1
Chiến lược
cấp đơn vị
kinh doanh
QUẢN TRỊ
CHIẾN LƯỢC
Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn
Chương 7
7-2
Mục tiêu nghiên cứu
1. Làm rõ tầm quan trọng của chiến lược
cấp đơn vị kinh doanh.
2. Tìm hiểu nội dung cơ bản mà chiến lược
cấp đơn vị kinh doanh phải đặt ra và giải
quyết.
3. Nắm được các loại hình chiến lược cấp
đơn vị kinh doanh.
2
7-3
Nội dung cơ bản
1. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh là gì ?
2. Vai trò của chiến lược đơn vị kinh doanh.
3. Các chiến lược cấp đơn vị kinh doanh:
Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp.
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm.
Chiến lược tập trung vào một số phân
khúc thị trường riêng biệt.
7-4
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh là gì ?
Những vấn đề cơ bản của chiến lược
cấp đơn vị kinh doanh.
Mục tiêu của chiến lược
cấp đơn vị kinh doanh.
Nội dung của chiến lược
cấp đơn vị kinh doanh.
3
7-5
Những vấn đề cơ bản của chiến lược
cấp đơn vị kinh doanh
Nhiệm vụ của chiến lược cấp đơn vị kinh
doanh giải quyết 3 vấn đề cơ bản sau đây:
(1) Kinh doanh sản phẩm, dịch vụ gì ?
(2) Tổ chức sản xuất như thế nào ?
(3) Tổ chức màng lưới phân phối ra sao ?
7-6
Mục tiêu của chiến lược cấp đơn vị kinh
doanh
Tính chất dài và trung hạn.
Mục tiêu chiến lược của từng SBU bao
gồm (nhưng không giới hạn) các mặt sau:
Phát triển danh mục sản phẩm.
Tăng năng lực sản xuất kinh doanh.
Mở rộng thị trường, tăng thị phần.
Tăng doanh thu, lợi nhuận…
4
7-7
Nội dung của chiến lược cấp đơn vị kinh
doanh
Theo khung định nghĩa doanh nghiệp của
Abell, chiến lược SBU 3 có nội dung cơ bản:
(1) Xác định khách hàng mục tiêu (Who).
(2) Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng (What).
(3) Tổ chức sản xuất, phân phối sản phẩm, dịch
vụ để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục
tiêu (How).
7-8
Vai trò của chiến lược đơn vị kinh doanh
Năng lực
cốt lõi
Bản chất của
chiến lược
Vai trò của
chiến lược
cấp SBU
Phối hợp hành động khai thác năng lực cốt lõi để sáng
tạo chuỗi giá trị cung cấp cho khách hàng và giành lợi
thế cạnh tranh trên thị trường riêng biệt của từng SBU
Tích hợp và phối hợp hành động khai thác năng lực
cốt lõi của doanh nghiệp để giành lợi thế cạnh tranh
Bao gồm các tài nguyên và khả năng đặc biệt có tác
động quyết định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
so với các đối thủ
5
7-9
Minh họa 3 loại chiến lược cấp SBU
Nguồn: Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors
by Michael E. Porter. Copyright © 1980, 1998 by The Free Press.
Lợi thế cạnh tranh
Dựa theo cảm nhận
riêng của khách hàng
Dựa vào chi
phí thấp
Thị trường mục tiêu
Hẹp
Rộng
Chiến lược tập trung vào một số
phân khúc thị trường riêng biệt
Chiến lược
dẫn đầu về
chi phí thấp
Chiến lược
khác biệt hóa
sản phẩm
7-10
Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp
(Cost Leadership Strategy)
Mục tiêu: tăng lợi thế cạnh tranh về giá
để chiếm lĩnh thị trường.
Biện pháp:
Kiểm soát nghiêm ngặt định mức chi phí;
Tiết kiệm chi phí trong mọi khâu của quá
trình sáng tạo chuỗi giá trị…
để có giá thành toàn bộ (của đơn vị sản
phẩm) thấp nhất trong toàn ngành.