
BÁO CÁO MÔN HỌC
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Ngành: Quản trị kinh doanh
Giảng viên hướng dẫn: Trần Thị Trang
Sinh viên thực hiện:
Trần Thị Hiền
Nguyễn Đỗ Đông Nghi
Nguyễn Hồng Nhi
TP. Hồ Chí Minh, 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
Viện Công Nghệ Việt – Nhật

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu và toàn thể thầy cô
trường Đại học Công nghệ TP.HCM và đặt biệt là thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh
đã giảng dạy và truyền đạt những kiến thức trong suốt thời gian em theo học tại trường.
Với sự quan tâm và chỉ bảo tận tình của mình, thầy cô đã trang bị cho em nhiều kinh
nghiệm quý báu, nhiều kiến thức bổ ích để em có thể tự tin vững vàng bước vào đời.
Trong những năm gần đây, với nền kinh tế thị trường ngày càng năng động và sự hội
nhập với thế giới thì trên thị trường xuất hiện sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh
nghiệp trong và ngoài nước. Ngoài ra, nhu cầu dinh dưỡng của con người cũng ngày một
nâng cao (nhất là đối với trẻ em và người cao tuổi). Một trong những sản phẩm dinh
dưỡng không thể thiếu cho mỗi gia đình đó chính là sữa. Theo các chuyên gia về dinh
dưỡng: uống sữa thật sự là một trong những phương pháp bổ sung dưỡng chất hiệu quả
và thuận tiện nhất. Vinamilk là thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam với lịch sử 40 năm
phát triển. Chất lượng sản phẩm, dịch vụ luôn được cải tiến để đáp ứng tốt nhất nhu cầu
của người tiêu dùng.
Em xin gửi lời cảm ơn đến cô Trần Thị Trang, người đã trực tiếp hướng dẫn và góp ý cho
bài báo cáo môn Văn hóa doanh nghiệp của chúng em được hoàn thiện hơn.
Tuy chúng em không học môn này trực tiếp trên lớp, nhưng chúng em đã cố gắng làm bài
báo cáo thật hoàn chỉnh. Vì còn thiếu nhiều kiến thức và kinh nghiệm nên chúng em có
nhiều thiếu sót trong quá trình làm bài, chúng em mong cô góp ý để bài viết chúng em
hoàn chỉnh một cách tốt nhất.
Okinawa, ngày 08 tháng 10 năm 2019
Xin chân thành cảm ơn.
Người thực hiện
(ký và ghi rõ họ tên)

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
2
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên: Trần Thị Hiền– 1611140296 – 16DQTJB1
Nguyễn Đỗ Đông Nghi – 1611140438 – 16DQTJB1
Nguyễn Hồng Nhi - 1611141048 – 16DQTJA2
Khoá: 2016
Nhận xét chung:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TRẦN THỊ TRANG
3
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
VHDN
Văn hóa doanh nghiệp
Cty
Công ty
CTCP
Công ty cổ phần
Awareness
Nghe và nhìn
Association
Liên tưởng
Trial
Thử
Loyalty
Trung thành
GEA
Nhà phát triển và cung cấp các giải pháp
công nghệ, quy trình toàn cầu cho ngành
công nghiệp thực phẩm, thức uống.
DairyFeed
Nghiên cứu mức ăn hằng ngày ( trong
vinamilk là nghiên cứu mức ăn cho bò sữa)

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
4
MỤC LỤC
Phần 1: Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp .............................................................. 9
1. Khái niệm văn hóa ............................................................................................. 9
2. Tính chất của văn hóa ...................................................................................... 10
a) Tính hệ thống của văn hóa .......................................................................... 10
b) Tính giá trị của văn hóa .............................................................................. 11
c) Tính nhân sinh của văn hóa......................................................................... 12
d) Tính lịch sử của văn hóa.............................................................................. 12
3. Nhận diện văn hóa ........................................................................................... 12
a) Theo sự phân lọai các yếu tố cấu thành văn hóa ........................................ 12
b) Theo khía cạnh sự khác biệt ....................................................................... 12
c) Trên khía cạnh giá trị .................................................................................. 13
4. Vai trò của văn hóa .......................................................................................... 13
5. Chức năng của văn hóa .................................................................................... 14
6. Cấu trúc hệ thống văn hóa .............................................................................. 14
7. Vận dụng khái niệm văn hoá vào doanh nghiệp ............................................. 14
II. Văn hóa doanh nghiệp ........................................................................................ 15
1. Khái niệm văn hóa doanh nghiệp .................................................................... 15
2. Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp ..................................................................... 16
a) Văn hóa doanh nghiệp tồn tại khách quan ................................................. 16
b) Văn hoá doanh nghiệp hình thành trong một thời gian khá dài ............... 16
c) Văn hóa doanh nghiệp mang tính bền vững ............................................... 16
d) Văn hóa doanh nghiệp có cấu trúc mạnh mẽ ............................................. 16
e) Văn hóa doanh nghiệp tạo nên chuẩn mực hành động .............................. 17
f) Văn hoá doanh nghiệp mang tính hệ thống, thống nhất. tương tự như đặc
tính của văn hóa nói chung .............................................................................. 18
3. Chủ thể của văn hóa doanh nghiệp ................................................................. 19
a) Văn hóa doanh nhân .................................................................................... 19
b) Nhà quản trị ................................................................................................. 19