11/2005 Khoa Qu n tr kinh doanhả ị 1
Ch ng 5ươ
Ra quy t đ nhế ị
Ra quy t đ nhế ị
11/2005 Khoa Qu n tr kinh doanhả ị 2
M c đích nghiên c uụ ứ
Ti n trình ra quy t đ nhế ế ị
Ra quy t đ nh trong các đi u ki nế ị ề ệ
S khác nhau gi a các v n đ ự ữ ấ ề
Các mô hình ra quy t đ nhế ị
Ph ng pháp ra quy t đ nh cá nhân và nhómươ ế ị
11/2005 Khoa Qu n tr kinh doanhả ị 3
Ti n trình ra quy t đinhế ế
Quy t đ nhế ị
Là s l a ch n m t ph ng án trong s các ự ự ọ ộ ươ ố
ph ng án đ gi i quy t m t v n đ nào đóươ ể ả ế ộ ấ ề
11/2005 Khoa Qu n tr kinh doanhả ị 4
V n đ là gì?ấ ề
V n đ là s khác bi t gi a tình tr ng hi n t i ấ ề ự ệ ữ ạ ệ ạ
và c mu n trong t ng laiướ ố ươ
V n đ chín mu i c n ph i hành đ ng nh làấ ề ồ ầ ả ộ ư
Nh ng thách th c ho c khó khănữ ứ ặ
C h iơ ộ
11/2005 Khoa Qu n tr kinh doanhả ị 5
Ví d v các quy t đ nh đã đ a ra ụ ề ế ị ư
trong ch c năng ho ch đ nhứ ạ ị
M c tiêu dài h n c a t ch c là gì?ụ ạ ủ ổ ứ
Các chi n l c t t nh t đ đ t đ c m c tiêu này.ế ượ ố ấ ể ạ ượ ụ
M c tiêu ng n h n c a t ch cụ ắ ạ ủ ổ ứ
Nh ng ph ng th c hi u qu đ hoàn thành nhi m ữ ươ ứ ệ ả ể ệ
vụ
Đ i th c nh tranh nào đang đ c xem xétố ủ ạ ượ
Ngân sách nào c n thi t đ hoàn thành các nhi m ầ ế ể ệ
v trong đ n vụ ơ ị
M c tiêu cá nhân nh th nào?ụ ư ế