9 Trở ngại của
lãnh đạo
1. Trở ngại thứ nhất: không tin nhân viên
Làm một nhà quản lý , rất nhiều lúc anh cố tỏ ra tín nhiệm người dưới
quyền. Tuy nhiên, sự thực lại cho thấy anh không yên tâm. Trong công
việc cụ thể, anh không cách gì không hỏi cách cấp dưới công việc tiến
hành tới đâu, thậm chí tự mình làm phần mấu chốt. trong lòng anh luôn
có một dấu hỏi lớn rằng cấp dưới có tận tâm với công việc như mình
không?
Có lẽ nỗi lo của anh cũng có nguyên nhân, một số người làm việc không
được như anh trông đợi. Song, cứ oán trách, phê bình mãi thì được gì?
Nếu anh nghi ngờ tinh thần của nhân viên, anh nên tự hỏi bạn thân có
phải mình đã không dùng lòng tin để kích thích người ta? Nếu anh nghi
ngờ năng lực của nhân viên, anh cũng nên tự hỏi bản thân rằng đã tạo
cho nhân viên cơ hội bồi dưỡng hay thử thách chưa? Tóm lại , anh nên
tìm nguyên nhân thất bại ở bản thân, sau đó mới tìm cách nâng cao trách
nhiệm và nghiệp vụ cho người khác. Thực tế đơn giản thế này : có sự tin
cậy và bồi dưỡng, nhân viên sẽ thành những người đáng tin cậy.
2. Trở ngại thứ hai: sợ mất kiểm soát
Rất nhiều nhà quản lý do dự trong việc giao quyền vì sợ mất sự kiểm
sóat trong công việc. một khi mất sự kiểm sóat hậu quả sẽ ngoài dự liệu.
vấn đề là: lẽ nào anh cứ phải khống chế công việc trong tầm tay? Có thể
dùng biện pháp thích hợp để tránh sự mất kiểm sóat không? Chỉ cần duy
trì môi liên lạc và hỗ trợ thông suốt, dùng những cuộc họp “liên bộ
phận”, “bản tin” ... để nâng cao hiệu suất thông tin thì việc mất kiểm
soát trong quá trình tiến hành công việc rất khó xảy ra. Đồng thời, khi
giao nhiệm vụ, việc nêu thật rõ vấn đề, mục tiêu, nguyên liệu...cũng giúp
tránh mất kiểm sóat.
Ngoài ra, cùng giải quyết công việc cũng rất dễ gây chia rẽ giữa người
quản lý và nhân viên. Bởi anh tự tin vào kinh nghiệm, thậm chí bắt cấp
dưới phải làm theo cách của anh khiến cho họ không dốc hết trách
nhiệm đối với công việc. Kỳ thực, mọi con đường đều dẫn đến Roma,
quan trọng không phải là phương pháp mà là kết qủa. anh có thể giao
toàn quyền cho cấp dưới sử lý một số khâu cụ thể. Rất có thể, trong quá
trình tiến hành công việc, cấp dưới còn có những phương pháp khoa học
hơn, tốt hơn của anh.
3. Trở ngại thứ ba: Quá đề cao sự quan trọng của bản thân trong
công ty
Bởi giỏi việc nên trong rất nhiều trường hợp anh có ý nghĩ sai lầm:
“thiếu mình là không việc gì xong”. Đúng vậy, có lẽ anh cũng sẽ làm tốt
cùng lúc rất nhiều việc, chỉ có điều anh phải có phép phân thân như Tôn
Ngộ Không. Kỳ thực, nhân viên của anh chính là gia tài lớn nhất của
anh, họ giúp anh bán hàng, giao dịch và mặc cả, giúp anh có mối liên hệ
với người tiêu dùng,... trong những công việc và nghiệp vụ cụ thể, một
số người trong họ có kinh nghiệm tốt hơn anh, lẽ gì không dùng cái gia
tài như tới vậy.
