Trong kỷ nguyên số, PR hiện đại đã vượt ra khỏi khuôn khổ truyền thống để trở thành một chiến lược truyền thông tương tác, cá nhân hóa. Nó là tập hợp các công cụ và kỹ thuật nhằm xây dựng, duy trì và nâng cao hình ảnh, uy tín của tổ chức hoặc cá nhân. Khác với những thông cáo báo chí một chiều, PR hiện đại chú trọng lắng nghe và đối thoại với công chúng để tạo dựng những mối quan hệ bền chặt. Nội dung tài liệu PR hiện đại này bao gồm đầy đủ tài liệu học thuật, hướng dẫn thực hành và ví dụ thực tế, giúp bạn triển khai các chiến dịch PR hiệu quả trong bối cảnh truyền thông đa kênh.