Mạng xã hội chia sẻ tài liệu
Tổng hợp tài liệu Quản lý cảm xúc hay, thiết thực và dễ áp dụng
Bạn đã từng tự hỏi vì sao một số người luôn giữ được sự bình tĩnh và cân bằng dù gặp nhiều áp lực? Hay làm thế nào để kiểm soát cảm xúc, tránh những phản ứng tiêu cực ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ? Quản lý cảm xúc là kỹ năng quan trọng giúp bạn nhận biết, điều chỉnh và sử dụng cảm xúc một cách hiệu quả để nâng cao chất lượng cuộc sống và sự nghiệp. Tổng hợp nhiều tài liệu hữu ích Quản lý cảm xúc sẽ cung cấp kiến thức nền tảng cũng như các phương pháp thực tiễn để bạn phát triển kỹ năng quản lý cảm xúc một cách bài bản.
Các kỹ năng về đàm phán
Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của nhà kinh doanh trên thương trường. Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có đi có lại được thiết kế nhằm thỏa thuận trong khi giữa ta và bên kia có...22 trang
204 lượt xem
9 lượt tải
Can thiệp Khủng hoảng
Tài liệu "Can thiệp Khủng hoảng" cung cấp cho các bạn những kiến thức sơ lược về khủng hoảng, can thiệp khủng hoảng, can thiệp khủng hoảng cho thân chủ có thân nhân vừa mới qua đời, can thiệp khủng hoảng cho cộng đồng. Đây là tài liệu hữu ích với các bạn chuyên ngành Công tác Xã hội những người thường hay tiếp xúc với những thân chủ đang trong thời kỳ khủng hoảng.26 trang
334 lượt xem
36 lượt tải
Kỹ năng giao tiếp & Quy tắc nói chuyện trước đám đông
Quy tắc quan trọng nhất trong việc nói chuyện trước đám đông là bạn phải biết mình nói gì. Điều này nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng thông thường các “diễn giả” không hề có một ý niệm rõ ràng về những gì họ truyền đạt đến người nghe.10 trang
323 lượt xem
44 lượt tải
Làm gì để kiểm soát cảm xúc khi đầu tư?
Các nhà giao dịch ngoại hối không chỉ thi đấu với các nhà giao dịch khác trên thị trường ngoại hối mà còn với chính bản thân họ. Một số kinh nghiệm về tâm lý đầu tư ngoại hối cũng có thể có ích cho nhà đầu tư chứng khoán. Thông thường, đối với một nhà đầu tư thì đối thủ nặng ký nhất chính là bản thân của họ. Bản thân của chúng ta luôn tự cho và tự tìm chứng cứ rằng những quyết định đầu tư của chúng ta là đúng và chúng ta có khả năng...9 trang
169 lượt xem
9 lượt tải
Không khó để học kỹ năng giao tiếp cơ bản
Không khó để học kỹ năng giao tiếp cơ bản .Quản lý cảm xúc, điều tiết tâm trạng: Vui vẻ luôn là hình ảnh của một người giao tiếp hiệu quả. Nhưng sẽ có hơn một lần bạn giả vờ, gượng gạo mỉm cười mặc dù bạn đang rất khó chịu, bực tức,… Điều kỳ diệu mà khoa học chứng minh là cho dù bạn có một nụ cười giả tạo đi chăng nữa thì chắc chắn ngay sau đó không lâu, bạn sẽ mỉm cười thật sự....5 trang
258 lượt xem
17 lượt tải
Điều kỳ diệu của cảm xúc và trí tuệ
Cảm xúc là gì ? Người ta có thể định nghĩa cảm xúc là sự xáo động tâm thần và thể xác mà sinh ra, bởi sự hiện diện của một hoàn cảnh thích hợp. Vậy bản chất thực tại của cảm xúc là gì ? Cảm xúc xảy ra khi có một biến cố mà ta chưa quen thích ứng, ví như khi ta gặp thất bại, tang chế, bị mất thăng bằng ... và không sẵn sàng thích ứng với hoàn cảnh ấy.4 trang
236 lượt xem
22 lượt tải
ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ CẢM XÚC TRONG CÔNG VIỆC
1. Khách hàng luôn cư xử theo cảm xúc Tiêu dùng cũng là một hoạt động bị cảm xúc ràng buộc. Không phải lúc nào khách hàng cũng đúng cả. Họ hay mắc sai lầm, họ quên nhiều thứ và họ hay bị lẫn lộn. Nhưng lúc nào họ cũng hành xử theo cảm tính cả. Trong tiếng Anh, từ consune có nghĩa là “có được”, còn nghĩa của từ emotion là “di chuyển”. Khi hai chữ trên kết hợp lại với nhau sẽ phát sinh một tình huống là khi khách hàng mong muốn có được thứ gì ấy,...3 trang
176 lượt xem
14 lượt tải
Bí quyết kiểm soát cảm xúc nơi công sở
Thử tưởng tượng đồng nghiệp và sếp sẽ đánh giá bạn ra sao khi bạn thường xuyên tức giận hay khóc lóc, vui mừng thái quá chỉ vì những điều nhỏ nhặt? Theo các chuyên gia, kiểm soát cảm xúc nơi công sở là điều cần thiết, bởi nó thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Dưới đây là một số "bí quyết" dành cho bạn: Tập trung vào hiện tại "Khi bạn phải đối mặt với nhiều nỗi lo, hãy tập trung vào hiện tại. Hãy giải quyết những nhiệm vụ hiện có và đừng nghĩ về điều mà...3 trang
