21
CHƯƠNG 2:
LOGISTICS TRONG LĨNH VỰC SXKD SẢN PHẨM
(Business Logistics)
Đ I H C GIAO THÔNG V N T I THÀNH PH H CHÍ MINH
MỤC TIÊU CHƯƠNG 2
22
Sau khi hoàn thành chương học này, sinh viên cần đạt được những mục tiêu sau đây:
Trình bày được khái niệm Business Logistics quá trình phát triển của
Business Logistics
Hiểu về bản chất của Business Logistics
Biết cách phân loại Business Logistics
Nhận diện được các vấn đề liên quan đến Logistics đặt ra đối với Doanh nghiệp
Phân tích được nguyên nhân phát triển và vai trò của Business Logistics
CẤU TRÚC CHƯƠNG 2
23
2.1 Định nghĩa về Business Logistics
2.2 Quá trình phát triển của Business Logistics
2.3 Bản chất của Business Logistics
2.4 Phân loại Business Logistics
2.5 Nguyên nhân phát triển Business Logistics
2.6 Các vấn đề đặt ra với Doanh nghiệp
2.7 Vai trò của Business Logistics
TÀI LIỆU THAM KHẢO
24
[4]-Douglas M.lambert. James R.Stock,Lisa M. Ellram, Fundamentals of Logistics Management, Mc
grow Hall,1998 – Chapter 1
[6]-Lê Phúc Hòa, “Bản chất của logistics, mục tiêu các hoạt động chủ yếu của nó”, Tạp chí Giao
thông vận tải, 5/2005, tr.51-52.
[12]-Trường đại học Kinh tế Tp HCM (2012), Quản trị hậu cần,Nxb Đại học kinh tế quốc dân
Chương 1
[18]-Ronald H. Ballou (1999), Business Logistics Management, Nxb Prentice Hall, 1999 – Chapter 1
2.1 ĐỊNH NGHĨA VỀ BUSINESS LOGISTICS
25
Theo quan điểm của khách hàng
Logistics là cung cấp sản phẩm theo 4 tiêu chí: 4R
+ Right goods/ services
+ Right place
+ Right time
+ Right condition
Getting the Right product, in the Right quantity, in the Right condition, at the Right place, at
the Right time, to the Right customer, and the Right price”
(The Chartered Institute of Logistics & Transport UK (2019)