Ọ Ậ Ệ Ỹ Ự H C VI N K THU T QUÂN S
Ớ Ọ Ả Ệ L P QU N LÝ KHOA H C CÔNG NGH K27B
Ậ
Ể ầ ư ự BÀI TI U LU N ồ Ngu n nhân l c là đ u t ả không ph i là chi phí
ọ ế ệ H c viên: Tri u Minh Hi u
ổ ứ
ự ế ố ề ế ị ườ th tr c t lõi và quy t đ nh đ n s ệ ch c, doanh nghi p trong n n kinh t ngu n nhân l c là y u t
ệ ể ồ ủ ế ố ố ớ ự
ế ự ổ ứ tri th c làm cho các t
ổ ề
ồ ứ ề ả ế ố tri th c thì tri th c là y u t
ạ
ự ả ố ồ ạ ạ ợ ệ
ồ ự ứ ể ồ ạ ả ế ị ả ộ
ạ ề ế ố ể ệ ổ ồ
ườ ế ố ẩ ư đ u t ứ ả
ầ ư ự
ể ế ạ ả ớ ậ ệ ố ớ ng hi n nay Đ i v i các t ế ự ị ề ế ị đ u xác đ nh y u t ẽ ủ ạ ố s ng còn và thành công c a doanh nghi p. V i s phát tri n m nh m c a ệ ứ ch c, doanh nghi p đã KHCN và s hình thành kinh t ấ ể thay đ i các quan đi m v vai trò các ngu n l c trong quá trình s n xu t. ế ế quy t Trong đó ngu n nhân l c trong n n kinh t ấ ạ ị i và c nh tranh. Các đ nh trong quá trình s n xu t và sáng t o là đ t n t ấ ậ ệ i và c nh có hi u qu và đ t l i nhu n cao nh t doanh nghi p mu n t n t ầ i. Các doanh quy t đ nh là con ng bu c ph i quan tâm hàng đ u v y u t ự ầ nghi p đang d n thay đ i quan đi m “ Ngu n nhân l c là y u t không ấ ầ ư ể ấ ế ố chi phí”. Trên quan đi m đó ta có th th y: Th nh t đ u t ph i là y u t ồ ồ vào ngu n nhân i th c nh tranh, th hai đ u t vào ngu n nhân l c đem l ạ ợ ự i l l c đem l ạ ợ i l ệ i nhu n cao, hi u qu l n cho t ứ ổ ứ ch c.
ổ ngu n nhân l c đem l
ế ạ
ế ố ớ ế ị con ng
ự ồ ứ ế ạ i th c nh tranh cho t ế ượ ạ ả ổ ứ ầ ch c c n ph i xác đ nh đ ứ ủ ổ ố ề ợ quy t đ nh v l i là y u t i th c nh tranh c a t ể ủ ổ ứ ự ồ
ư ế ố ổ ứ ệ ả
ầ ư ạ ợ ` Đ u t ch c. Trong i l ự ệ ượ ị vi c xây d ng chi n l c c nh tranh cho t c các ư ủ ạ ch c so v i các đ i th c nh tranh khác. Trong đó u th c nh tranh c a t ế ạ ế ố ch c đó. y u t ủ ự ạ T o ra u th c nh tranh theo quan đi m d a vào ngu n l c c a HT – RBV( y u t Các t ỹ ự ẽ ưở ả ả ả
ữ
ẩ ứ ẽ ự ổ
ồ ự ữ ợ ượ ế ườ ế ạ bên trong) : ự ch c luôn có tài s n và năng l c khác nhau ( kinh nghi m, văn ệ ị ng và hi u qu công hoá, k năng ...) Tài s n và năng l c s xác đ nh nh h ạ ộ ạ ấ ữ ệ vi c, dù là ho t đ ng gì chăng n a. Theo RBV, có nh ng ph m ch t chính t o ộ ổ ế ạ ỉ ề ộ ư ứ ch c s th c thi ch cho t ch c m t u th c nh tranh b n v ng, m t t ố ấ c các ngu n l c phù h p nh t và t thành công n u có đ ấ t nh t.
ổ ồ ự ở ữ ự Các t
ả ể ạ ứ ủ ch c luôn s h u các ngu n l c và năng l c, kh năng khác c s d ng theo m t cách nào đó đ t o thành
ượ ử ụ ạ ế ạ ả ẩ nhau, riêng có c a mình và đ ợ l ộ i th c nh tranh trong quá trình t o ra s n ph m.
