Ỹ
Ề
Ở
BÀI 8 K NĂNG ĐI U HÀNH CÔNG S
06/23/18
ề
ỹ
ở
1
K năng đi u hành công s
Ộ N I DUNG
Ệ
Ụ
I.
Ụ Ủ
Ầ Ề
Ắ
Ệ
KHÁI NI M, M C TIÊU, YÊU C U, NGUYÊN T C VÀ NHI M V C A ĐI U HÀNH CÔNG SỞ
Ỹ
II.
Ơ Ả TRONG
C B N Ở
̃Ư K NĂNG NH NG Ề ĐI U HÀNH CÔNG S
06/23/18
ề
ỹ
ở
2
K năng đi u hành công s
Ệ Ụ I.
Ắ Ệ KHÁI NI M, M C TIÊU, YÊU C U, NGUYÊN T C VÀ NHI M V C A
Ầ Ụ Ủ Ở
06/23/18
ề
ỹ
ở
3
K năng đi u hành công s
Ề ĐI U HÀNH CÔNG S 1. Khái ni mệ
1.1. Công sở
ệ
ả ụ ở ộ ơ ủ t Nam, Nhà n
ị ứ ơ ộ
ệ ọ
ậ ể ồ ị
ỉ ụ ự ộ ả
ụ ở
06/23/18
ề
ỹ
ở
4
K năng đi u hành công s
ậ ủ Là tr s làm vi c c a c quan c a ướ ệ ả c, Đ ng C ng s n Vi ị ự ổ t ch c chính tr xã h i, đ n v s nghi p công l p, có tên g i riêng, có đ a ch c th , bao g m công trình xây d ng, các tài s n khác thu c ề ệ (Đi u 70, khuôn viên tr s làm vi c. lu t CB, CC năm 2008)
ề
ở
1.2. Đi u hành công s
ạ ộ ộ ả ả Là ho t đ ng b o đ m cho cán b ,
ứ ứ ộ ề công ch c, viên ch c thu c quy n
ự ệ ệ ả th c hi n đúng và hi u qu các công
ượ ụ ể ệ vi c đ c giao đ hoàn thành m c
06/23/18
ề
ỹ
ở
5
K năng đi u hành công s
ủ ổ tiêu chung c a t ứ ch c.
ụ 2. M c tiêu
ủ ươ
ự
ệ
Hi n th c hóa các ch tr
ng, chính sách
ủ
ả
c a Đ ng và Nhà n
ướ ; c
ộ
ầ
ấ
Góp ph n nâng cao năng su t lao đ ng
trong công sở;
ề ế
ọ
ệ
ạ
T o ra n n p làm vi c khoa h c.
06/23/18
ề
ỹ
ở
6
K năng đi u hành công s
3. Yêu c uầ
ệ
ả
ả
ệ ố Đ m b o đúng h th ng VBPL hi n hành:
ề
ề
ệ
+ V quy n và trách nhi m pháp lý;
ắ ứ
ủ
+ Quy t c ng
xử c a CB,CC,VC;
ề
ị
ổ
ứ
+ Quy đ nh v công tác t
ả ch c, qu n lý nhân
s ;ự
ể
ề
ả
ị
+ Quy đ nh v qu n lý tài chính và ki m soát
công v .ụ
06/23/18
ề
ỹ
ở
7
K năng đi u hành công s
3. Yêu c uầ
ủ ế ệ ở Đúng quy ch làm vi c c a công s
ứ ụ ề ề ạ ệ v ch c năng, nhi m v , quy n h n
ừ ủ ố ơ ế c a t ng thành viên; c ch ph i
06/23/18
ề
ỹ
ở
8
K năng đi u hành công s
ữ ợ ộ ậ h p gi a các b ph n.
