TI U LU NỂ Ậ
MÔN: QU N TR Ả Ị S THAY Đ IỰ Ổ
Đ TÀIỀ:
Qu n tr s thay đ i c a T p đoàn SamSungả ị ự ổ ủ ậ
L I M Đ UỜ Ở Ầ
Hầu như tất cả chúng ta đều biết câu chuyện về thành công
của Steve Jobs và Apple, hay Akio Morita và Sony, nhưng thành công
của Lee Kun Hee và Samsung với nhiều người vẫn còn là điều bí ẩn.
Kể từ khi Lee nắm quyền kiểm soát Samsung vào năm 1987, công ty
đã thăng tiến vượt bậc đạt mốc 179 tỷ USD trong năm ngoái, trở
thành nhà sản xuất điện tử lớn nhất thế giới tính theo doanh thu.
Thành công của Samsung gặt hái được không phải dựa trên
nền tảng kĩ thuật tiên tiến (technology leadership) mà nhờ vào kỹ
năng ứng biến tốc độ (speed and agility). Lee Kun Hee đã là người
đặt nền móng để xây dựng nên một Samsung linh hoạt, một
Samsung - niềm tự hào của người Hàn Quốc nói riêng và Châu Á nói
chung.
Tất cả những thành công đạt được đó đều bắt nguồn từ công
cuộc đổi mới cách mạng của Lee Kun Hee tại Samsung. Có thể nói
ngoài việc là một bậc thầy trong lĩnh vực kinh doanh với tầm nhìn
sáng suốt cùng với những phẩm chất quản trị xuất sắc, ông còn là
một nhà quản trị sự thay đổi xuất chúng. Bài tiểu luận với đề tài
“Qu n tr s thay đ i c a T p đoàn SamSung” ả ị ự ổ ủ ậ được thực hiện với mong
muốn từ công cuộc đổi mới của Lee Kun Hee tại Samsung để làm rõ
hơn về nghệ thuật quản lý sự thay đổi của Lee Kun Hee.
Với vốn kiến thức còn hạn chế cũng như hạn chế trong việc tìm
kiếm thông tin, bài tiểu luận không tránh khỏi những thiếu sót. Mong
nhận được sự góp ý, đóng góp từ thầy cùng các học viên.
Nhóm nghiên cứu xin chân thành cám ơn!
N I DUNGỘ
I. GI I THI U V T P ĐOÀN SAMSUNGỚ Ệ Ề Ậ
Cũng như đất nước Hàn Quốc, Samsung có một lịch sử giản dị
lúc khởi đầu. Hai chục năm về trước, Samsung trở thành một trong
những tập đoàn hàng đầu của Hàn Quốc. Đến năm 1997, cuộc khủng
hoảng tài chính đã khiến không ít tập đoàn điêu đứng và đã có cả
những tập đoàn chấp nhận đổ vỡ. Nhưng không giống như nhiều
doanh nghiệp lớn cùng thời khác, Samsung đã trụ lại và hiện nay,
Samsung trở thành tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc với hơn 400.000
công nhân trên toàn thế giới, kinh doanh đa ngành nghề gồm: đồ
điện tử, hóa chất, thương mại, kinh doanh khách sạn, công viên giải
trí, xây dựng, công nghiệp dệt, chế biến thực phẩm, v.v... trong các
công ty thành viên được cải tổ sau khủng hoảng tài chính châu Á.
Người Hàn Quốc không ngừng tự hào về Samsung bởi tập
đoàn này đóng góp 20% tổng kim ngạch xuất khẩu và 20% GDP. Năm
2012, Samsung Electronics đạt doanh thu 187,8 tỷ USD, còn lợi
nhuận sau thuế là 22,3 tỷ USD. Samsung hiện cũng đứng đầu toàn
cầu về thị phần của các sản phẩm như tivi, màn hình, điện thoại di
động (ĐTDĐ) thông minh, ĐTDĐ nói chung, DRAM…
* Thành t uự:
- Chiếm lĩnh 1/3 thị phần điện thoại thông minh trên toàn thế
giới năm 2013. Đứng đầu trong thị trường điện thoại di động với thị
phần 32% năm 2013.
Cứ mỗi 3 chiếc smartphone được bán ra thì có 1 chiếc
smartphone của SamSung trên thị trường toàn cầu. Đáp trả iPhone
của Apple chỉ trong vòng 3 tháng với sản phẩm Galaxy S, Samsung
đã tiến một bước dài trên mặt trận smartphone khi mới đây đã vượt
qua Apple để trở thành doanh nghiệp đứng đầu thị trường này với
32% thị phần smartphone năm 2013.
- 100 TV SamSung được bán ra mỗi phút.
Tập trung vào cả mẫu mã thiết kế và cải cách kỹ thuật,
SamSung đã nhiều năm là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường tivi. Quý
một năm 2013, SamSung chiếm đến 26% thị phần của thị trường
Smart TV.
- Năm 2012, 70% điện thoại thông minh trên thế giới sử dụng
chip DRAM từ Samsung.
Quyết định theo đuổi công nghệ bán dẫn từ những năm 70 là
một trong những chiến lược liều lĩnh nhất trong lịch sử Samsung, và
đến ngày nay đã mang lại thành quả to lớn khi 70% smartphone trên
toàn thế giới đều sử dụng con chip bộ nhớ (DRAM) của Samsung.
- Đứng đầu thị trường bán dẫn trên toàn thế giới năm 2012
(35,4% thị phần).
Gần 30 năm sau khi khởi động dự án bán dẫn đầu tiên và 19
năm từ khi dẫn đầu thế giới về dung lượng bộ nhớ, năm 2012
Samsung một lần nữa đánh dấu thành công ở lĩnh vực bộ nhớ bán
dẫn khi chiếm lĩnh vị trí số một với 35.4% thị phần.
- Đứng đầu trong công nghệ LCD và LED năm 2012.
Nhìn thấy tiềm năng và đầu tư vào công nghệ màn hình từ rất
sớm, năm 2012 Samsung đã gặt hái những thành quả rất khả quan
khi chiếm vị trí cao nhất của cả hai thị trường LCD (15.3%) và LED
(21.2%).
- Đạt mốc doanh thu 188 tỷ USD trong năm 2012.
Năm 2012 là một năm thành công của Samsung khi doanh thu
trong năm này đạt 188 tỷ dollar Mỹ, hơn 20% so với doanh thu năm
2011.
- Xếp hạng thứ 8 những thương hiệu hàng đầu thế giới bởi
interbrand năm 2013.
Từ hạng 17 năm 2011, Samsung đã vươn lên hạng 9 năm 2012
và mới đây là hạng 8 trong 100 thương hiệu hàng đầu thế giới năm
2013.
- Thống lĩnh thị trường AMOLED liên tiếp từ năm 2007.
Từ khi đầu tư sản xuất công nghệ màn hình AMOLED vào cuối
năm 2007, Samsung chiếm giữ đến 90% thị phần của lĩnh vực này
đến cuối năm 2012. Theo dự đoán, Samsung sẽ tiếp tục giữ vị trí
thống lĩnh trong thị trường AMOLED đến năm 2015.