ự
ừ i th c nh tranh d a vào ngu n l c. Các các ồ ự c sinh ra chính t ự ộ ổ ứ ượ ch c đ
ợ ế ạ ệ ủ t c a m t t ủ ồ ự ể Theo quan đi m xây d ng l ể ạ ự ự ố năng l c c t lõi đ t o s khác bi ề ả ngu n l c và kh năng ti m tàng c a nó.
ự ế ồ ộ ộ ố ổ t
ứ ỹ ậ ấ ạ ồ Các ngu n l c, theo nghĩa r ng, bao g m m t lo t các y u t ể ủ ổ ứ ch c. Có th chia thành: ự ậ ch c,k thu t, nhân s , v t ch t, tài chính c a t
ồ ự ữ ậ ấ ườ Ngu n l c h u hình: tài chính, v t ch t, con ng i
ế ươ ệ ổ ứ ng hi u, văn hoá t ề ch c, các ti m
Ngu n l c vô hình: danh ti ng, th ủ ồ ự ự năng c a nhân l c…
ồ ự ữ
i th c nh tranh cho t ượ ế ượ ố ể ạ c s d ng đ t o ứ ẽ ự ch c s th c thi ấ ấ t nh t
ế ượ ể ả ự ố ợ ế ạ ổ ứ ra năng l c c t lõi, l ồ ự ế c thành công n u có đ chi n l ự ố ể ạ đ t o nên các năng l c c t lõi tiêu ti u cho chi n l ể ượ ử ụ ề K c ngu n l c h u hình và vô hình đ u có th đ ộ ổ ch c. M t t ợ c các ngu n l c phù h p nh t và t ể c đó..
ồ ự ượ ự ẩ
ể ạ ư ầ ữ ế ạ ộ ư
ấ ở ộ
ồ ự ứ ậ ả ổ
ế ắ ấ ộ ủ ọ ộ c l a ch n c n h i đ các ph m ch t Tuy nhiên m t ngu n l c đ ế ạ ề ổ ứ ạ ch c m t u th c nh tranh b n v ng. Đ t o u th c nh chính t o cho t ồ ự ầ ự tranh d a vào ngu n l c c n làm cho ngu n l c tr thành duy nh t, đ c đáo và đáng giá ( t ch c khác không có) và mu n v y ngu n l c đó ph i khó xây ự d ng, khó mua, khó thay th , khó b t ch ồ ự ố ướ c.
ự ủ ể ấ ộ ổ ứ ừ ể ồ Trên quan đi m đó có th th y ngu n nhân l c c a m t t ch c v a là
ồ ự ữ ồ ự ộ ộ m t ngu n l c h u hình và cũng là m t ngu n l c vô hình.
ộ ế ạ
ộ ớ c l ậ ự ổ
ớ ể ấ ủ ệ ạ ượ ợ Các công ty đ t đ ế ệ ớ ẫ
ứ ượ ữ ộ ơ ở ớ
ự ổ
ộ ộ ế ớ ả ệ ạ ế ả ứ ệ ạ c m t c s m i cho vi c c nh tranh hay tìm ra các ph ể ượ ớ
ạ ệ ứ ị ớ ẩ ộ
ỹ ớ ả ớ ể ự ầ ư
ứ ế ạ ớ ạ
ậ ộ
ỏ ủ ế ợ ệ i th c nh tranh qua vi c nh n th c đ ụ ụ ớ ố
ớ ế ạ ư ậ ạ ủ ạ ợ
ố ả ứ ư ố ẫ c t lõi v n n m ấ
ẩ ả ệ ớ ớ
ợ ự ả ớ ự ổ ế ố ố ả ầ ả ệ ể ậ ử ụ
ệ
ườ ế ẫ
ả Môi tr ắ ổ ứ ầ
ổ ế ạ ồ ự ổ i th c nh tranh thông qua các hành đ ng đ i ớ m i. Các công ty này ti p c n s đ i m i theo nghĩa r ng nh t c a nó, bao ả ồ g m c các công ngh m i l n nh ng cách th c m i đ làm vi c. Các công ty ươ ậ ng này nh n th c đ ứ ố ơ ộ c b c t h n trong vi c c nh tranh theo cách cũ. S đ i m i có th đ th c t ộ ớ ộ ấ trong m t thi l t k s n ph m m i, m t quy trình s n xu t m i, m t ệ ế ươ ng pháp ti p th m i, hay m t cách th c m i đ th c hi n vi c đào t o. ph ự ổ ế vào k năng và ki n S đ i m i luôn luôn liên quan đ n các kho n đ u t ứ ượ ộ ố ự ổ th c. M t s s đ i m i t o ra l c ệ ị ườ ộ ơ ộ ng hoàn toàn m i hay qua vi c ph c v cho m t phân khúc m t c h i th tr ậ ữ ị ườ ng mà nh ng đ i th