4. Nguyên tắc 4. Nguyên tắc
ủ ậ ủ ậ
ủ ủ
T p trung dân ch , phát huy vai trò c a t p T p trung dân ch , phát huy vai trò c a t p ệ ệ
ể ề ể ề
ậ ậ th , đ cao trách nhi m cá nhân; th , đ cao trách nhi m cá nhân;
ấ ấ
ấ ấ
ứ ứ
ự ự
ổ ổ
ủ ỉ ạ ủ ỉ ạ Ch p hành s ch đ o, đi u hành c a c p Ch p hành s ch đ o, đi u hành c a c p ị ủ ủ ị ch c chính tr ch c chính tr
ề ự ề ự trên và s giám sát c a các t trên và s giám sát c a các t xã h i;ộ xã h i;ộ
ế ế
ả ả
Gi Gi
i quy t công vi c ph i theo đúng pháp i quy t công vi c ph i theo đúng pháp
ả ả ậ ậ
ệ ệ
ề ề
ẩ ẩ
ạ ạ
ệ ệ lu t, th m quy n, ph m vi trách nhi m; lu t, th m quy n, ph m vi trách nhi m;
Công khai, minh b ch.ạ Công khai, minh b ch.ạ
06/23/18
ề
ở
9
Đi u hành công s hành chính
ụ
5. Nhi m vệ
ế ượ
ự
ế
ậ
ạ
ạ
Xây d ng chi n l
c và l p k ho ch ho t
đ ng;ộ
ơ ấ ổ
ự
ứ
ợ
ậ Xây d ng và v n hành c c u t
ch c h p lý;
ạ ộ
ố ợ
ụ
ả
Qu n lý công v và ph i h p ho t đ ng;
ộ
ả
ể Qu n lý và phát tri n đ i ngũ nhân viên;
ạ ủ
ơ
ể
ị Giám sát, ki m tra ho t c a cá nhân và đ n v ;
06/23/18
ề
ỹ
ở
10
K năng đi u hành công s
ụ
5. Nhi m vệ
ự
ố
ả
ệ ạ ộ
ế
ả
ứ
Xây d ng và qu n lý h th ng thông tin ch c ho t đ ng giao ti p trong
ổ qu n lý; t ộ ộ ớ n i b , v i bên ngoài;
ả
ử ụ Qu n lý và s d ng ngân sách;
ự
ề
ệ
ậ
ấ
ấ
Cung c p các đi u ki n v t ch t cho th c
thi công v ;ụ
06/23/18
ề
ỹ
ở
11
K năng đi u hành công s
ụ
5. Nhi m vệ
B o v chính tr n i b , an toàn và an ninh
ệ ả ậ ự
tr t t
ị ộ ộ ở trong công s ;
ự
ở Xây d ng văn hóa trong công s ;
ệ
ứ ệ
ự ố
ệ
ệ
ặ
Tham gia nghiên c u, xây d ng và đóng góp cho vi c hoàn thi n h th ng chính sách t là các chính sách liên quan công, đ c bi ở ự ế ế ự tr c ti p đ n ngành, lĩnh v c mà công s ạ ộ ho t đ ng.
06/23/18
ề
ỹ
ở
12
K năng đi u hành công s
̃Ư
Ỹ
• II. NH NG
C B N
Ơ Ả TRONG
Ề
K NĂNG Ở
ĐI U HÀNH CÔNG S
ế
ạ
ế ế
ệ
1. K ho ch hóa và thi
t k công vi c
2. Phân công công vi cệ
ứ
ộ
ổ
ọ
ề 3. T ch c và đi u hành cu c h p
ố ợ
ả
4. Ph i h p trong qu n lý
ể
ệ
5. Ki m soát công vi c
06/23/18
ề
ỹ
ở
13
K năng đi u hành công s
Ạ Ạ
Ế Ế
Ế Ế
Ệ Ệ
Ế Ế
1. K HO CH HÓA VÀ THI T K CÔNG Vi C 1. K HO CH HÓA VÀ THI T K CÔNG Vi C
ạ ế 1.1. K ho ch
ế ố
ự ắ ạ ả
ợ
ồ ự ự
06/23/18
ề
ỹ
ở
14
K năng đi u hành công s
ủ ổ ứ ệ Là s s p x p, b trí các công vi c, ể ử ộ các ho t đ ng, các gi i pháp đ s ố ụ d ng, ph i h p các ngu n l c theo ệ ằ ứ ự ờ th i gian, nh m th c hi n các th t ạ ớ ụ ệ ứ ch c năng, nhi m v và đ t t i các ặ ụ ch c ho c cá nhân. m c tiêu c a t
ủ ậ ế ạ * Vai trò c a l p k ho ch trong ĐHCS:
ể ự ệ ậ Giúp t p trung ngu n l c đ th c hi n
ố ụ ồ ự ị t t các m c tiêu đã đ nh;
ệ
ỉ C th hóa các ch tiêu, bi n pháp và ồ ự ổ ụ ể phân b các ngu n l c;
ứ ớ ả Tăng kh năng ng phó v i các thay
06/23/18
ề
ỹ
ở
15
K năng đi u hành công s
ổ ấ ờ đ i b t ng ;
ủ ậ ế ạ * Vai trò c a l p k ho ch trong ĐHCS:
ế ệ ắ Tránh s tùy ti n, thi u nguyên t c
ự ử ệ trong x lý công vi c;
ươ ệ Ph ng ti n cho nhà QL phân công,
ố ợ ề ệ ph i h p và đi u hành công vi c;
06/23/18
ề
ỹ
ở
16
K năng đi u hành công s
ơ ở ể ế ả C s ki m tra, đánh giá k t qu CV.
