
Giới thiệu
Kinh doanh quốc tế 5
• Nhận biết về giao thoa văn hóa là yếu tố quan trọng để thành công
trong kinh doanh quốc tế
• Có thể có một mối quan hệ giữa văn hoá và các chi phí kinh
doanh trong một quốc gia hoặc khu vực
–Yếu tô văn hóa có thê lam giảm chi phí kinh doanh ởNhật nhưng làm
tăng chi phí kinh doanh ở Anh
•1960s, 1970s: Anh -phân chia giai cấp –kho đạt được sư hợp tác giữa
người lao động va ngườiquản l ---> nhiều tranh chấp lao động
•Thụy Si, Nauy, Đức va Nhật: mâu thuẫn giai cấp ít ph biến
• Văn hóa không phải là khái niệm tĩnh, và hành động của các công ty
đa quốc gia có thể góp phần thay đi văn hóa
– Văn hóa Anh thay đi trong vòng 30 năm qua: phân chia giai cấp yếu
hơn -->ít tranh chấp lao động hơn
– McDonald’s thay đi văn hóa ăn tối của dân Ấn Đô: họ đến ăn tối tại
các cửa hàng thức ăn nhanh thay vì đến các nha hang truyền thống