khác đã b qua. Khi các đ i th c nh tranh ch m th tr ệ ự ổ i th c nh tranh. chân trong vi c ph n ng, thì s đ i m i nh v y t o ra l ằ ở ế ạ ượ ố ạ Mu n t o ra đ trong c các u th c nh tranh đó thì y u t ấ ụ ườ ế ố i. Mu n áp d ng công ngh m i vào s n xu t tăng năng su t y u t con ng ạ ộ lao đ ng gi m giá thành s n ph m đi đôi v i nó c n ph i có quá trình đào t o ớ ồ ngu n nhân l c phù h p v i s đ i m i công ngh đ v n hành và s d ng có hi u qu . càng gay g t mu n có nhi u u th c nh tranh các công ty, t ầ ư đ u t
ư ệ ụ ạ
ứ ệ Vi
ố
ề ườ ả ằ ệ i nhi u hi u qu b ng ph ệ ử ạ ươ ng m i đi n t i tiêu dùng qua các trang web th
ệ ả
ườ ấ ộ
ế ấ ẩ
ề ầ ả ố
ộ ộ ể ủ ả
ớ
ạ ng kinh doanh thay đ i nhanh chóng d n đ n c nh tranh ngày ả ố ề ư ch c c n ph i ồ ự các ngu n l c trong đó có ngu n nhân l c. ể ớ ự ẽ ủ Ví d : V i s phát tri n m nh m c a internet nh hi n nay tính riêng ả ườ ử ụ ố ế ở i s d ng internet, thì các hình th c qu ng t Nam có đ n 48% s ng ế ươ ề ạ cáo truy n th ng không còn mang l ng pháp ti p ậ c n ng . Thông tin và ế ề truy n thông qua internet giúp cho các doanh nghi p, công ty có kh năng ti p ự ườ ề ậ i tiêu dùng v các i tiêu dùng m t cách tr c ti p, cung c p cho ng c n ng ầ ủ ả ủ ự ự ườ thông tin c a s n ph m đ y đ nh t và giúp cho ng i tiêu dùng có s l a ộ ượ ấ ọ ố c đi u đó c n ph i có m t đ i ngũ có trình đ , t nh t. Mu n làm đ ch n t ề ố ề ệ ỹ k năng v IT có kh năng t t v vi c duy trì và phát tri n trang web c a công ủ ạ ự ạ i s c nh tranh cao so v i các đ i th . ty mang l ậ ớ ự ệ ạ ủ ẽ ọ
ỹ ư ể ẩ ả
ỏ
ệ ẩ ả
ộ ệ ớ ẩ ấ ố ớ ầ ự ộ ề ả ẩ ố ỹ V i s phát tri n c a khoa h c, k thu t và công ngh m nh m yêu ệ ớ ầ ầ ạ c u t o ra các s n ph m công ngh m i c n có đ i ngũ k s các nhà nghiên ế ượ ề ầ ứ i. V i các công ty hàng đ u v công ngh v i các chi n l c kinh c u gi ế ố ề ả ẫ sáng doanh d n đ u v s n ph m và khác bi t hoá s n ph m thì các y u t ổ ứ ạ ạ ch c. t o t o ra s đ t phá v các s n ph m mang tính ch t s ng còn cho t
ớ ạ ự ứ ườ ể ạ ể ạ i m i có th t o ra ch không có th có lo i máy
ỉ ể ạ
ạ ớ ư
ả ả ấ ẩ ệ ớ
ạ ờ ạ ằ ẩ ắ
ạ ấ ọ ị ế ủ ớ
ợ c rút l ề ứ ể ộ ộ ể ả
S sáng t o ch có con ng móc nào có th t o ra. ọ ụ Ví d : Các công ty s n xu t đi n tho i l n nh Samsung và Apple h ệ ườ ng xuyên t o ra các s n ph m m i có tích h p các công ngh hoàn toàn th ớ ủ ọ ượ ả ớ m i. Vòng đ i t o ra s n ph m m i c a h đ i r t ng n nh m phù ượ ợ c đi u đó h luôn luôn có các h p v i th hi u c a khách hàng. Đ làm đ ẩ chính sách thu hút nhân tài có m t đ i ngũ nghiên c u và phát tri n s n ph m hùng h u. ậ
ư ậ ợ Nh v y ngu n nhân l c là ngu n l c quan tr ng t o ra l
