
10-
1
Các lý thuy t qu n tr hi n điế ả ị ệ ạ
Ch ng 7 (cont)ươ
Qu n tr s thay điả ị ự ổ

10-
Các y u t khi n DN thay đi ế ố ế ổ

10-
Th c ti nự ễ
Nghiên c u toàn c uứ ầ 2010
V aừ đc IBM công bượ ố
cho th y:ấ
Có đn h n 50% các nhà lãnh đo ế ơ ạ
đc ph ng v n cho bi t h ượ ỏ ấ ế ọ
th c s c m th y b i r iự ự ả ấ ố ố
& hoàn toàn “không đc chu n b ” ượ ẩ ị
đ đi phó v i b i c nh ph c t p ể ố ớ ố ả ứ ạ
và b t n ấ ổ c a môi tr ng xung quanh DNủ ườ
4

10-
Amazon.com thì sao?
S thành công c a Amazon.com m t s ph i ự ủ ộ ố ả
đóng c a, ửm t s khác chuy n sang kinh doanh ộ ố ể
online;
Tr c s thay đi đó thì CEO c a Amazon.com s ướ ự ổ ủ ẽ
ph i làm gì?ả
Ti p t c đu t vào phát tri n công ngh ;ế ụ ầ ư ể ệ
M r ng kinh doanh qu c t (first-mover, cách thâm nh p ở ộ ố ế ậ
th tr ng, th hi u khách hàng, chính sách giá) ị ườ ị ế
5