
CHƯƠNG I:
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỆ
THỐNG THÔNG TIN
QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THÔNG TIN
DOANH NGHIỆP
BÀI GIẢNG

Mục tiêu học tập
Sau khi học xong chương này, chúng ta có thể:
Phân biệt được các khái niệm: quản trị, quản trị HTTT, dữ
liệu, thông tin, tri thức, hệ thống
Vai trò của HTTT
Phân loại thông tin trong doanh nghiệp và các dạng của nó
Mô hình quản trị HTTT
Đánh giá xu hướng phát triển của HTTT
2

Các vấn đề quản trị
Tầm quan trọng của việc quản lý thông tin và tri thức trong
doanh nghiệp.
Quản trị quá trình biến đổi từ dữ liệu sang thông tin có chất
lượng cao.
Quản trị tri thức là một nhân tố cạnh tranh chiến lược.
Các yếu tố trong quản trị HTTT doanh nghiệp.
Nắm rõ các thành phần và xu hướng phát triển của HTTT để
có hướng quản trị các thành phần đó.
3

Nội dung chính
1) Các khái niệm chung về quản trị hệ thống
thông tin
2) Mô hình Quản trị HTTT DN
3) Các thành phần và xu hướng phát triển của
HTTT
4

1. Các khái niệm chung về quản trị HTTT
Quản trị là một quá trình nhằm đạt đến sự thành công
trong các mục tiêu đề ra bằng việc phối hợp hữu hiệu các
nguồn lực của doanh nghiệp.
Quản trị HTTT Là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh
đạo và kiểm soát các nguồn lực, những hoạt động của
các thành viên trong tổ chức cũng như tất cả các yếu tố
có liên quan nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra đối với
HTTT
Chức năng của nhà quản trị bao gồm dự đoán, lập kế
hoạch, tổ chức, phối hợp và kiểm soát. TT hỗ trợ cho
nhà quản trị thực hiện các chức năng của họ.
5

