Bài viết trình bày kết quả khảo sát sự hài lòng của sinh viên về một số hoạt động cơ bản của trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang. Khảo sát tiến hành lấy ý kiến của 205 sinh viên nhằm tìm hiểu sự hài lòng về công tác đào tạo, công tác sinh viên và công tác khảo thí của trường.

Bài giảng Chuẩn năng lực cơ bản của điều dưỡng Việt Nam trình bày các nội dung: Bối cảnh chung về điều dưỡng; Cơ sở xây dựng chuẩn năng lực điều dưỡng Việt Nam; Chuẩn năng lực cơ bản của điều dưỡng Việt Nam.

Bài viết tiến hành nghiên cứu về trải nghiệm của người bệnh nội trú tại một số cơ sở y tế tỉnh Vĩnh Phúc năm 2024 với mục tiêu mô tả trải nghiệm của người bệnh nội trú tại các cơ sở y tế này.

Xin giới thiệu tới các bạn sinh viên tài liệu Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Quản trị chất lượng dịch vụ năm 2021-2022 - Trường ĐH Văn Lang, giúp các bạn ôn tập dễ dàng hơn và nắm các phương pháp giải bài tập, củng cố kiến thức cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!

Luận án Tiến sĩ Đo lường và đánh giá trong giáo dục "Ảnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt Nam" được nghiên cứu nhằm tìm hiểu những vấn đề mang tính lý luận và thực tiễn về cải tiến chất lượng giảng dạy đại học và ảnh hưởng kết quả đánh giá chất lượng CTĐT theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA tới cải tiến chất lượng giảng dạy của một số CTĐT ngành Kỹ thuật, từ đó đưa ra những khuyến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy ngành kỹ thuật cũng như nâng cao chất lượng giảng dạy của hệ thống giáo dục Đại học Việt Nam.

Bài viết trình bày mô tả thực trạng chất lượng Bệnh viện Huyết học và Truyền máu thành phố Cần năm 2024; Cải tiến chất lượng Bệnh viện Huyết học và Truyền máu thành phố Cần Thơ giai đoạn 2024 – 2025.

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Đo lường và đánh giá trong giáo dục "Ảnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học ở Việt Nam" được nghiên cứu với mục đích: Nghiên cứu này được tiến hành nhằm tìm hiểu những vấn đề mang tính lý luận và thực tiễn về cải tiến chất lượng giảng dạy đại học và ảnh hưởng kết quả đánh giá chất lượng CTĐT theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA tới cải tiến chất lượng giảng dạy của một số CTĐT ngành Kỹ thuật, từ đó đưa ra những khuyến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy ngành kỹ thuật cũng như nâng cao chất lượng giảng dạy của hệ thống giáo dục Đại học Việt Nam.

Bài viết "Cải tiến chất lượng Bệnh viện Huyết học và Truyền máu thành phố Cần Thơ giai đoạn 2024 – 2025" với mục tiêu mô tả thực trạng chất lượng Bệnh viện Huyết học và Truyền máu thành phố Cần năm 2024. Cải tiến chất lượng Bệnh viện Huyết học và Truyền máu thành phố Cần Thơ giai đoạn 2024 – 2025.

Đề tài nghiên cứu ''Cải tiến chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Hồ Chí Minh'' nhằm mục đích khảo sát và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của Vietcombank – Chi nhánh Hồ Chí Minh với mong muốn tìm ra giải pháp hoàn thiện hơn, cạnh tranh với các đối thủ mạnh đến từ nước ngoài, với các đối thủ khác trong nước, góp phần nâng tầm hệ thống tài chính – ngân hàng Việt Nam trong bối cảnh hiện nay.

Tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học được ban hành và sử dụng để đánh giá mức chất lượng của các phòng xét nghiệm y học (viết tắt là phòng xét nghiệm), là công cụ để phòng xét nghiệm đánh giá việc tuân thủ theo các quy định hiện hành về quản lý chất lượng và thực hiện các hoạt động duy trì và cải tiến liên tục chất lượng phòng xét nghiệm. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện – Bài 4: Lập kế hoạch cải tiến chất lượng được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được khái niệm và mục đích của việc lập kế hoạch bệnh viện; trình bày được các bước của lập kế hoạch chiến lược/hoạt động bệnh viện; áp dụng được phương pháp phân tích SWOT trong việc đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài bệnh viện. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý điều dưỡng - Bài 8: Quản lý chất lượng và đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện được biên soạn nhằm giúp học viên trình bày được những khái niệm cơ bản về chất lượng, quản lý chất lượng, quản lý chất lượng trong bệnh viện; phân tích được những nguyên tắc cơ bản của đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng; giải thích được những nội dung quản lý chất lượng và điều kiện để thực hiện quản lý chất lượng bệnh viện. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện - Bài 5: Áp dụng chu trình PDCA trong các bệnh viện Việt Nam được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được các bước trong chu trình PDCA; áp dụng chu trình PDCA trong quản lý chất lượng liên tục. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện – Bài 2: Hệ thống quản lý chất lượng và an toàn người bệnh được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên nêu được thành phần, nguyên tắc làm việc của hội đồng quản lý chất lượng và thành lập được đơn vị quản lý chất lượng; liệt kê được nhiệm vụ cơ bản của đơn vị quản lý chất lượng trong bệnh viện. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện - Bài 4: Đo lường chất lượng bệnh viện được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được vai trò, ý nghĩa của đo lường chất lượng Bệnh viện; thực hành xây dựng chỉ số đo lường chất lượng bệnh viện. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện - Bài 3: Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0) và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được ý nghĩa, mục tiêu của bộ tiêu chí quản lý chất lượng bệnh viện; trình bày được nội dung của bộ tiêu chí quản lý chất lượng phiên bản 2.0; thảo luận những định hướng cải tiến chất lượng bệnh viện Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện - Bài 2: Quản lý nguy cơ - đảm bảo an toàn người bệnh được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được khái niệm, phân loại về nguy cơ và sự cố; trình bày được vai trò của báo cáo sự cố trong quản lý nguy cơ bệnh viện; chia sẻ kinh nghiệm của một số bệnh viện trong quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh. Mời các bạn cùng tham khảo!

Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật "Cải tiến chất lượng kiểm thử đột biến bậc cao" trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan kiểm thử đột biến; Cải tiến chất lượng kiểm thử đột biến bậc cao dựa trên phân loại đột biến bậc một; Đánh giá toán tử đột biến và hiệu quả của các ca kiểm thử bằng kiểm thử đột biến; Dự báo chất lượng của kiểm thử đột biến bậc cao dựa trên học máy.

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật "Cải tiến chất lượng kiểm thử đột biến bậc cao" được nghiên cứu với mục tiêu: Nghiên cứu tổng quan về kiểm thử đột biến và các kỹ thuật kiểm thử đột biến; Nâng cao kỹ thuật kiểm thử đột biến, đặc biệt là kiểm thử đột biến bậc cao; Đánh giá chất lượng của toán tử đột biến sử dụng để tạo ra các đột biến; Đề xuất giải pháp, mô hình để dự báo chất lượng kiểm thử đột biến sử dụng các thuật toán học máy Logistic Regression, Random Forest Classifier, XGBoost và LightGBM để thực hiện huấn luyện, dự báo tỷ lệ đột biến MS.