Bài giảng môn Quản trị marketing Chương 4: Hành vi khách hàng trình bày những nội dung cơ bản về hành vi người tiêu dùng cá nhân (yếu tố tâm lý, xã hội, văn hóa) và hành vi khách hàng tổ chức (yếu tố môi trường).

Khóa luận nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua mứt gừng tại Công ty Mộc Truly Hue's, đề xuất giải pháp thúc đẩy tiêu thụ.

Tài liệu tổng hợp câu hỏi ôn tập về hành vi khách hàng: định nghĩa, yếu tố ảnh hưởng (cá nhân, tâm lý, xã hội), ra quyết định mua, marketing-mix.

Bài giảng "Tiếp thị căn bản" Chương 3 - Hành vi mua hàng, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Mô hình hành vi mua; Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua; Quá trình ra quyết định mua; Quá trình chấp nhận sản phẩm mới. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Hành vi mua của người tiêu dùng/người bệnh, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể trình bày được khái niệm, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng/người bệnh; Trình bày các bước trong quá trình quyết định mua của người tiêu dùng/người bệnh.

Bài tiểu luận Tư duy phản biện "Truyền thông lan tỏa và hiệu ứng FOMO: tác động của tiktok đến quyết định mua sắm của người trẻ" được thực hiện với mong muốn được tìm hiểu rõ hơn về truyền thông lan tỏa và hiệu ứng FOMO (Fear of Missing Out) – những hiện tượng đang rất phổ biến trong cuộc sống ngày nay, đặc biệt trên mạng xã hội.

Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ - Nghiên cứu thực tiễn tại Quảng Ngãi" là làm sáng tỏ cơ sở lý luận về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ trong điều kiện của Việt Nam - với khu vực điển hình là Quảng Ngãi; xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của khách hàng; gợi ý một số chính sách đối với các công ty bảo hiểm nhân thọ Việt Nam nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh hiện tại.

Mục đích của nghiên cứu nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trựctuyến thông qua Livestream của sinh viên tại Thành phố Hải Dương. Thông qua dữ liệu thu vềtừ 385 sinh viên bằng các phương pháp thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, phân tích tương quan và hồi quy tuyến tính.

Bài viết được nghiên cứu với mục tiêu cung cấp cơ sở khoa học cho các doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing trên mạng xã hội và mở ra hướng tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của sinh viên tại Việt Nam.

Những đường tắt tâm lý (Mental shortcuts) trong quá trình ra quyết định được hiểu là con người đưa ra những quyết định một cách nhanh chóng mà không dựa vào việc thu thập, phân tích kĩ lưỡng thông tin, hay thiên lệch tâm lý này còn được gọi với cái tên “Hành xử theo kinh nghiệm”, trong một số trường hợp, việc đưa ra quyết định đầu tư dựa vào kinh nghiệm có thể sẽ hữu ích, tuy nhiên đa phần đều dẫn đến những quyết định sai lầm như bán đi vị thế có lợi của mình quá sớm và giữ lại vị thế bất lợi quá lâu. Bài viết trình bày tác động của hành xử theo kinh nghiệm đến quyết định mua cổ phiếu của các nhà đầu tư cá nhân tại sở giao dịch chứng khoán Hà Nội.

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm kiểm tra tác động của sự cảm nhận đánh đổi khi sử dụng các dịch vụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đến quyết định mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng (NTD). Mối quan hệ này được phân tích thông qua vai trò trung gian của chất lượng dịch vụ điện tử (CLDV điện tử) và vai trò điều tiết của hình ảnh thương hiệu.

Mục tiêu của đề tài là xác định được quy trình đƣa ra quyết định mua hàng khác như thế nào so với trong quá khứ nhờ vào sự xuất hiện của các mạng xã hội; nhận diện các nhân tố tác động đến định mua hàng trên mạng xã hội Facebook đối với các sản phẩm của Ivy moda... Mời các bạn cùng tham khảo.

Bài viết trình bày các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone của người tiêu dùng quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Kết quả cho thấy 4 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone gồm: Giá cả, Tính năng sử dụng, Sự thuận tiện và Thương hiệu.

Mục tiêu của nghiên cứu là: Nghiên cứu đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định chọn mua Laptop Dell của người tiêu dùng cá nhân tại thành phố Cần Thơ. Xây dựng mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua Laptop Dell. Phân tích mức độ ảnh hưởng của mỗi yếu tố đến quyết định mua Laptop. Dựa trên kết quả nghiên cứu, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm tăng lợi thế cạnh tranh cho Laptop Dell tại thành phố Cần Thơ.

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Ảnh hưởng của KOL/KOC đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Hà Nội" nhằm nghiên cứu mức độ ảnh hưởng của KOL/KOC đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng tại Hà Nội; Đề xuất một số giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả của việc quảng bá sản phẩm ngành thời trang thông qua KOL/KOC.

Nghiên cứu tập trung tìm hiểu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng đa kênh, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp cho các doanh nghiệp bán lẻ. Phương pháp định lượng được sử dụng thông qua khảo sát người tiêu dùng, với dữ liệu thu thập từ 380 khách hàng tại siêu thị điện máy Nguyễn Kim. Kết quả cho thấy có ba yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định mua sắm đa kênh, gồm khả năng kết nối, tích hợp, và tính nhất quán.

Bài giảng "Thấu hiểu người tiêu dùng - Con đường đi tìm ước mơ thầm kín" giới thiệu về khái niệm “Thấu hiểu người tiêu dùng"; khám phá “ước mơ thầm kín” của người tiêu dùng; lợi ích của việc thấu hiểu người tiêu dùng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Hành vi người tiêu dùng trực tuyến năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang là tài liệu tham khảo được TaiLieu.VN sưu tầm để gửi tới các em sinh viên đang trong quá trình ôn thi kết thúc học phần, giúp sinh viên củng cố lại phần kiến thức đã học và nâng cao kĩ năng giải đề thi. Chúc các em học tập và ôn thi hiệu quả!

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên Học viện Nông nghiệp Việt Nam, qua đó thúc đẩy sự phát triển của sàn thương mại điện tử đối với nhóm khách hàng này. Trên cơ sở kế thừa các nghiên cứu đi trước cùng chủ đề, kết hợp kiểm định thang đo bằng Cronbach’s Anpha, nhóm tác giả sử dụng nhân tố khám phá và phân tích hồi quy để chỉ ra yếu tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố, thực hiện với mẫu khảo sát 436 sinh viên.

Mục tiêu của nghiên cứu này là đánh giá tác động của marketing nội dung số (digital content marketing) đến quyết định mua của khách hàng thuộc thế hệ gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua trong lĩnh vực dịch vụ giáo dục tiếng Anh tại Thành phố Cần Thơ.