4. Trở ngại thứ tư: cho rằng mình làm sẽ tốt hơn
Một số người quản lý cho rằng, chẳng thà mình lăn xả vào việc còn hơn
để cấp dưới làm. Vì sao vậy? họ cho rằng dạy cấp dưới đến mấy giờ, còn
tự mình làm chỉ mất có nửa giờ. Lấy đâu ra thời gian dạy họ, chẳng thà
tự mình làm còn thoải mái hơn. Vân đề là : lẽ nào việc gì cũng chỉ có
anh làm? Dù thấy rằng tự mình làm sẽ tốt hơn người khác, xong nếu dạy
nhân viên, anh sẽ thấy người ta cũng có thể làm tốt như anh, thậm chí
tốtt hơn. Hôm nay anh mất mấy giờ dạy họ, nhưng sau này anh tiết kiệm
được mấy chục, mấy trăm giờ để tìm tòi suy nghĩ, phát triển kinh
doanh.
5.Trở ngại thứ năm: sợ vị thế của mình lung lay
Đó là nỗi sợ của rất nhiều nhà quản lý: nếu đem quyền của mình giao
cho người khác, liệu có giảm tầm quan trọng của mình trong tổ chức,
theo đó là lung lay vị thế của mình? Câu trả lời rõ ràng là “Không”. Nếu
anh làm cấp dưới của mình tích cực hơn, chủ động giải quyêt vấn đề;
nếu anh có thể phát huy được sức mạnh tập thể để hoàn thành nhiệm vụ
nhiều hơn, nhanh hơn, tốt hơn thì vị thế của anh sẽ càng vững chắc hay
càng cao hơn. Anh sẽ có một đội ngũ hiệu quả hơn để thực hiện tốt hơn
các ý đồ của anh.
6.Trở ngại thứ sáu: thích tranh công với cấp dưới
Làm một nhà quản lý, nhiều khi anh phải đóng vai đứng sau sân khấu,
rất ít cơ hội anh như trứơc kia: đứng trước đài đón nhận tung hô. Có một
nhân viên rất thạo việc, bán hàng rất giỏi, từng 4 năm liền đạt danh hiệu
“người bán hàng vàng” của công ty. Sau đó, anh ta được làm quản lý,
giữ chức giám đốc tiêu thụ. Xong lên làm quản lý, mối quan hệ giữa anh
ta với nhân viên rạn nứt, vì danh hiệu “người bán hàng vàng” nhiều năm
liên tục của mình mà anh ta không giúp đỡ cấp dưới tích cực, thậm chí
còn gây trở ngại. Nhân viên của anh ta vì thế luc lượt ra đi. Tranh cấp
với dưới, kết cục sẽ là “bạn bè rời xa, người thân lìa bỏ” mà thôi.
7.Trở ngại thứ bảy: Cho rằng giao quyền làm giảm tính linh hoạt
Nếu có một việc, sẽ là rất linh hoạt nếu tự mình giải quyết. xong với
trăm công ngàn việc của một giám đốc, anh sẽ không thể đồng thời làm
tốt tất cả. nếu cứ ép mình đâu đâu cũng có mặt, chính anh sẽ tự gây khó
cho mình. Vậy nên giao các công việc cụ thể cho cấp dười, tạo cho mình
tầm nhìn toàn cục, tư duy sẽ thêm linh họat, đồng thời tập trung thêm
thời gian và tinh lực để giải quyết những vấn đề nóng bỏng và đột xuất
trước mắt.
8.Trở ngại thứ tám: Sợ ảnh hưởng tới công việc thường ngày của
nhân viên
Có thể, anh cho rằng các công việc thường ngày mà nhân viên của mình
còn chưa làm tốt, làm sao ra nhiệm vụ nặng hơn được? mới nghe qua thì
tưởng anh là nhà quản lý mặc áo phông, hiểu tâm tình cấp dưới, xong
không ai vì thế mà cảm động. Tục ngữ có câu: “Tướng giỏi không có
quân tồi”, nếu năng lực làm việc của nhân viên có vấn đề, rất có thể vấn
chính là ở bản thân anh. Nhiều nhân viên ưu tú bỏ đi không phải vì “áo
phông” của anh, mà vì không có cơ hội để thi thố tài năng. Họ không
muốn biến mình thành kẻ lười biếng, ngó lơ công việc. Họ cũng như
anh, khát vọng thử thách, khát vọng chiến đấu và chiến thằng. Song, nếu
anh không giao quyền , làm sao họ có thể thực hiện mơ ước.