ạ ộ
ữ
ư ế
ự
ệ
06/23/18
ề
ỹ
ở
17
K năng đi u hành công s
ủ ế * N i dung c a k ho ch: ệ ự 1. Th c hi n nh ng gì? ệ ở ự 2. Th c hi n đâu? ệ ự 3. Th c hi n khi nào? ệ ả ự 4. Lí do ph i th c hi n? ệ ự 5. Ai th c hi n? 6. Th c hi n nh th nào?
ế ế ệ 1.2. Thi t k công vi c
ệ ụ ổ ể
ủ
ơ ở ừ ự ố ạ ụ ụ ể ơ c th c hi n t
06/23/18
ề
ỹ
ở
18
K năng đi u hành công s
ể ươ ơ ệ Là vi c phân chia nhi m v t ng th , ở ứ ph c t p c a công s thành các ả ệ nhi m v c th , đ n gi n h n và có ệ t b i t ng cá th đ ị nhân, đ n v .
ươ ế ế ệ * Các ph ng pháp thi t k công vi c:
Theo dây chuy n;ề
Theo nhóm;
06/23/18
ề
ỹ
ở
19
K năng đi u hành công s
Theo cá nhân.
2. Phân công công vi cệ
ộ • Là quá trình xem xét m t cách toàn
ủ ừ ệ ố ộ ệ di n, có h th ng n i dung c a t ng
̀ ề ệ ị công vi c đ ra nhă m xác đ nh
ứ ả ế ố ư cách th c gi i quy t t i u, mang
ạ ạ ộ ủ ệ ả l i hi u qu cao cho ho t đ ng c a
06/23/18
ề
ỹ
ở
20
K năng đi u hành công s
công s .ở
* Các cách phân công công vi c:ệ
ụ ủ
ứ
ơ ị ệ Theo ch c năng, nhi m v c a CQ, đ n v ;
ố ượ
ệ
Theo kh i l
ấ ng và tính ch t công vi c;
Theo chuyên môn hóa;
Theo s l
ế ng biên ch và c c u t
ơ ấ ổ ứ ủ ơ ch c c a c
ố ượ ơ ị quan, đ n v ;
ự ủ
ả
Đ m b o tính thích ng gi a năng l c c a nhân
ứ ượ
ả ứ viên và ch c trách đ
ữ c giao.
06/23/18
ề
ỹ
ở
21
K năng đi u hành công s
Ổ Ổ
Ộ Ộ
Ọ Ọ
Ứ Ứ
Ề Ề
3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P 3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P
ướ ộ ọ Tr c cu c h p;
ọ ộ ế Ti n hành cu c h p;
ộ ọ ế K t thúc cu c h p;
06/23/18
ề
ỹ
ở
22
K năng đi u hành công s
ả ế ấ ọ ộ Gi ề i quy t v n đ sau cu c h p.
