TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG HÀ NỘI
VIỆN QUẢN TRỊ - KINH DOANH
-------------o0o------------
TÀI LIỆU
HƯỚNG DẪN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
HỆ ĐẠI HỌC
HÀ NỘI – 2025
1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TC-NH HÀ NỘI
VIỆN QUẢN TRỊ - KINH DOANH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
(Dùng cho sinh viên khóa 10 Viện quản trị - Kinh doanh)
1. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
Thực tập tốt nghiệp là một bộ phận bắt buộc trong cấu trúc chương trình đào tạo toàn
khóa của sinh viên hệ đại học chính quy thuộc 2 ngành: Quản trị kinh doanh và Kinh doanh
thương mại.
1.1. Mục đích
- Tìm hiểu và học hỏi kiến thức thực tế từ hoạt động kinh doanh nói chung của đơn vị thực
tập.
- Vận dụng các kiến thức, kỹ năng, phương pháp và công cụ đã được học vào thực tiễn các
hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong môi trường kinh tế - xã hội hiện nay của
Việt Nam.
- Phát hiện và xác định vấn đề nghiên cứu theo định hướng nghiên cứu của chuyên ngành,
từ đó đề xuất đề tài khóa luận tốt nghiệp của sinh viên ở giai đoạn tiếp theo. Các vấn đề mà
sinh viên nghiên cứu phải là các vấn đề thực tiễn đặt ra đối với hoạt động kinh doanh của
các doanh nghiệp đang cần được giải quyết nhằm thực hiện mục tiêu chung của doanh
nghiệp.
1.2. Yêu cầu
1.2.1. Địa điểm thực tập:
- Địa điểm thực tập tổng hợp và thực tập làm khóa luận tốt nghiệp là cùng một nơi.
- Sinh viên lựa chọn đơn vị thực tập tốt nghiệp tại một trong doanh nghiệp sau đây:
các ngân hàng, doanh nghiệp (thương mại, dịch vụ, sản xuất kinh doanh…)
1.2.2. Về các sản phẩm phải nộp
Trong quá trình thực tập tốt nghiệp, sinh viên phải hoàn thành 02 sản phẩm theo quy định
của Nhà trường bao gồm:
- Báo cáo thực tập tổng hợp
- Khóa luận tốt nghiệp
Lưu ý: Cả hai sản phẩm phải có xác nhận của đơn vị thực tập về quá trình thực tập, có chữ
ký của cán bộ có thẩm quyền và được đóng dấu.
1.2.3. Chấp hành quy định về thời gian thực tập
Thời gian thực tập bao gồm 2 giai đoạn:
Giai đoạn 1: thực tập tổng hợp (từ ngày 30.12.2024 đến ngày 24.03.2025)
Giai đoạn 2: làm khóa luận tốt nghiệp (từ ngày 16.03.2024 đến ngày 14.04.2025).
Cụ thể lịch trình và các công việc cần làm từng giai đoạn trong quá trình thực tập tốt nghiệp
theo TB số 385 ngày 10.10.2024 của Nhà trường. (file đính kèm)
1.2.4. Yêu cầu về quy cách của báo cáo tổng hợp, khóa luận tốt nghiệp
- Số trang: Đối với báo cáo thực tập tổng hợp: 25 - 30 trang
Đối với khóa luận tốt nghiệp: 55 - 80 trang
- Quy cách: Cụ thể xem phụ lục 1
- Tên đề tài khóa luận theo dự kiến của sinh viên, có sự tư vấn của giảng viên hướng dẫn.
2
1.2.5. Chấp hành kỷ luật
Trong quá trình thực tập, sinh viên phải tuân theo sự hướng dẫn của giảng viên và bộ môn
quản lý; sinh viên phải thường xuyên liên hệ với giảng viên hướng dẫn theo quy định để
triển khai nội dung thực tập theo kế hoạch được duyệt; sinh viên phải chủ động, tích cực
tham gia vào các hoạt động cụ thể của đơn vị thực tập tìm hiểu vấn đề mình nghiên cứu; đề
cao ý thức học tập, rèn luyện phương pháp giao tiếp, làm việc và nghiên cứu trong thực tiễn
kinh doanh; phải chấp hành nghiêm túc các chế độ, quy định, nội quy của Nhà trường cũng
như của đơn vị thực tập.
