Tiểu luận: Mặt cứng trong quản trị sự thay đổi

Chia sẻ: Dfxvcfv Dfxvcfv | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:18

Thêm vào BST

Báo xấu

198
lượt xem 18
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài Mặt cứng trong quản trị sự thay đổi nêu các nhân tố DICE, bộ khung phân tích DICE, tính toán điểm số DICE, phân loại điểm số DICE. Đồng thời trả lời các câu hỏi người lãnh đạo có năng lực không? Kỹ năng và động lực của các thành viên mạnh như thế nào? Họ có đủ thời gian để thực hiện các thay đổi không?

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tiểu luận: Mặt cứng trong quản trị sự thay đổi

LOGO MẶT CỨNG TRONG QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI YCC TEAM: 1. TRẦN VIẾT KHANH 2. TRƯƠNG ĐĂNG KHOA 3. ĐẶNG THẾ HIỆP 4. NGUYỄN THANH SANG (1989) 5. ĐINH XUÂN THẮNG 1
Nội dung 4 nhân tố DICE 1 Bộ khung phân tích DICE 2 Tính toán điểm số DICE 3 Phân loại điểm số DICE 4 Áp dụng 5 Kết Luận 6 2
4 nhân tố DICE Thời • Thời gian xem xét, đánh hạn(Duration) giá – càng ngắn, càng tốt Tính toàn • Kỹ năng của đội dự án vẹn(integrity) Sự gắn • Sự cống hiến của nhân bó(Commitment) viên cho dự án • Thời gian làm thêm – Sự nổ lực(Effort) càng ít, càng tốt 3
TẠO BỘ KHUNG PHÂN TÍCH Đưa ra các thay đổi cần thiết Phân loại thành: Win, Worry, Woe Cho điểm dự án dựa trên điểm từng nhân tố Phân tích các nhân tố DICE của dự án thay đổi 4
TÍNH TOÁN ĐIỂM SỐ DICE Thời hạn (D) Tính toàn vẹn (I) Việc đánh giá các dự án chính Người lãnh đạo có năng lực thức có thường xuyên không? Nếu không? Kỹ năng và động lực của dự án hơn hai tháng để hoàn các thành viên mạnh như thế nào? thành thì thời gian giữa những lần Họ có đủ thời gian để thực hiện đánh giá là bao nhiêu các thay đổi không? Câu hỏi Cam kết của quản lí cấp cao(C1) Các QL có hay trao đổi về lý do của sự thay Cam kết của nhân viên (C2) đổi cũng như tầm quan trọng về sự thành công của nó không? Thông điệp có thuyết Những nhân viên chịu ảnh hưởng phục không?? Thông tin có nhất quán từ của sự thay đổi có hiểu và tin vào các quản lý cấp cao và nhất quán theo thời gian không? Các quản lý cấp cao có dành giá trị của nó không? Họ nhiệt tình đủ nguồn lực cho chương trình? và hỗ trợ hay lo lắng, bế tắc 5
TÍNH TOÁN ĐIỂM SỐ DICE D : Điểm số của khung thời gian thực hiện dự án I : Điểm số của độ đồng nhất trong việc thực hiện dự án C1 : Điểm số cho các cam kết của cấp quản lý C2 : Điểm số cho các cam kết của nhân viên E : Điểm số cho nỗ lực thực hiện dự án 6
TÍNH D Câu hỏi: Dự án có thường xuyên được đánh giá lại một cách chính thức không? Nếu thời gian thực hiện dự án lớn hơn hai tháng thì thời gian trung bình giữa các lần đánh giá đó là bao nhiêu? Trả lời < 2 tháng 2 – 4 tháng 4 – 8 tháng > 8 tháng Điểm số 1 2 3 4 7
