
01/31/2012
1
QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ KINH DOANH
TOÀN CTOÀN CẦẦUU
TIẾN SĨ NGUYỄN VĂN SƠN
Trường Đại học Kinh tế Tp.Hồ Chí Minh
Khoa Thương mại - Du lịch - Marketing
CHƯƠNGCHƯƠNG 66
MARKETING VÀ MARKETING VÀ
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
TOÀN CẦUTOÀN CẦU
CHUYÊN ĐỀ 2CHUYÊN ĐỀ 2
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TRONG
ĐIỀU KIỆN CẠNH TRANH TOÀN CẦUĐIỀU KIỆN CẠNH TRANH TOÀN CẦU

01/31/2012
2
Nội dung cNội dung cơ bảnơ bản
1. Nghiên cứu thị trường toàn cầu.
2. Chiến lược marketing-mix toàn cầu.
3. Phát triển sản phẩm mới toàn cầu.
3
1.1.Nghiên cứu tNghiên cứu thị trườnghị trường toàn cầutoàn cầu
Các vấn đề cơ bản của marketing toàn cầu.
Nội dung nghiên cứu thị trường toàn cầu:
Đánh giá nhu cầu cơ bản và tiềm năng thị trường.
Đánh giá các điều kiện về kinh tế và tài chính.
Đánh giá tác động của chính trị và luật pháp.
Đánh giá tác động của văn hóa – xã hội.
Đánh giá môi trường cạnh tranh.
Khảo sát thực tế các thị trường trọng điểm.
4

01/31/2012
3
Các vCác vấn đềấn đề ccơ bảnơ bản của marketing toàn cầu của marketing toàn cầu
Sản phẩm, dịch vụ gì của công ty có thể bán
ra thị trường nước ngoài?
Bán cho khách hàng nào, ở thị trường nào,
nhu cầu cụ thể của họ ra sao?
Làm sao để phân phối sản phẩm, dịch vụ đó
đến đúng đối tượng khách hàng, đúng nơi,
đúng lúc với giá cả cạnh tranh?
5
Các vCác vấn đềấn đề ccơ bảnơ bản của marketing toàn cầu của marketing toàn cầu
Để giải quyết các vấn đề cơ bản trên:
Phải điều chỉnh hoạt động marketing cho phù
hợp với các điều kiện cạnh tranh toàn cầu.
Nhưng vẫn phải tuân thủ đầy đủ 4 bước cơ bản
của qui trình quản trị marketing…
… bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường toàn
cầu, với những nội dung chính sau đây.
6

01/31/2012
4
Đánh giá nhu cầu cĐánh giá nhu cầu cơ bảnơ bản và tvà thị trườnghị trường
tiềm năngtiềm năng
Các nội dung đánh giá:
Danh mục hàng hóa nhập khẩu – thông qua xem
xét chính sách nhập khẩu của các quốc gia thuộc
đối tượng nghiên cứu.
Tổng sản lượng tiêu thụ hàng năm, nguồn cung
cấp tại chỗ, nguồn nhập khẩu?
Đánh giá mức cầu thị trường – thông qua các chỉ
tiêu về nhân khẩu học…
7
Đánh giá nhu cầu cĐánh giá nhu cầu cơ bảnơ bản và tvà thị trườnghị trường
tiềm năngtiềm năng
Xử lý kết quả đánh giá ban đầu:
Thiết lập danh mục các thị trường (cấp quốc gia)
có thể tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Đánh giá tiềm năng của từng thị trường theo các
chỉ tiêu định lượng đã thu thập được.
Rút gọn danh sách thị trường nói trên bằng cách
loại bớt những thị trường ít tiềm năng.
8

01/31/2012
5
Đánh giá các Đánh giá các điều kiệnđiều kiện về kinh tế và tài về kinh tế và tài
chínhchính
Đánh giá về mặt kinh tế:
Xem xét qui mô, nhịp độ tăng trưởng GDP và
GDP capita để đánh giá mãi lực thị trường;
So sánh mức cầu sản phẩm của mỗi nước với
tổng mức cầu của thị trường thế giới để đánh giá
dung lượng thị trường quốc gia;
Phân tích, dự báo mức phát triển của nhu cầu thị
trường các quốc gia…
9
Đánh giá các Đánh giá các điều kiệnđiều kiện về kinh tế và tài về kinh tế và tài
chínhchính
Đánh giá về mặt tài chính:
Xem xét các chỉ tiêu: lạm phát, lãi suất, các loại
thuế và thuế suất, tỷ suất lợi nhuận bình quân…
để đánh giá khả năng sinh lợi của thị trường
quốc gia.
Đồng thời, phân tích sự biến động theo thời gian
của các chỉ tiêu trên để đánh giá những thuận lợi,
khó khăn về mặt tài chính…
10