ự ồ ồ ự ự ầ ọ ả ượ ạ ầ ư c đ u t ế ạ i th c nh ể thích đáng đ
ồ ệ ể ấ ượ
ng cao. ử ụ
ẩ ứ ỹ ầ
ể ủ ọ
ầ ư ệ ặ
ủ ả
ộ c ngoài đ u t ỏ ỹ ồ ầ ạ m t trình đ ả ớ ộ i lao đ ng ph i ậ ự ườ ể ạ i đ t o ấ nhi u vào chuyên môn, k năng hay ch t ệ t Nam tăng, đ t ra yêu c u t o ra ộ ả ở ộ ệ i nhu n cao, hi u qu l n cho ệ ườ ạ ợ i l
tranh cho doanh nghi p. Ngu n nhân l c c n ph i đ ồ ự ự xây d ng và phát tri n ngu n nhân l c có ch t l ớ ề ả ỏ ủ ế ấ ` V i n n s n xu t nh ch y u là gia công s a d ng s c ng ề ả ầ ư ra các s n ph m không c n đ u t ớ ự ệ ủ ộ xám c a đ i ngũ lao đ ng. Hi n nay v i s phát tri n c a khoa h c công ngh ướ các doanh nghi p n vào Vi ớ ẩ các s n ph m m i đòi h i k năng c a ng ầ ư cao, do đó đ u t vào ngu n nhân l c đem l ổ ứ t ch c.
ự
ể ấ ư ự
ứ ồ ự ẩ ồ ồ Đi u có th th y rõ ràng nh t ngu n nhân l c là m t trong các ngu n ể ử ụ ồ ch c nh ng ch có s d ng ngu n nhân l c m i có th s d ng ậ ả i nhu n cho ộ ấ ỉ ử ụ ớ ủ ổ ứ ch c thành s n ph m, mang l c các ngu n l c khác c a t ạ ợ i l
ề ự ủ ổ l c c a t ượ đ ổ ứ t ch c.
ộ ộ ự ồ ự
ế ệ ộ ồ ự ủ ệ
ể ả ồ ầ ư
ố ể ệ
ả ờ i lao đ ng là c đ i ng
ổ ứ ồ ườ ố ch c mà không t
ợ i ích thu đ
ị ồ ự ỉ
ố ườ ể
ườ
ồ Ngu n nhân l c là m t ngu n l c c a m t doanh nghi p ngu n l c này ậ ạ ợ i nhu n cho doanh nghi p n u các kho n chi cho đ i ngũ nhân viên i l mang l ự ể ầ ư ả và phát là các kho n đ u t thích đáng đ phát tri n ngu n nhân l c. Đ u t ớ ự ươ ầ ư ồ ồ vào các ngu n tri n ngu n nhân l c t ng đ i không cao so v i vi c đ u t ự ố ộ ổ ứ ờ ụ ể ớ ự ch c duy trì ngu n nhân l c t t có th tính th i gian ph c l c khác v i m t t ồ ự ồ ộ ự ườ ụ ủ v c a ng i. Ngu n nhân l c là ngu n l c vô hình ổ ứ ể ồ ạ ủ ổ ứ ch c nào gi ng t i mãi mà ch c nào nó có th t n t c a t ượ ừ ầ ư ở ư đ u t c t trên, các l không b hao mòn. Tuy nhiên, nh đã nói ả ượ ử ụ ề ệ ệ ượ c ch trong đi u ki n đ vào ngu n v n nhân l c thu đ c s d ng hi u qu ượ ạ ẽ ậ ợ ự ợ i s là s lãng phí và có môi tr c l i. Ng ng phát tri n phù h p và thu n l ấ ự ồ ọ ự ầ ư i là m t mát . Trong m i s lãng phí, lãng phí ngu n nhân l c con ng đ u t ợ ớ to l n và đáng s nh t đ i v i m i t
ằ
ỗ ổ ứ ấ ố ớ ộ ố M t s quan đi m cho r ng: Ti n l ấ ớ ệ ch c, doanh nghi p. ố ề ươ ng là nhân t ệ ủ ả có nh h ườ ể ế ị ệ ọ i quy t đ nh ch n vi c làm, thái đ làm vi c c a ng
ướ
ệ ớ ườ ệ ả ộ ế ưở ng quy t ộ ộ i lao đ ng. ể ệ c nói chung, và các doanh nghi p nói riêng đã làm gì đ thu hút, ấ ệ i lao đ ng làm vi c v i hi u qu công vi c cao nh t. ị đ nh nh t t ậ V y nhà n ế khuy n khích ng
ớ ẳ ưở ề ươ ế ố ả ng t nh h ng là y u t ế ị i quy t đ nh làm
ị ộ
ồ ự ngu n nhân l c.