2. ĐỀ CƯƠNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP (Xem phụ lục đính kèm)
Báo cáo thực tập tổng hợp là sản phẩm thực tập của giai đoạn 1. Trong báo cáo thực tập
tổng hợp, sinh viên phải vận dụng kiến thức của chuyên ngành đào tạo trong nhà trường để
nghiên cứu thực tiễn hoạt động quản trị kinh doanh của các doanh nghiệp. Sinh viên phải
nghiên cứu tìm hiểu để trình bày, phân tích và đánh giá một cách khái quát những vấn đề đã
nêu trong đề cương.
3. ĐỀ CƯƠNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP (Xem phụ lục đính kèm)
Khóa luận tốt nghiệp là một nghiên cứu chuyên khảo nhằm giải quyết một vấn đề thực tiễn
đặt ra cho chuyên ngành đào tạo trên cơ sở vận dụng những lý thuyết đã được học. Sinh
viên phải nắm vững kiến thức cơ bản của chuyên ngành, có phương pháp nghiên cứu để giải
quyết vấn đề của đề tài khóa luận và biết cách trình bày theo quy cách chuẩn. Khung kết cấu
của khóa luận tốt nghiệp được thực hiện theo quy định của trường.
4. NỘP BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VÀ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
4.1. Nộp báo cáo thực tập tổng hợp có dấu xác nhận của đơn vị thực tập
Kết thúc đợt thực tập tổng hợp, sinh viên phải hoàn thành và đóng quyển báo cáo thực tập
tổng hợp (theo mẫu quy định của Viện, bộ môn chuyên ngành và hướng dẫn của giảng viên
hướng dẫn thực tập tổng hợp), trong đó có đề xuất các đề tài làm khóa luận tốt nghiệp.
4.2. Nộp khóa luận tốt nghiệp có dấu xác nhận của đơn vị thực tập
Kết thúc thời gian thực tập sinh viên phải nộp khóa luận kèm theo các sản phẩm cụ thể sau:
- Xác nhận của giảng viên hướng dẫn đồng ý cho nộp sản phẩm.
- 02 quyển khóa luận hoàn chỉnh được đóng theo đúng quy định của Viện và bộ môn chuyên
ngành.
Lưu ý: Sinh viên tập hợp các sản phẩm trên vào một túi đựng, có ghi rõ họ và tên sinh viên,
mã sinh viên, giảng viên hướng dẫn và nộp cho bộ môn theo thời gian quy định.
5. CHẤM BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VÀ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
5.1. Chấm Báo cáo thực tập tổng hợp
- Báo cáo thực tập tổng hợp được chấm điểm theo quy định của Nhà trường. Nếu báo cáo
không đạt (dưới 4 điểm), sinh viên phải làm lại đến khi đạt mới được giao đề tài khóa luận
theo các đợt thực tập do Nhà trường quy định.
- Điểm báo cáo thực tập tổng hợp được tính bằng 4 tín chí.
5.2. Chấm khóa luận tốt nghiệp
- Khóa luận tốt nghiệp chấm điểm theo quy định của Nhà trường.
- Điểm khóa luận được tính bằng 6 tín chí.
Lưu ý: Nếu không đạt một trong hai sản phẩm này sinh viên phải thực tập lại theo các đợt
thực tập sau theo quy định của Nhà trường.
3
ĐỀ CƯƠNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
(Dành cho sinh viên Viện Quản trị - Kinh doanh)
Quy cách báo cáo thực tập tổng hợp: 25-30 trang với kết cấu như sau:
Phần 1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp (5-7 trang)
1.1. Sự hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Mô tả giới thiệu về doanh nghiệp, các mốc phát triển của doanh nghiệp
tầm nhìn sứ mệnh hiện tại
1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp
Sơ đồ tổ chức, nêu chức năng và nhiệm vụ của từng vị trí
1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp (đối với doanh nghiệp là
ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh)
Mô trả lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, ngành nghề chính, làm cái gì…
Phần 2. Tình hình hoạt động của tổ chức/doanh nghiệp (12-15 trang)
2.1. Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
2.1.1. Tổng hợp các chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh của doanh nghiệp (3
năm)
bảng kết quả kinh doanh, Biểu đồ cột hoặc đường trong 3 năm hoặc một bảng tổng
hợp các chỉ tiêu như doanh thu, lợi nhuận … trong 3 năm để phân tích, đánh giá lý
do các xu hướng biến động
2.1.2. Đánh giá khái quát thực trạng hoạt động quản trị kinh doanh chủ yếu của
đơn vị thực tập trong 3 năm gần đây (cần có dữ liệu)
a. Về Quản trị Marketing
Có bảng đánh gía hoạt động marketing theo 3 năm. (phát triển sản phẩm- số lươngj sản
phẩm, số lượng khách hàng, mức chi tiêu marketing trong 3 năm có biến động phân
tích, đánh giá lý do các xu hướng biến động, kênh markting trong 3 năm facebook,
tiktok, youtube như thế nào) hoạt động phân phối (kênh phân phối),
b. Về Quản trị sản xuất – tác nghiệp (hoặc mua – bán, dịch vụ...)
