
Tông quan vê kiêm
soa t

Proprietary to Samsung Electronics Company Control - 2 Rev 7.0
Các b cươ DMAIC
Kiêm soát
Giai
đoan
Cai tiên
Phân tích
Đo lương
Xác đinh
Các bươcĐinh nghiaSan phâm
bàn giao
1 Chon l a D a nư ư
2 Xác đinh đê tài
4 Xác đinh Y’s
5 Xác đinh ranh gi ơi
6 Xác đinh các tác nhân
tiêm năng X’s
7 Thu thâp d ư liêu
9 Chon l aư nh ưng nhân
tô X’s quan trong
11 Tôi đa hóa nh ưng
Nhân tô X’s quan trong
12 Xác nhân lai kêt qua
13 Phát triên kê hoach
kiêm soát
14 Thưc hiên kê hoach
kiêm soát
15 Tài liêu dân ch ưng /
Chia se
3 Phê duyêt đê tài
8 Phân tích d ư liêu
10 Phát triên kê hoach
cai tiên
Chon đê tài 6sigma phù hơp v ơi muc tiêu kinh doanh
Thiêt lâp muc tiêu và pham vi cung nh hiưêu qua mong
đơi cua đê tài
Xác đinh Y’s, tiêu chí thưc hiên then chôt cua đê tài.
Xác đinh ranh gi ơi cua Y’s và đăt muc tiêu cai tiên.
Xác đinh và săp xêp th tư ư u tiên các tác nhân tiưêm
năng X’s anh h ng đê nươ Y’s.
Thu thâp d ư liêu cân thiêt cho viêc xác đinh các nhân
tô tiêm năng X’s
Chon các nhân tô tiêm năng X’s dưa trên kêt qua
phân tích d ư liêu.
Xác đinh kê hoach cai tiên cho các yêu tô đâu vào
thiêt yêu X đê đat đươc muc tiêu
Kiêm tra lai kê hoach cai tiên xem đã đat đươc muc
tiêu ch a.ư
Chon đôi tương kiêm soát và thiêt lâp kê hoach kiêm
soát.
Thưc hiên kê hoach kiêm soát và giám sát theo dõi.
Xác đinh hiêu qua và và dân ch ưng kêt qua đê tài.
Đăng ký nhiêm vu thưc hiên cua đê tài và ch ơ phê
duyêt.
Phân tích d ư liêu đê xác nhân các nhân tô tiêm năng
X’s
Phát triên chiên lươc cai tiên dưa trên đăc tính cua các
yêu tô đâu vào thiêt yêu X
Tình trang nhiêm vu đê tài
Thưc hiên ma trân đo
lương
Thưc hiên ma trân đo
lương
Danh sách các tác nhân
tiêm năng X’s u tiên.ư
Kê hoach thu thâp d ư liêu.
Danh sách c a các y u t ủ ế ố
đu vào thi t y u Xầ ế ế .
Tôi u kưê hoach cai tiên.
Xác nhân kêt qua.
Kê hoach kiêm soát.
Kêt qua giám sát theo dõi.
Phân tích hiêu qua tài chính
Báo cáo đê tài hoàn thành.
Kêt qua phân tích.
Chiên lươc cai tiên .

Proprietary to Samsung Electronics Company Control - 3 Rev 7.0
Tông quan vê kiêm soa t
Đnh nghĩaị
Là giai đo n l a ch n các h ng m c ki m soát, thi t l p k ho ch ki m ạ ự ọ ạ ụ ể ế ậ ế ạ ể
soát, xây d ng h th ng ki m soát nh m th c hi n k ho ch ki m soát, ự ệ ố ể ằ ự ệ ế ạ ể
duy trì/ki m soát qui trình 1 cách liên t c sau khi t i u hóa nó. Đây cũng ể ụ ố ư
là giai đo n cu i cùng đ hoàn thành ạ ố ể d ánự.
M c tiêu h c t pụ ọ ậ
Phát tri n và cung c p các gi i pháp đ duy trì k t qu c a c i ti nể ấ ả ể ế ả ủ ả ế
Nh n bi t các y u t quan tr ng trong vi c th c hi n k ho ch ki m ậ ế ế ố ọ ệ ự ệ ế ạ ể
soát
Xác đnh qui trình và k ho ch ki m soát qui trìnhị ế ạ ể
Tài li u hóa/tiêu chu n hóa các h ng m c chính c a k t qu ệ ẩ ạ ụ ủ ế ả d ánự,
chuy n giao và chia s các c i ti nể ẻ ả ế
Chia s và chuy n giao các ki n th c thu đc thông qua ẻ ể ế ứ ượ d ánự, và xác
đnh các c h i t o ra k t qu t t h n.ị ơ ộ ạ ế ả ố ơ

Proprietary to Samsung Electronics Company Control - 4 Rev 7.0
B cướ
B c 13 - ướ
Thi t l p k ho ch ki m ế ậ ế ạ ể
soát
B c 14 – ướ
Th c hi n k ho ch ki m ự ệ ế ạ ể
soát
B c 15 – ướ
L p tài li u / Chia sậ ệ ẻ
Đnh nghĩaịCh n v n đ ki m soát và ọ ấ ề ể
thi t l p k ho ch ki m soátế ậ ế ạ ể Th c hi n k ho ch ki m soát ự ệ ế ạ ể
và giám sát
Xác đnh hi u qu , l p tài ị ệ ả ậ
li u k t qu ệ ế ả d ánự, và theo
dõi
Ho t đngạ ộ
•Đnh rõ v n đ ki m soátị ấ ề ể
• Xác đnh ki m soát nh th ị ể ư ế
nào
• Thi t l p k ho ch ki m ế ậ ế ạ ể
soát
• Giám sát các v n đ trong k ấ ề ế
ho ch ki m soátạ ể
• Ki m tra năng l c công đo nể ự ạ
• c l ng hi u qu hàng Ướ ượ ệ ả
năm
• Chuy n đn ng i đm ể ế ườ ả
trách
• Tìm d ánự k ti pế ế
• Phê chu n báo cáo hoàn ẩ
thành
• Chia s và chuy n giaoẻ ể
• Theo dõi
Công cụ
• FMEA
• Brainstorming (Đông não)
• Fool Proof (Mistake Proofing)
• SPC
• Check Sheet (Sheet ki m tra)ể
• Phân tích năng l c công đo nự ạ
• Performance measure
standard
S
Sa
an ph
n phâ
âm
m
bàn giao
bàn giao
• Updated FMEA
• K ho ch ki m soátế ạ ể
• Bi u đ ki m soátể ồ ể
• Sigma Level
• Hi u qu tài chính/phi tài ệ ả
chính
• SOP
• Báo cáo hoàn thành
Tông quan vê kiêm soa t

B c 13 : Thi t l p k ho ch ki m ướ ế ậ ế ạ ể
soát
M c tiêu h c t pụ ọ ậ
Có th đnh rõ và ch n l a các h ng m c đc ki m soát.ể ị ọ ự ạ ụ ươ ể
Có th thi t l p k ho ch ki m soát và qu n lý liên t c qui trình đã đc ể ế ậ ế ạ ể ả ụ ượ
c i ti n.ả ế
Đnh nghĩaị
Ch n v n đ đ ki m soát và thi t l p k ho ch ki m soát.ọ ấ ề ể ể ế ậ ế ạ ể

