Tông quan vê kiêm
soa t
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - 2 Rev 7.0
Các b cươ DMAIC
Kiêm soát
Giai
đoan
Cai tiên
Phân tích
Đo lương
Xác đinh
Các bươcĐinh nghiaSan phâm
bàn giao
1 Chon l a D a nư ư
2 Xác đinh đê tài
4 Xác đinh Y’s
5 Xác đinh ranh gi ơi
6 Xác đinh các tác nhân
tiêm năng X’s
7 Thu thâp d ư liêu
9 Chon l aư nh ưng nhân
tô X’s quan trong
11 Tôi đa hóa nh ưng
Nhân tô X’s quan trong
12 Xác nhân lai kêt qua
13 Phát triên kê hoach
kiêm soát
14 Thưc hiên kê hoach
kiêm soát
15 Tài liêu dân ch ưng /
Chia se
3 Phê duyêt đê tài
8 Phân tích d ư liêu
10 Phát triên kê hoach
cai tiên
Chon đê tài 6sigma phù hơp v ơi muc tiêu kinh doanh
Thiêt lâp muc tiêu và pham vi cung nh hiưêu qua mong
đơi cua đê tài
Xác đinh Y’s, tiêu chí thưc hiên then chôt cua đê tài.
Xác đinh ranh gi ơi cua Y’s và đăt muc tiêu cai tiên.
Xác đinh và săp xêp th tư ư u tiên các tác nhân tiưêm
năng X’s anh h ng đê nươ Y’s.
Thu thâp d ư liêu cân thiêt cho viêc xác đinh các nhân
tô tiêm năng X’s
Chon các nhân tô tiêm năng X’s dưa trên kêt qua
phân tích d ư liêu.
Xác đinh kê hoach cai tiên cho các yêu tô đâu vào
thiêt yêu X đê đat đươc muc tiêu
Kiêm tra lai kê hoach cai tiên xem đã đat đươc muc
tiêu ch a.ư
Chon đôi tương kiêm soát và thiêt lâp kê hoach kiêm
soát.
Thưc hiên kê hoach kiêm soát và giám sát theo dõi.
Xác đinh hiêu qua và và dân ch ưng kêt qua đê tài.
Đăng ký nhiêm vu thưc hiên cua đê tài và ch ơ phê
duyêt.
Phân tích d ư liêu đê xác nhân các nhân tô tiêm năng
X’s
Phát triên chiên lươc cai tiên dưa trên đăc tính cua các
yêu tô đâu vào thiêt yêu X
Tình trang nhiêm vu đê tài
Thưc hiên ma trân đo
lương
Thưc hiên ma trân đo
lương
Danh sách các tác nhân
tiêm năng X’s u tiên.ư
Kê hoach thu thâp d ư liêu.
Danh sách c a các y u t ế
đu vào thi t y u X ế ế .
Tôi u kưê hoach cai tiên.
Xác nhân kêt qua.
Kê hoach kiêm soát.
Kêt qua giám sát theo dõi.
Phân tích hiêu qua tài chính
Báo cáo đê tài hoàn thành.
Kêt qua phân tích.
Chiên lươc cai tiên .
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - 3 Rev 7.0
Tông quan vê kiêm soa t
Đnh nghĩa
Là giai đo n l a ch n các h ng m c ki m soát, thi t l p k ho ch ki m ế ế
soát, xây d ng h th ng ki m soát nh m th c hi n k ho ch ki m soát, ế
duy trì/ki m soát qui trình 1 cách liên t c sau khi t i u hóa nó. Đây cũng ư
là giai đo n cu i cùng đ hoàn thành d án.
M c tiêu h c t p
Phát tri n và cung c p các gi i pháp đ duy trì k t qu c a c i ti n ế ế
Nh n bi t các y u t quan tr ng trong vi c th c hi n k ho ch ki m ế ế ế
soát
Xác đnh qui trình và k ho ch ki m soát qui trình ế
Tài li u hóa/tiêu chu n hóa các h ng m c chính c a k t qu ế d án,
chuy n giao và chia s các c i ti n ế
Chia s và chuy n giao các ki n th c thu đc thông qua ế ượ d án, và xác
đnh các c h i t o ra k t qu t t h n. ơ ế ơ
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - 4 Rev 7.0
B cướ
B c 13 - ướ
Thi t l p k ho ch ki m ế ế
soát
B c 14 – ướ
Th c hi n k ho ch ki m ế
soát
B c 15 – ướ
L p tài li u / Chia s
Đnh nghĩaCh n v n đ ki m soát và
thi t l p k ho ch ki m soátế ế Th c hi n k ho ch ki m soát ế
và giám sát
Xác đnh hi u qu , l p tài
li u k t qu ế d án, và theo
dõi
Ho t đng
Đnh rõ v n đ ki m soát
Xác đnh ki m soát nh th ư ế
nào
Thi t l p k ho ch ki m ế ế
soát
Giám sát các v n đ trong k ế
ho ch ki m soát
Ki m tra năng l c công đo n
c l ng hi u qu hàng Ướ ượ
năm
Chuy n đn ng i đm ế ườ
trách
Tìm d án k ti pế ế
Phê chu n báo cáo hoàn
thành
Chia s và chuy n giao
Theo dõi
Công c
FMEA
Brainstorming (Đông não)
Fool Proof (Mistake Proofing)
SPC
Check Sheet (Sheet ki m tra)
Phân tích năng l c công đo n
Performance measure
standard
S
Sa
an ph
n phâ
âm
m
bàn giao
bàn giao
Updated FMEA
K ho ch ki m soátế
Bi u đ ki m soát
Sigma Level
Hi u qu tài chính/phi tài
chính
SOP
Báo cáo hoàn thành
Tông quan vê kiêm soa t
B c 13 : Thi t l p k ho ch ki m ướ ế ế
soát
M c tiêu h c t p
Có th đnh rõ và ch n l a các h ng m c đc ki m soát. ươ
Có th thi t l p k ho ch ki m soát và qu n lý liên t c qui trình đã đc ế ế ượ
c i ti n. ế
Đnh nghĩa
Ch n v n đ đ ki m soát và thi t l p k ho ch ki m soát. ế ế