ộ ầ ư ầ ư ng chính là m t trong các bi n pháp tăng đ u t ồ cho ngu n
ầ ộ .
ế ầ ư ậ ệ nhân l c, đáp ng nhu c u h i nh p kinh t ng chính là vi c đ u t ệ ố ế qu c t cho con ng
ươ ộ ườ cho con ả ệ i hi u qu
ầ ư ườ i. Đ u t ạ ể phát tri n mang l ự ữ ng cao nh t, vì đây là vi c đ u t
ề ươ ướ ẽ
ệ ổ ậ ủ ề ị ự ừ ơ ị ủ ề ươ ng và t ng b
ể Có th kh ng đ nh ti n l ườ ệ ủ vi c c a ng i lao đ ng. ươ Tăng l ng cũng chính là tăng đ u t ươ + Tăng l ự ứ + Tăng l ứ ầ ư i chính là m t trong nh ng hình th c đ u t ệ ầ ư ể ấ ồ đ nâng cao ngu n nhân l c. ị ớ ế ng chính sách ti n l + Đ nh h ng cũng s liên quan đ n vi c đ i m i ế ạ ộ ế ệ ố ớ ơ ơ c ch ho t đ ng và c ch tài chính đ i v i đ n v s nghi p công l p theo ướ ụ ướ h c thu phí d ch v tính đ ti n l c tính đ v chi ng đ phí ho t đ ng.
ụ ề ể ộ ự ạ ồ ầ ư cho ngu n nhân l c t ộ i m t
ượ ạ ộ ướ D i đây là m t ví d v quan đi m đ u t ngân hàng. ố ả ị
ẽ ượ ế ị c tr
ng. Theo chính sách m i l ớ ự ng s đ ỗ ớ ươ ủ
ớ ộ ồ ặ
ư ố ạ ả ả ộ ộ ự
ố ớ ệ ủ ệ ả
ả ộ ồ Cu i năm 2003, H i đ ng qu n tr ngân hàng Sacombank đã quy t đ nh ả ả ươ ổ l thay đ i hoàn toàn cách tr ứ ứ ưở ộ theo s c lao đ ng và th ng x ng đáng v i s đóng góp c a m i nhân viên. ươ ủ ỹ ươ ng c a ngân hàng Saconbank tăng thêm 33%. ng m i làm qu l Cách tình l ị ả ủ ị Nh ng ch t ch h i đ ng qu n tr Saconbank, ông Đ ng Văn Thành đã nói: “ Mu n t o m t đ i ngũ nhân l c chuyên nghi p ngân hàng ph i tr công cho ọ ứ i là tài s n vô giá c a doanh nghi p. Đ i v i chúng h x ng đáng. Con ng tôi đây chính là đ u t
ầ ư ươ ụ ờ ng là tăng đ u t ”, tác gi Th c Đoan, Th i báo
ố Sài Gòn, s 502004(730) ngày 09/12/2004.) Kinh t
ả ự ươ ằ ả ồ ng nh m đ m b o s duy trì ngu n nhân l c c a m i t
ấ ượ ị
ườ ầ ư ứ ch không ph i chi phí tăng thêm”. ả (Theo bài “Khi tăng l ế Tăng l ữ chân ngu n nhân l c có ch t l ệ ữ ợ ả
ủ ổ ứ ủ ự ố ụ ự ủ ỗ ổ ứ ch c ượ ị ể ng cao tránh đ c d ch chuy n v ủ ậ ứ ủ ổ ậ ch c và thu nh p c a i nhu n c a t ầ ủ ứ ch c và đáp ng đ nhu c u c a
ườ ườ ồ ằ nh m gi ả trí làm vi c. Đ m b o cân đ i gi a l ng ng
ưở ệ ộ ng, th
ả ế ỹ ố ớ ậ ớ i nhu n l n cho t
ộ i lao đ ng hoàn thành m c tiêu c a t ộ i lao đ ng. ươ Tăng l ấ ượ ơ ộ ự ả
ề ạ ữ
ưở ườ ậ
ầ ộ ượ ế ng có các bi n pháp khuy n khích đ i v i lao đ ng có ổ ạ ợ ậ i l ẫ ế ộ ế c đ b t và có c h i thăng ti n d n đ n đ ng l c tăng kh năng ệ ứ Ở ệ ộ ộ ổ t Nam hi n nay do thu Vi ch c. ấ ế ố ề ươ ậ ng, th ti n l i còn th p, do v y các y u t ng và ỹ ộ ế ố c các lao đ ng có k năng, tay thu hút đ i xã h i chính là y u t
ế năng su t cao, có sáng ki n c i ti n k thu t mang l ứ ch c, đ ị ạ c nh tranh gi a các v trí trong n i b t nh p bình quân đ u ng ợ các phúc l ề ngh cao.
