ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH
TS. BÙI QUANG XUÂN
TS. BÙI QUANG XUÂN
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
CHIẾN LƯỢC, CHIẾN
CHIẾN LƯỢC, CHIẾN
THUẬT VÀ
THUẬT VÀ
KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN
KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN
TS. BÙI QUANG XUÂN
TS. BÙI QUANG XUÂN
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
ĐT 0913 183 168
ĐT 0913 183 168
MAIL: BUIQUANGXUANDN@GMAIL.COM
MAIL: BUIQUANGXUANDN@GMAIL.COM
Chương 3
CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT VÀ
KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN
Nội dung
. Những chiến lược đàm phán
. Những kỹ thuật chủ yếu trong ĐPKD
. Những chiến thuật trong ĐPKD
. Sách lược đàm phán kinh doanh.
EDWARD GIBBON
•“Người đàm phán tài năng
Người đàm phán tài năng
nhất luôn biết cách tạo
nhất luôn biết cách tạo
sóng và gió”
sóng và gió”
4
3.1. NHỮNG CHIẾN LƯỢC ĐÀM PHÁN
- Chiến lược trong đàm phán là cách
thức mà người đàm phán dự liệu đàm
phán trong tổng thể quá trình đàm phán
Chiến lược được xác định bao gồm ba
thành phần chính:
+ Tầm nhìn (cách nhìn tổng quát hướng
về tương lai)
+ Mục đích
+ Các công cụ được sử dụng
- Về mặt đàm phán, chiến lược
trước hết là sự suy nghĩ và sau đó là
hành động trong đàm phán.