157 lượt xem
9 lượt tải
Khám phá sức mạnh trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh
Đây là cuộc chương trình dành cho chuyên gia bán hàng và marketing dựa trên kiến thức về trí tuệ cảm xúc với phương pháp truyền đạt độc đáo, hiệu quả. Chương trình đã thu hút hàng ngàn người đến từ 6 lục địa. Phương pháp luận bắt nguồn từ một chương trình giảng dạy mang tên “Khoa học về bản thân”, gắn liền với cuốn sách được yêu thích hàng đầu - “Trí tuệ Cảm xúc” của Daniel Goleman, một trong hai mô hình giảng dạy EQ (Emotional Quotient). Phương pháp này dựa trên nghiên cứu thực nghiệm, kiểm...2 trang
199 lượt xem
23 lượt tải
5 Đặc điểm của nhân viên bán hàng thành công
Bạn đang tách mình ra để làm việc bán hàng? Hãy chắc chắn rằng bạn đã có những đặc điểm này, nếu không thì bạn hãy tìm hiểu để phát triển chúng. Mua bán không phải là một bài tập trí tuệ mà còn có cả cảm xúc, vì người mua và người bán là những con người. Điều đó lý giải tại sao các nhân viên bán hàng tuyệt vời luôn là bậc thầy trong quản lý cảm xúc của mình.5 trang
259 lượt xem
20 lượt tải
Làm thế nào để quản lý tốt công việc và tránh stress?
Sự kiện thành công dựa trên nhiều yếu tố, nhưng quan trọng nhất là gia đoạn lên kế hoạch và triển khai cho sự kiện. Đây là giai đoạn chịu nhiều áp lực và dễ bị stress nhất, nếu không biết cách sắp xếp công việc một cách khoa học thì bạn sẽ bị quá tải và dễ ảnh hưởng đến tiến độ của event. Vậy làm thế nào để quản lý tốt công việc và tránh stress? Stress là một tình trạng thường gặp với những người làm event trong việc ra quyết định hay việc làm việc quá sức...4 trang
264 lượt xem
17 lượt tải
Khám phá trí tuệ và cảm xúc của trẻ
Ngày nay, nhờ các nghiên cứu tinh vi và kỹ thuật mới giúp các nhà chuyên môn hiểu rõ hơn về mức độ học tập, ghi nhớ và phát triển cảm xúc trí tuệ của trẻ. Điều ấy giúp ích rất nhiều cho các bậc cha mẹ trong việc nuôi dạy con cái. Những nghiên cứu này cũng khiến cho bác sĩ nhi và nhà tâm lý phải thay đổi lại quan niệm lâu nay của mình về khả năng trí tuệ và cảm xúc ở trẻ nhỏ. Hoạt động của não bộ ...4 trang
193 lượt xem
17 lượt tải
Để kiểm soát cảm xúc tốt
Hãy biểu lộ cảm xúc của bạn ra nhưng nên biểu lộ một cách thích hợp. Đừng cố kiềm nén cảm xúc của bạn. Hãy tâm sự với người thân hoặc bạn thân nếu có điều gì đó đang khiến bạn cảm thấy khó chịu... 1. Hãy biểu lộ cảm xúc của bạn ra nhưng nên biểu lộ một cách thích hợp. Đừng cố kiềm nén cảm xúc của bạn. Hãy tâm sự với người thân hoặc bạn thân nếu có điều gì đó đang khiến bạn cảm thấy khó chịu. 2. Đừng phớt lờ hoặc xem thường cảm xúc...3 trang
268 lượt xem
60 lượt tải
Quản lý tốt stress bằng cách thay đổi lối sống
Chúng ta đều biết rằng stress là một dạng phản ứng tự nhiên của cơ thể, không đến nỗi chỉ gây tác động xấu hoàn toàn (bởi nếu không có nó, bạn sẽ thấy cuộc sống trở nên trì trệ, đơn điệu, thiếu sự năng động và thú vị...). Tuy vậy, nếu hội chứng stress kéo dài nhiều tuần hay nhiều tháng sẽ xuất7 trang
94 lượt xem
10 lượt tải
EQ -Từ cảm xúc đến nghệ thuật lãnh đạo thành công
Chỉ 25% các nhà lãnh đạo thành công có chỉ số IQ cao hơn trung bình. Không ít người sẽ băn khoăn "vậy thành công của 75% số người còn lại đến từ đâu?". Các công trình nghiên cứu đã khẳng định rằng, chỉ số EQ chính là yếu tố quyết định sự thành công trong cuộc sống và công việc của mỗi người. EQ là gì? EQ là khả năng quản lý cảm xúc giúp chúng ta đưa ra những quyết định sáng suốt hơn và để cải thiện các mối quan hệ của chúng ta đối với mọi...6 trang
294 lượt xem
61 lượt tải
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà
Doanh nghiệp quản lý: Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na - GCN ĐKDN: 0307893603
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 38/GP-BVHTTDL cấp ngày 09/3/2026