ồ
ự ộ ồ
ầ ợ ể ụ ư ề ả ươ ầ ư ự ng cho ngu n nhân l c còn làm nâng cao nhu c u đào tăng l Đ u t ớ ỹ ả ả ạ ự ạ đào t o đ m b o ngu n nhân l c có k năng và trình đ phù h p v i t o và t ể ủ ổ ứ ự ch c. Chính đi u này gi m các chi phí nh tuy n d ng và s phát tri n c a t
ạ ự ặ ế ng th a ho c thi u c các hi n t
ụ ắ ồ
ượ ạ ề ươ ể ằ ấ ừ ệ ượ ớ đào t o ngu n nhân l c m i. tránh đ ạ ủ ổ ứ ngu n nhân l c cho các m c tiêu ng n h n và dài h n c a t ch c. ng trình nh m phát tri n nhân i công ty FPT có r t nhi u ch ồ ự ụ ạ Ví d t
viên
ạ ệ ể ừ
ọ ừ
ấ ế ế ề ấ
ạ ươ
t ng ượ ổ Công ngh đòi h i s thay đ i và sáng t o không ng ng, đ làm đ c ỏ ế ệ đi u đó FPT đã xây đ p nên các th h nhân viên không ng ng h c h i và ư ph n đ u đ a FPT đ n h t thành công này đ n thành công khác. Năm 2015, ạ ầ ư FPT đã đ u t ng trình đào t o 71,4 t ộ ộ ớ n i b v i 195.240 l
ư
ọ ể ể ạ
ỏ ự ắ ế ạ ộ ỷ ồ đ ng cho các ho t đ ng đào t o và ch ạ ượ c đào t o. ạ ng trình đào t o nh : ạ ớ ượ c tham gia khóa h c đào t o ệ ị đ nh h ằ ng nh m b
ệ ậ ườ ượ i đ ộ ố ươ Có th đi m qua m t s ch Đào t o tân binh: 100% nhân viên m i đ ướ ướ ầ ộ Đào t o cán b công ngh : Th
ớ ườ ạ ứ ỉ ủ ệ ớ ứ ữ
ữ ệ ệ ạ ộ c đ u làm quen v i công vi c ậ ạ ổ ch c đào t o c p nh t ng xuyên t nh ng xu h ng công ngh m i, đào t o thi ch ng ch c a nh ng hãng công ngh hàng đ u đ đ i ngũ công ngh nâng cao trình đ và kh năng sáng t o.
ả ồ ưỡ ạ ỹ
ng k năng chuyên môn: Đào t o, b i d ượ ạ ỹ ng k năng ứ ề ế c đào t o nâng cao v ki n th c
ứ ệ
ạ ướ ầ ể ộ ồ ưỡ ạ Đào t o, b i d ị ỳ chuyên môn Đ nh k hàng năm, nhân viên đ ệ ụ ể ỹ chuyên môn, k năng nghi p v đ đáp ng nhu c u công vi c. ồ ự ể ộ ế ậ Ư ạ ầ ng cán b k c n: u tiên ngu n l c đ đào t o cán b
ụ ụ ả
ộ ế ậ ng qu n lý, lãnh đ o k c n, ph c v nhu c u phát ộ ạ ủ ể ạ ự ượ Đào t o l c l ự ượ ố ở nòng c t tr thành l c l tri n dài h n c a công ty (Chính sách cho ng
ạ ầ ườ i lao đ ng – công ty FPT) ầ ạ ệ ể
ự ệ ệ ế ớ
ụ ệ ả
ọ ụ ụ ủ ự ề ệ ố ả Tuy nhiên đ tránh lãng phí trong đào t o các doanh nghi p c n ph i ắ ắ t tình v i doanh nghi p hay không? Quá n m b t xem s tâm huy t và nhi ữ trình nhân viên áp d ng thành công nh ng gì đã h c vào công vi c thì ph i có hai đi u ki n: đ năng l c áp d ng và mu n áp d ng.