Ọ Ọ
Ổ Ổ
Ộ Ộ
Ứ Ứ
Ề Ề
3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P 3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P
ướ ộ ọ 3.1. Tr c cu c h p:
ơ ở ụ ị • Xác đ nh m c đích; c s , căn c ; ứ
• Thành ph n tham d ; ự ầ
ờ ể ị • Th i gian, đ a đi m;
ươ • XD ch ị ự ng trình ngh s ;
ế
06/23/18
ề
ỹ
ở
23
K năng đi u hành công s
ươ ế ả • ND và ND tr ng tâm; ý ki n trái ng ọ ng án gi ượ c ộ i quy t xung đ t; nhau, ph
Ổ Ổ
Ộ Ộ
Ọ Ọ
Ứ Ứ
Ề Ề
3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P 3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P
ướ ộ ọ 3.1. Tr c cu c h p:
• Các báo cáo, tham lu n;ậ
ườ ế • Ng ể i phát bi u ý ki n;
ệ ẩ ị • Chu n b tài li u có liên quan;
ử ờ ạ ả ấ • So n th o và g i gi y m i;
ẩ ấ ươ • Chu n b c s v t ch t, ph ị ơ ở ậ ng
06/23/18
ề
ỹ
ở
24
K năng đi u hành công s
ệ ti n, kinh phí…
Ổ Ổ
Ọ Ọ
Ộ Ộ
Ứ Ứ
Ề Ề
3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P 3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P
ộ ọ ế 3.2. Ti n hành cu c h p:
ể ạ Đón ti p đ i bi u; ế
Phát tài li u;ệ
06/23/18
ề
ỹ
ở
25
K năng đi u hành công s
ỗ ố ồ B trí ch ng i;
Ộ Ộ
Ọ Ọ
Ổ Ổ
Ứ Ứ
Ề Ề
3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P 3. T CH C VÀ ĐI U HÀNH CÁC CU C H P
ọ ộ ế 3.2. Ti n hành cu c h p:
ộ ọ ề Đi u hành cu c h p:
ứ ế ch c; ti n hành theo nghi l ễ
Ổ ị + n đ nh t Nhà n ổ c;ướ
ệ ể ạ + Gi
ớ i thi u đ i bi u; Ch t ch đoàn và ư ươ ủ ị ng trình; th ký; thông qua ch
06/23/18
ề
ỹ
ở
26
K năng đi u hành công s
ễ ạ + Di n văn khai m c;
Ộ Ộ
Ọ Ọ
Ế Ế
3.2. TI N HÀNH CU C H P 3.2. TI N HÀNH CU C H P
ọ ộ ề Đi u hành cu c h p:
+ Báo cáo, tham lu n;ậ
ả ậ + Th o lu n;
ợ ổ ế ả ậ + T ng h p ý ki n th o lu n và KL;
06/23/18
ề
ỹ
ở
27
K năng đi u hành công s
ể ế + Bi u quy t thông qua;
ọ
ộ
ế
3.2. Ti n hành cu c h p:
ủ ấ
ế
ế
ể
Ý ki n phát bi u c a c p trên (n u có);
Ghi biên b n:ả
ự
ủ
ầ
+ Đ y đ , trung th c, chính xác thông tin;
ế
ắ
+ Ý ki n tham lu n ghi tóm t ả
ể
ế
t theo ý chính, i phát bi u
ầ ả ố
ươ
ệ
ậ n u c n ph i ghi nguyên văn l ặ ph i t c ký ho c ph
ờ ỗ ợ ng ti n h tr .
06/23/18
ề
ỹ
ở
28
K năng đi u hành công s
ộ
ọ
ế
3.3. K t thúc cu c h p:
ả
ờ
ươ
Ph i đúng gi
theo ch
ị ự ng trình ngh s ;
ủ ọ
ắ ộ
ộ
ọ
Ch t a tóm t
t n i dung cu c h p;
ộ
ọ
ả
Thông qua biên b n cu c h p;
ế
ế
ị Thông qua Ngh quy t (n u có);
ọ
ộ
ế
ả
Đánh giá k t qu cu c h p;
ế ạ
ễ
Di n văn b m c;
ứ
ế
ướ
Ti n hành theo nghi th c Nhà n
c.
