không phải là một quyết định khôn
ngoan để rót toàn bộ ngân sách của bạn vào quảng cáo trên TV vì sự đóng
góp hạn chế của nó.
Hiệu quả của các chiến dịch mobile marketing mang lại là sự tăng mức độ
nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng, định hướng sự chú ý của khách
hàng vào các hoạt động mua bán, làm tăng doanh số bán hàng, tạo ra một cơ
sở dữ liệu về những mối quan tâm của khách hàng và làm tăng sự trung
thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.
Các hình thức mobile marketing thông dụng đang được triển khai trên thế
giới hiện nay bao gồm thông tin cơ bản (khách hàng gửi tin nhắn để nhận
được các thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mại..), chương
trình bình chọn, tham gia chương trình khuyến mại, tin nhắn đa phương tiện,
WAP, gửi tin nhắn quảng cáo, xem video trên điện thoại di động.
Tuy nhiên, tùy từng hạ tầng công nghệ cho phép mà mỗi nước tập trung vào
các ứng dụng khác nhau, song phổ biến nhất vẫn là hình thức mobile
marketing dưới dạng gửi và nhận tin nhắn văn bản.
Ngoài những ưu điểm như mở ra một khuynh hướng mới cho những công ty
nhỏ hoặc cá nhân muốn quảng cáo có thể hiện thực được việc quảng cáo của
mình mà chi phí không lớn.