ề ươ ề ể ậ ằ ị ả Khá nhi u quan đi m nh n đ nh cho r ng ti n l ế ng không ph i là y u
ế ị ấ ớ ồ ự ề ươ ườ ố t duy nh t quy t đ nh t i ngu n l c. Ngoài ti n l ng còn môi tr ng làm
ủ ổ ề ệ ế ệ ế ố ứ ữ vi c, đi u ki n thăng ti n, văn hoá c a t ch c … là nh ng y u t môi
ườ ả ưở ế ị ế ệ ả tr ng làm viêc nh h ồ ả ng quy t đ nh đ n vi c đ m b o và duy trì ngu n
ả ầ ư ự ề ệ ầ ư ế ể nhân l c đi u này yêu c u các doanh nghi p ph i đ u t nh th nào đ có
ượ ườ ệ ố ấ ườ ằ ộ đ c môi tr ng làm vi c t t nh t cho ng ấ i lao đ ng, nh m nâng cao ch t
ượ ồ ự l ng ngu n l c.
ườ ệ ố ườ ườ Môi tr ng làm vi c t t là môi tr ệ ng làm vi c mà ng ộ i lao đ ng
ệ ủ ứ ấ ớ ườ ả c m th y h ng thú v i công vi c c a mình trong môi tr ế ng đó. Khi đó y u
ế ố ả ả ấ ọ ườ ố ề ươ t ti n l ng không còn là y u t quan tr ng nh t. Đ m b o môi tr ng làm
ệ ố ự ề ề ề ệ ả ấ ấ ị vi c t t nh t tho i mái nh t không ch u nhi u áp l c v các đi u ki n môi
ườ ồ ứ ệ ả ả ậ tr ng đ m b o cho nhân viên d n s c và t p trung cao vào công vi c mang
ạ ệ ệ ả l i hi u qu cao trong công vi c.
ể ụ ụ
ư ầ ệ ấ
ế ế ớ ế ườ ở ế ộ ữ ằ Ví d : Đi n hình nh công c tìm ki m Google luôn n m trong danh ữ ng làm vi c lý thành nhân viên
ơ ướ ủ ề sách nh ng công ty đáng đ u quân nh t th gi ưở t ủ c a Google luôn là m i. Môi tr ệ ộ ng và nh ng ch đ đãi ng “trong m ” khi n vi c tr c c a nhi u ng ơ ườ i.
ế ộ ữ ể ộ
Trang The Richest đi m qua nh ng ch đ đãi ng mà Google dành cho nhân viên:
ễ ố
ủ ữ ữ ế ề c ăn u ng hoàn toàn mi n phí. Nhà ăn c a công ty c ph c v b i các đ u b p có tay ngh cao, đem đ n nh ng b a ăn lành
ụ ụ ở ệ ượ ầ ỗ 1. Nhân viên Google đ ượ ế đ ạ m nh và ngon mi ng m i ngày.
ả ệ ắ ậ 2. Trong văn phòng Google th m chí có luôn c ti m c t tóc.
ươ ụ ớ ệ ng trình cho phép nhân viên gi ạ i thi u b n bè, ng ườ i
ể ụ ợ 3. Google áp d ng ch ứ thân làm ng viên trong các đ t tuy n d ng.
ớ ượ ố ề ế c thanh toán đ n 500 USD s ti n mua
ứ ề 4. Nhân viên Google m i sinh con đ th c ăn bên ngoài mang v nhà.
ể ả ơ ớ
ỉ ể ơ ể ề ơ ơ
ơ ơ 5. Nhân viên Google có th ngh ng i và gi i trí ngay trong văn phòng, v i bàn ự ch i billiard, ch i leo núi, b b i, khu v c ch i bóng chuy n bãi bi n, các trò ch i video, bóng đá, tennis…
ượ ủ ọ ớ ư 6. Nhân viên Google đ c phép mang thú c ng c a h t i văn phòng.
ậ ả
ầ ặ ẫ t l n máy s y qu n áo. Th m chí ả ị ặ ơ ủ 7. Trong văn phòng c a Google có c máy gi ễ ả ộ c b t gi ấ ụ ặ t cũng mi n phí. Ngoài ra, còn có c d ch v gi t khô là h i.