06/23/18
ề
ỹ
ở
29
K năng đi u hành công s
ả ộ ọ ề ế ấ 3.4. Gi i quy t các v n đ sau cu c h p
ọ ộ ề ệ ả Hoàn thi n các văn b n v cu c h p:
ộ ọ ị ế + Ngh quy t cu c h p;
+ Biên b n;ả
ệ + Tài li u khác;
+ Ban hành các VB chính th c;ứ
ọ ộ ả ế + Thông báo k t qu cu c h p;
06/23/18
ề
ỹ
ở
30
K năng đi u hành công s
ồ ơ ệ + Hoàn thi n h s tài chính.
Ố Ợ Ả 4. PH I H P TRONG QU N LÝ
ẫ ợ ạ ộ ủ
ợ ộ ứ ơ
ằ ụ ứ ệ ệ
06/23/18
ề
ỹ
ở
31
K năng đi u hành công s
ướ ỗ ế Là quá trình liên k t các ho t đ ng h tr , h p tác l n nhau c a các cán ổ b , công ch c, các c quan nh m t ể ự ch c th c hi n các nhi m c th ả trong qu n lý nhà n c.
*Nguyên t c:ắ
ệ ụ ề D a trên ch c năng, nhi m v , quy n
ạ ị ứ ự ậ h n pháp lu t quy đ nh;
ạ ố ẻ
ồ ợ
ờ ả ả ấ Lãnh đ o th ng nh t, chia s thông tin, chuyên môn hóa và h p tác, đ ng th i đ m b o tính khách quan;
ố ợ ơ ở ộ ế Trên c s các quy ch (ph i h p; n i
06/23/18
ề
ỹ
ở
32
K năng đi u hành công s
b ).ộ
Ệ Ệ
Ể Ể
5. KI M SOÁT CÔNG VI C 5. KI M SOÁT CÔNG VI C
ạ ằ ề
ữ ạ
ợ
06/23/18
ề
ỹ
ở
33
K năng đi u hành công s
ạ ộ ữ cho công vi c đ ụ ệ ỉ ộ ề ề ế ả ế ỉ Là ho t đ ng đi u ch nh k ho ch nh m ượ ậ ệ c t p trung và gi ệ ằ đi đúng m c tiêu, nh m phát hi n ể ừ ớ ế nh ng sai l ch so v i k ho ch đ t ả đó đi u ch nh cho phù h p và b o đ m ti n đ đ ra.
ụ
* M c tiêu:
ừ
ượ
ể ả
ầ
Ngăn ng a đ
c các sai l m có th x y ra;
ợ
ể
Phát hi n nh ng đi m không phù h p trong ỉ
ữ ể ề
ệ ạ
ờ
ế
ị
k ho ch đ đi u ch nh k p th i;
ạ ộ
ủ
ế
ả
ở Đánh giá k t qu ho t đ ng c a công s .
06/23/18
ề
ỹ
ở
34
K năng đi u hành công s
ạ ộ
ể
ồ * Ki m soát bao g m các ho t đ ng:
Giám sát;
Thanh tra;
ể
Ki m tra.
06/23/18
ề
ỹ
ở
35
K năng đi u hành công s
* Nguyên t c:ắ
Khách quan;
Toàn di n;ệ
ờ
K p th i; ị
C th ; ụ ể
Đúng pháp lu t.ậ
06/23/18
ề
ỹ
ở
36
K năng đi u hành công s
* Yêu c u:ầ
ệ ằ ằ Ph i nh m vào công vi c không nh m
ả vào con ng i;ườ
ỏ ạ T o không khí th a mái;
ươ ả
06/23/18
ề
ỹ
ở
37
K năng đi u hành công s
Bi n pháp, ph ụ ể ng pháp ki m tra ph i ạ ệ áp d ng linh ho t;
* Yêu c u:ầ
ả ả ử ế Vi c x lý k t qu ph i khách quan và
ệ nghiêm minh;
ứ Không nên hình th c, không nên máy
móc quá;
ả ự ẩ
06/23/18
ề
ỹ
ở
38
K năng đi u hành công s
ộ ả K t qu KT ph i là đ ng l c thúc đ y ệ ố ơ t h n. ế CB, CC làm vi c t
