1
KỸ NĂNG QUẢN LÝ VÀ
LÃNH ĐẠO
PGS.TS. Ngô Doãn Vịnh
2
NỘI DUNG SẼ NGHIÊN CỨU
1- Những vấn đề lý thuyết chủ yếu
2- Kỹ năng quản lý lãnh đạo
3- Kỹ năng quản lý đối với cơ quan/tổ chức
4- Kiến nghị
3
PHẦN I
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT
CHỦ YẾU
4
KỸ NĂNG?
Kỹ năng là gì và tại sao phải có nó?
1- Tại sao phải có kỹ năng?
- Sống tốt hơn
- Làm việc tốt
- Có ích hơn cho người khác
- 2- Kỹ năng là gì?
- Kỹ năng là năng lực tri thức lý luận và thực hành để giải quyết một công việc cụ thể
của một chủ thể nào đó nhằm đạt được mục đích một cách mỹ mãn.
-Năng lực ấy là tổng thể các yếu tố: kiến thức lý luận, kinh nghiệm, phương pháp giải
quyết vấn đề, nghệ thuật lôi kéo người khác cùng thực hiện công việc…
+ Ví dụ: Kỹ năng mềm: năng lực sử dụng ngôn ngữ, triết lý để sống tốt hơn (biết
làm việc theo nhóm, giao tiếp, biết lạc quan, biết lựa chọn…)
Tiêu biểu: Kỹ năng sống (nói, nghe, giao tiếp, ứng xử…
- Kỹ năng cứng: năng lực chuyên môn, nó thể hiện ở bằng cấp, chứng chỉ; Kỹ
năng tự vệ
5
CÁI VÒNG KỸ NĂNG – TRÍ TUỆ?
Kỹ năng
Thuộc sở hữu
chủ quan
CHO- Người khác- NHẬN
Kỹ năng
mềm
Kỹ năng
Cứng
Năng lực
hữu ích