CHƯƠNG 8
CH C NĂNG KI M TRA
I. KHÁI NI M
II. NGUYÊN T C KI M TRA
III. QUI TRÌNH KI M TRA
IV. CÁC HÌNH TH C KI M TRA
I. KHÁI NI M
1. Khái ni m
Ch c năng ki m tra là đo lưng và ch n
ch nh vi c th c hi n nh m đ đm b o các
m c tiêu và k ho ch v ch ra ế đã và đang đưc
hoàn thành.
Như v y ki m tra là ch c n ăng c a m i nhà
qu n tr t nhà qu n tr cao nh t đn nhà qu n ế
tr th p nh t trong t ch c
I. KHÁI NI M
2. Tác d ng c a ki m tra
B o đm k t qu ế đt đưc phù h p v i m c tiêu
c a t ch c
B o đm các ngu n l c c a t ch c đưc s
d ng m t cách h u hi u.
Làm sáng t và đ ra nh ng k t qu mong mu n ế
chính xác hơn theo th t quan tr ng.
Phát hi n k p th i nh ng v n đ và nh ng đơn v
b ph n ch u trách nhi m đ s a sai.
Làm đơn gi n hoá các v n đ u quy n, ch huy,
quy n hành và trách nhi m.
II. CÁC NGUYÊN T C Đ XÂY
D NG C Ơ CH KI M TRA
1. Cơ ch ki m tra ph i ế đưc thi t k c ế ế ăn c
trên k ho ch ho t ế đng c a doanh nghi p, và
căn c theo c p b c c a đi t ư ng đưc ki m
tra.
2. Công vi c ki m tra ph i đưc thi t k theo ế ế
đc đi m cá nhân c a cá nhà qu n tr
3. S ki m tra ph i đưc th c hi n t i nh ng
đi m tr ng y u ế
II. CÁC NGUYÊN T C Đ XÂY
D NG C Ơ CH KI M TRA
4. Vi c ki m tra ph i khách quan
5. H th ng ki m tra ph i phù h p v i b u
không khí c a t ch c
6. Vi c ki m tra c n ph i ti t ki m, và công ế
vi c ki m tra ph i t ương x ng v i chi phí c a
nó
7. Vi c ki m tra ph i đưa đn hành ếđng