Quy trình tác nghiệp của doanh nghiệp (sản xuất, dịch vụ cũng phải vẽ ra
quy trình từ khi khách hàng mua hàng cho đến khách hàng nhận được sản
phẩm). Các nghiệp vụ trong công ty (sản xuất, bảo hành, chăm sóc khách
hàng..) có thay đổi gì không. Năng suất, sản lượng thay đổi qua các năm vì
sao thay đổi.
c. Về Quản trị tài chính
Nợ ngắn hạn, dài hạn, dòng tiền, tài sản, nguồn vốn .. (trong bảng báo cáo
tài chính doanh nghiệp) trong 3 năm (làm bảng và biểu đồ xu hướng), phân
tích, đánh giá lý do các xu hướng biến động
d. Về Quản trị nhân sự
Có đánh giá chung về quản trị nhân sự của công ty. Có bảng đánh giá về sự
thay đổi trong 3 năm của: số lượng nhân sự, số lượng nhân sự về trình độ
nhân viên, số lượng nam và nữ, độ tuổi, số lượng nghỉ việc qua 3 năm. lập
4
thành các biểu đồ xu hướng (cột, đường). ), phân tích, đánh giá lý do các
xu hướng biến động
(Mỗi hoạt động chức năng kinh doanh, cần đánh giá qua các tiêu chí (chỉ tiêu) kết quả,
nhận xét nội dung hoạt động, rút ra những kết luận về thành công và hạn chế để làm cơ sở
cho việc định hướng đề tài khóa luận)
2.2. Phương hướng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian tới
2.2.1. Về định hướng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Nêu cho thầy tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của doanh nghiệp trong những năm tiếp
theo. Doanh nghiệp có bảng chiến lược cụ thể không? nếu không thì nêu các vấn
đề ở trên.
2.2.2. Về tái cấu trúc tổ chức bộ máy của doanh nghiệp
Với chiến lược định hướng mới thì doanh nghiệp có thay đổi cơ cấu tổ chức
không? nếu không có thì vì sao.
2.2.3. Về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp
Có thể mô tả xem công ty có thêm hoặc thay đổ lĩnh vực ngành nghề nào không?
Và nếu không thay đổi thì vì sao
Phần 3. Bài học kinh nghiệm và định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp. (8-10
trang)
3.1. Bài học kinh nghiệm
3.1.1. Bài học cách thức thực hiện tại đơn vị thực tập
Các bạn sẽ nói về việc mình học được gì về lĩnh vực, vị trí khi đi thực tập, (điểm
mạnh và điểm yếu của bản thân) (Kiến thức, kinh nghiệm, thái độ)
3.1.2. Bài học về thái độ quản lý và hợp tác trong doanh nghiệp
Các bạn học được gì về các quản lý của người hướng dẫn/ lãnh đạo doanh nghiệp.
Các bạn học được gì về cách hợp tác trong công việc (cá nhân với các thành viên trong
bộ phận và giữa các bộ phận với nhau)
3.2. Căn cứ định hướng đề tài khóa luận
- Căn cứ vào phương hướng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích những Phương hướng hoạt động của doanh nghiệp (phần 2.2) từ đó các bạn
thấy được vấn đề gì mà cần làm rõ. Ví dụ tầm nhìn sứ mệnh thay đổi thì cần nghiên cứu kỹ
hơn vấn đề gì. Nếu không thay đổi thì cá nhân các bạn thấy hợp lý không ( kinh tế vĩ mô, sự
thay đổi của ngành) để đưa ra nhận định
- Căn cứ vào việc đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích những thực trạng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (phần 2.1) từ đó
các bạn thấy được vấn đề gì mà cần làm rõ. Ví dụ marketing không hiệu quả thì cần nghiên
cứu kỹ hơn vấn đề gì. Nên dựa vào kinh tế vĩ mô, sự thay đổi của ngành để đưa ra nhận
định, có thể kết hợp với phương hướng
3.3. Định hướng đề tài
- Định hướng 1: là gì? Và vì sao lựa chọn
- Định hướng 2: là gì? Và vì sao lựa chọn,
- Định hướng 3: là gì? Và vì sao lựa chọn (1-2 trang)
5