PR và Truyền Thông
trên Mạng Xã Hội
www.iNET.edu.vn
Author: Nguyễn Thị Nương
e-Markerter at iNET.vn
SOCIAL MEDIA MASTER * www.iNET.edu.vn
Giao tiếp và thực trạng giao tiếp
- Tư duy không mở
- Kém tự tin
- Phức tạp hóa vấn đề
- Tiềm thức
- Theo lề thói
- Rào cản ngôn ngữ
- Kỹ năng tiếp cận văn hóa nước ngoài ít...
SOCIAL MEDIA MASTER * www.iNET.edu.vn
Mong muốn
Cởi mở hơn
Vui vẻ hơn
Chia sẻ nhiều hơn
Khuyến khích sáng tạo hơn
Tự do cá nhân
Rõ ràng
Chân thành...
SOCIAL MEDIA MASTER * www.iNET.edu.vn
Hóa giải (cách thực hiện)
Tự rèn luyện bản thân
Tham gia cộng đồng
Chân thành,nhất quán,chân thật,chính trực
Thường xuyên chia sẻ cùng tần số
Giao tiếp nhiều
Khen trước,bình sau,đúng lúc,đúng chỗ
Thái độ
Tinh thần học hỏi
Lắng nghe tích cực
SOCIAL MEDIA MASTER * www.iNET.edu.vn
Thực trạng giao tiếp Online
Dễ dàng hơn
Thoải mái hơn
Khả năng suy diễn nhanh hơn nhờ có công cụ hỗ trợ
Có nhiều biểu tượng chia sẻ
Người nói không chịu trách nhiệm của mình
Dễ hiểu nhầm -> “Bút sa gà chết”
Dễ lan truyền,chia sẻ thông tin
Làm việc, quản lý theo nhóm
Giảm khoảng cách địa lý.....