Upload
Nâng cấp VIP
Trang chủ » Kinh Tế - Quản Lý » Tiêu chuẩn - Quy chuẩn
17 trang
9 lượt xem
0
0

TCVN ISO 10002:2015

Tiêu chuẩn này đưa ra hướng dẫn cho việc thiết kế và thực hiện có hiệu lực và hiệu quả quá trình xử lý khiếu nại cho tất cả các loại hình hoạt động thương mại hoặc phi thương mại, bao gồm cả những hoạt động liên quan đến thương mại điện tử. Tiêu chuẩn này mang lại lợi ích cho tổ chức và khách hàng của tổ chức, bên khiếu nại và các bên quan tâm khác.

lanxichen
Share
/
17

Có thể bạn quan tâm

Bài giảng Luật thực phẩm (năm 2021)

Bài giảng Luật thực phẩm (năm 2021)

101 trang
Tài liệu đào tạo nhận thức chung ISO 9001:2015 - Hệ thống quản lý chất lượng

Tài liệu đào tạo nhận thức chung ISO 9001:2015 - Hệ thống quản lý chất lượng

120 trang
Áp dụng mô hình thí điểm và đánh giá kiểm tra, giám sát việc xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu trong phần mềm ISO điện tử

Áp dụng mô hình thí điểm và đánh giá kiểm tra, giám sát việc xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu trong phần mềm ISO điện tử

12 trang
Bài giảng Chất lượng dịch vụ vận tải: Chương 2 -  Quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Bài giảng Chất lượng dịch vụ vận tải: Chương 2 - Quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ

20 trang
Bài giảng Chất lượng dịch vụ vận tải: Chương 3 - Một số phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm

Bài giảng Chất lượng dịch vụ vận tải: Chương 3 - Một số phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm

135 trang
Khảo sát sự hài lòng và một số yếu tố liên quan của người bệnh khi đến khám tại Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng năm 2023

Khảo sát sự hài lòng và một số yếu tố liên quan của người bệnh khi đến khám tại Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng năm 2023

9 trang
Mẫu Hợp đồng thi công xây dựng

Mẫu Hợp đồng thi công xây dựng

49 trang
Bài giảng Quản lý chất lượng - ThS. Phan Thị Phương Thảo

Bài giảng Quản lý chất lượng - ThS. Phan Thị Phương Thảo

223 trang
Đồ án tốt nghiệp: Xây dựng chương trình quản lý chất lượng theo HACCP cho sản phẩm thịt ba rọi xông khói tại Cty TNHH MTV Việt Nam kỹ nghệ súc sản (VISSAN)

Đồ án tốt nghiệp: Xây dựng chương trình quản lý chất lượng theo HACCP cho sản phẩm thịt ba rọi xông khói tại Cty TNHH MTV Việt Nam kỹ nghệ súc sản (VISSAN)

318 trang
Bài tập Quản lý sản xuất

Bài tập Quản lý sản xuất

9 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 2 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 2 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

32 trang
Đề án Thạc sĩ: Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty TNHH Hyundai Kefico Việt Nam

Đề án Thạc sĩ: Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty TNHH Hyundai Kefico Việt Nam

99 trang
Câu hỏi ôn tập Quản lý chất lượng sản phẩm

Câu hỏi ôn tập Quản lý chất lượng sản phẩm

7 trang
Bài giảng Quản lý chất lượng ngành May - ThS. Nguyễn Thị Kim Thu

Bài giảng Quản lý chất lượng ngành May - ThS. Nguyễn Thị Kim Thu

0 trang
Sổ tay hướng dẫn Hệ thống quản lý chất lượng (Quality management system manual)

Sổ tay hướng dẫn Hệ thống quản lý chất lượng (Quality management system manual)

20 trang
Bài giảng Quản lý dự án phát triển phần mềm: Chương 5 - TS. Đỗ Thị Thanh Tuyền

Bài giảng Quản lý dự án phát triển phần mềm: Chương 5 - TS. Đỗ Thị Thanh Tuyền

26 trang
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp – Chapter 8: Quality management in the enterprise

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp – Chapter 8: Quality management in the enterprise

44 trang
Bài giảng Quản lý tồn trữ thuốc: Bài 9 - Các qui định về quản lý chất lượng thuốc

Bài giảng Quản lý tồn trữ thuốc: Bài 9 - Các qui định về quản lý chất lượng thuốc

41 trang
Bài giảng Quản lý sai sót trong sử dụng thuốc

Bài giảng Quản lý sai sót trong sử dụng thuốc

42 trang
Mẫu Báo cáo tổng hợp kết quả đánh giá giáo viên theo chuẩn nghề nghiệp năm học (Dành cho phòng giáo dục và đào tạo) - Biểu mẫu 2

Mẫu Báo cáo tổng hợp kết quả đánh giá giáo viên theo chuẩn nghề nghiệp năm học (Dành cho phòng giáo dục và đào tạo) - Biểu mẫu 2

1 trang

Tài liêu mới

AI tóm tắt

- Giúp bạn nắm bắt nội dung tài liệu nhanh chóng!

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Layer 1

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015