ứ ụ
ệ ạ ư ộ ố ế ớ i. Nh ng căn phòng đ c bi ủ t d ng nh “con nh ng” này đ
ế ặ 8. Các phòng ch ng stress là th có m t trong văn phòng c a công c tìm ki m ấ ượ ặ ớ ữ l n nh t th gi c ế ế t k hoàn toàn cách âm và ánh sáng. thi
ế ể ệ ể ạ ạ i
ữ ậ ộ ữ 9. Nhân viên Google có th dùng nh ng chi c xe scooter ch y đi n đ đi l gi a các b ph n trong văn phòng.
ặ ừ ớ
i văn phòng ho c t ễ ể ư ế ữ
ư ả văn phòng đi ra ướ ng An Huy, Báo VnEconomy, ngày
10. Google có xe bus đ đ a nhân viên t ngoài. Trên nh ng chi c xe bus này có WiFi mi n phí… (Theo bài “s nh làm nhân viên google”, tác gi 02/01/2013.)
ệ ế
ệ ộ ườ ẻ ế ả ọ ộ và b o h lao đ ng đ i v i các tr
ề ợ ả ứ ộ ộ ạ
ầ Ngoài ra các doanh nghi p cũng d n chú tr ng nhi u đ n vi c chăm ố ớ ng h p lao đ ng trong ẻ ố ả ằ ng n ng nh c và đ c h i. Nh m duy trì và đ m b o s c kho t t ệ ọ ộ ụ ủ ả ả ặ ườ i lao đ ng đ m b o hoàn thành các m c tiêu c a doanh nghi p. ứ sóc s c kho y t ườ môi tr ấ nh t cho ng
ớ ồ ạ ệ ự Th c tr ng ngu n nhân l c
ể ự ở ướ n ự
ứ ướ ặ c các xu th h i nh p qu c t
ậ ầ ư ươ
ệ ể
ạ
ấ ượ i. ạ ự ề
, đ u t
ồ
ố ế ầ ư ế ể c phát tri n kinh t ể ồ ộ ữ ề ả ề ồ ầ ồ ng cao góp ph n và đào t o ngu n nhân l c ch t l ệ ệ ạ ệ ề ẩ c, Trong đi u ki n đ y m nh công nghi p hoá, hi n ự ượ ể c coi là và phát tri n ngu n nhân l c đ ể xã h i, đ ng th i phát tri n ế ạ i th c nh
ố ơ ệ c ta hi n nay v i dân s h n 90 tri u ấ ượ ự ổ ng cao. dân trong đó có th chia thành nhân l c ph thông và nhân l c ch t l ồ ế ổ ế ồ ự ướ ự Ngu n nhân l c n c ta không thi u nhân l c ph thông mà thi u ngu n nhân ầ ố ế ấ ượ ự ế ộ yêu c u đ t ra ng cao. Đ ng tr l c ch t l ứ ả ồ ể ầ và phát tri n ngu n ng trình đ u t c n ph i quan tâm đúng m c, có các ch ấ ượ ề ả ử ụ ể ự nhân l c ch t l ng cao đ có th khai thác s d ng có hi u qu các ti m ự ồ năng mà ngu n nhân l c mang l ầ ư V vĩ mô, đ u t ế ấ ướ ể đ t n phát tri n kinh t ậ ộ ạ đ i hóa và h i nh p qu c t ờ ế ượ ộ m t trong các chi n l ợ ở ự ngu n nhân l c tr thành n n t ng phát tri n b n v ng và tăng l tranh qu c gia.
ầ ư ể ồ ố ề V vi mô, đ u t
ạ
ự ử ụ ủ ứ ệ ệ ậ ả ổ i nhu n, hi u qu cao trong công vi c c a các t ạ ợ i l
ả ạ và phát tri n ngu n nhân l c tăng kh năng c nh ự ồ ệ tranh cho các doanh nghi p. Đào t o và khai thác s d ng ngu n nhân l c mang l ch c, doanh nghi p.ệ
Ả Ệ TÀI LI U THAM KH O
ợ ả
ả ố ự ả
ế ạ ị ả ự ồ Michael E. Porter ầ PGS. TS Tr n Kim Dung ạ ế ả TS. Ph m Phi Y n
ệ ử ộ ố 1. Sách L i th c nh tranh qu c gia – Tác gi ồ 2. Sách Qu n tr ngu n nhân l c – Tác gi ị 3. Giáo trình qu n tr ngu n nhân l c – Tác gi 4. Website Danthanh.vn Và m t s bài báo đi n t khác.