TÍNH I Câu hỏi: Các đội trưởng có năng lực không? Thành viên các đội có đủ kỹ năng và động lực đủ mạnh không? Họ có đủ thời gian cho việc thực hiện các sáng kiến thay đổi không? Trả lời - Đội trưởng có năng lực cao Có Thiếu - Nhân viên có kỹ năng và có một tất cả động lực hoàn thành dự án vài những - Ít nhất 50% thời gian của yếu tố yếu tố mỗi thành viên đội là dành này này cho việc thực hiện dự án Điểm số 1 2-3 4 8
TÍNH C1 Câu hỏi: Các quản lý cấp cao có thường xuyên truyền thông lý do cần thay đổi và tầm quan trong từ sự thành công của nó? Thông tin truyền đạt có thuyết phục không? Thông tin có nhất quán từ các quản lý cấp cao và nhất quán theo thời gian không? Các quản lý cấp cao có dành đủ nguồn lực cho chương trình? Trả lời Truyền thông rõ Ở trạng Miễn cưỡng hỗ ràng về sự cần thái giữa trợ sự thay đổi thiết thay đổi Điểm số 1 3 4 9
TÍNH C2 Câu hỏi: Nhân viên có bị ảnh hưởng nhiều bởi sự thay đổi, hiểu được lý do cần thay đổi, tin vào tầm quan trọng của sự thay đổi? Họ nhiệt tình và ủng hộ hay lo lắng và cản trở? Trả lời Háo hức tham gia Chỉ ở mức Miễn cưỡng thực hiện sáng sẵn lòng hoặc hoàn toàn kiến thay đổi không muốn Điểm số 1 2 3, 4 10
TÍNH E Câu hỏi: Nhân viên thường lực thêm baođánh giá lại Dự án có cần nỗ xuyên được nhiêu phần một cách chính thức không? Nếu thời gian thực tăng trăm nữa để thực hiện dự án thay đổi? Nỗ lực hiện dự ánđó có đến từ phầnthì thời trọng trung bình phần thêm lớn hơn hai tháng quan gian nhất của giữa các lần đánh giákhông? Nhân viên có kháng cự lại yêu công việc nặng đó là bao nhiêu? cầu tăng thêm ở họ hay không? Trả lời Trả lời < < 10% 2 tháng 210 4 tháng 420 8 tháng > > 40% – – 20% – – 40% 8 tháng Điểm số Điểm số 1 1 2 2 3 3 4 4 11
PHÂN LOẠI ĐIỂM SỐ DICE 7 – 14 14 – 17 > 17 WIN Zone WORRY Zone WOE Zone Hầu như thành công Rủi ro đối với sự thành Dự án cực kỳ rủi ro, dự án công của dự án tăng thêm, ở mức điểm lớn hơn 19 đặc biệt ở mức 17 điểm hầu như không thành công 12
ÁP DỤNG KHUNG DICE Theo dõi dự án Quản lý danh mục dự án Thúc đẩy các cuộc đối thoại 13
THEO DÕI DỰ ÁN So sánh Thực hiện DICE hiện Phát hiện các điều tại và quá các vấn đề chỉnh khứ 14
QUẢN LÝ DANH MỤC DỰ ÁN Mục tiêu Nguồn lực Dự án 1 Dự án 2 - Mức độ quan trong của từng dự án - Điểm DICE của mỗi dự án? - Tập trung vào dự án nào? - Phân bổ nguồn lực ra sao? Dự án 3 Dự án 4 15
THÚC ĐẨY ĐỐI THOẠI Suy nghĩ mỗi người khác nhau Ngôn ngữ chung Thông tin không giống nhau DICE Động cơ hành động khác nhau 16
Kết luận Chỉ mới tập trung vào mặt mềm của sự thay đổi: Phong cách lãnh đạo, văn hóa công ty… Nên tập trung vào các nhân tố cứng (DICE) Giúp xác định được các vấn đề, điều chỉnh cần thiết khi đánh giá chỉ số DICE trước khi thực hiện thay đổi Cân bằng được nguồn nhân lực và mục tiêu Là ngôn ngữ chung cho các lãnh đạo 17
LOGO 18