175
CHƯƠNG 11:
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG
LOGISTICS & CHUỖI CUNG ỨNG
Đ I H C GIAO THÔNG V N T I THÀNH PH H CHÍ MINHẠ Ọ Ậ Ả Ố Ồ
MỤC TIÊU CHƯƠNG 11
176
Sau khi hoàn thành Chương học này, sinh viên cần đạt được những mục tiêu
dưới đây:
✔Trình bày được các tiêu chí đánh giá LPI theo tiêu chuẩn của World Bank
✔Phân tích được chỉ số LPI của Việt Nam qua các năm theo từng tiêu chí
✔Áp dụng được tam giác quản lý dự án trong đánh giá hệ thống Logistics
CẤU TRÚC CHƯƠNG 11
177
11.1 Các yêu cầu đối với tiêu chí đánh giá L&SCS
11.2 Các tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện Logistics của các quốc
gia của World Bank
11.3 Phân loại tiêu chí đo lường quá trình L&SCS
TÀI LIỆU THAM KHẢO
178
JF Arvis, L Ojala, C Wiederer, B Shepherd, A Raj, K Dairabayeva, T Kiiski (2018).·Connecting
to Compete 2018 : Trade Logistics in the Global Economy. World Bank, Washington, DC. ©
World Bank
[12]-Trường đại học Kinh tế TP HCM (2012). Quản trị hậu cần. Nhà xuất bản Đại học kinh tế
quốc dân – Chương 10
[16]-John J Coyle, Eward J.Bardi, C.John langley Jr. (2003). The Management of Business
Logistics. Thomson Learning – Chapter 13
11.1 CÁC YÊU CẦU VỚI TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ
L&SCS
179
(1)-Tiêu chí đánh giá phải phù hợp với CL phối hợp tổng thể
(2)-Tiêu chí đánh giá phải tập trung vào nhu cầu và mong muốn của khách hàng
(3)-Ưu tiên cho tiêu chí phù hợp với tổ chức và SC của bạn
(4)-Tập trung vào quá trình hơn là tập trung vào chức năng
(5)-Sử dụng cách tiếp cận cân bằng trong lựa chọn và phát triển các tiêu chí đo
lường (both internal and external measures)
(6)-Đo lường chi phí chính xác là một khía cạnh quan trọng để cải thiện việc
đánh giá
(7)-Sử dụng công nghệ, kỹ thuật để nâng cao đo lường hiệu quả
(Source: John J. Coyle; Edward J. Bardi; C.John Langey Jr.,The
Management of Business Logistics)