
I
KỸ THUẬT
CÂU HỎI
II
KỸ THUẬT THIẾT
KẾ BẢNG HỎI
Chương III
KỸ THUẬT CÂU HỎI VÀ BẢNG HỎI

2. Qui trình trả lời của đối tượng điều tra
1. Vai trò của câu hỏi trong việc xây dựng bảng hỏi
I. KỸ THUẬT CÂU HỎI
3. Các loại câu hỏi
4. Một vài kinh nghiệm đặt câu hỏi

1. Vai trò của câu hỏi trong xây
dựng bảng hỏi
“Thiết kế bảng hỏi không được nêu ra từ
sách vở, mỗi cuộc điều tra sẽ gặp những
vấn đề mới và khác nhau” (Oppenheim
1966)

2. Qui trình trả lời của đối tượng
điều tra
Hiểu câu hỏi
Tìm thông tin liên quan
Đánh giá thông tin
Tìm và đưa ra câu trả lời

3. Các loại câu hỏi
Một số nguyên tắc cho người mới bắt đầu:
• Hạn chế việc bắt đầu ngay vào viết câu hỏi cho
đến khi bạn thật sự hiểu câu hỏi nghiên cứu.
• Viết câu hỏi nghiên cứu vào giấy và luôn đặt trước
mặt khi xây dựng bảng hỏi.
• Mỗi khi đặt câu hỏi cần phải tự hỏi mình “tại sao
tôi cần biết điều này?”
• Sử dụng câu hỏi sẵn có từ các nguồn khác nhau.
• Lỗi trong các câu trả lời.